Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 148 recensioni pubblicate
5 2 697 86% 4 159 5% 3 68 2% 2 58 2% 1 166 5%

Riepilogo delle recensioni

Protennis si distingue per la puntualità e l’affidabilità nelle consegne, con numerosi commenti su consegne rapide e pacchi integri che rispettano i tempi previsti e descrizioni accurate dei prodotti. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà e i prezzi competitivi, oltre al monitoraggio accurato dell’ordine e all’efficacia del servizio clienti. L’esperienza di acquisto risulta fluida grazie alla navigazione del sito, alla gestione professionale degli ordini e a promozioni e offerte che accompagnano un processo di acquisto spesso considerato semplice e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
T
Thorsten H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Nessuna conferma d'ordine ricevuta. Atteso 10 giorni per la merce. Servizio scadente
Recensione tradotta
J
Jan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
La procedura di restituzione è troppo complicata e costosa. Ordinare su un sito .be e restituire in Francia? Dai, per favore....
Recensione tradotta
L
Lizie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Nessun problema particolare
Recensione tradotta
A
Aaron B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi ha risposto dopo aver inviato diverse email.
Recensione tradotta
R
Rafi T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Mancanza di serietà e di servizio clienti. Avevate chiaramente un cliente insoddisfatto e avete lasciato che il caso si deteriorasse.
Recensione tradotta
P
Pilar V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Non ho ricevuto il prodotto che ho acquistato e non ho alcuna soluzione a riguardo
Recensione tradotta
D
Didier O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
rapido ed efficace
Recensione tradotta
C
Christelle A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Su una scarpa Babolat, ci sono gli adesivi sui lati che si sono staccati dopo due utilizzi. Non è bello.
Recensione tradotta
J
Jean Pierre B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
1 mese di attesa tra l'ordine e la consegna è troppo lungo
Recensione tradotta
D
Davide S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Mai piu
E
Emmanuel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
-
Recensione tradotta
S
Steven D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ordinato e ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Molto bene, conforme alla descrizione
Recensione tradotta
D
Dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Prodotto conforme all'ordine, tempi di consegna un po' lunghi.
Recensione tradotta
S
Serge V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Buona misura per le scarpe, pantaloni in M troppo grandi!
Recensione tradotta
L
Lorenzo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Buongiorno, non sono soddisfatto. Infatti le scarpe che ho ricevuto non corrispondono alla misura del mio piede. Normalmente porto il 42, ma le scarpe che ho ricevuto sono troppo piccole anche se sono di misura 42, e mi fanno male ai piedi. Non posso usarle perché sono piccole. Cordiali saluti. M. Mangili
Recensione tradotta
D
Denis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
contenuto del mio pacco e inviato in tempo e in buone condizioni
Recensione tradotta
D
Duy T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Pacco ricevuto bene con buoni prodotti. Tempi di elaborazione dell'ordine un po' lunghi
Recensione tradotta
M
Mario P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Non sono soddisfatto del mio acquisto: purtroppo, una volta ricevuto il prodotto, non mi ha convinto come speravo. Avevo intenzione di effettuare il reso, ma non essendo gratuito e trovandosi il venditore in Francia, i costi di spedizione risulterebbero troppo elevati. Tra la spedizione e le spese di reso, non mi conviene procedere. Riconosco di essere stato poco attento nel verificare in anticipo la politica di reso.
S
Sven S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Gestione dei resi scadente. Questo è stato il nostro ultimo acquisto su protennis.fr.
Recensione tradotta
M
Massimiliano V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Purtroppo nn sono arrivate nella data stabilita, e avendo sbagliato numero non è stato possibile il reso a causa drllnordune fatto come ospite
O
Olivier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Servizio post-vendita pessimo e livello di scambio via email catastrofico
Recensione tradotta
G
Giuseppe S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Inizialmente non mi hanno risposto a 3 email e hanno avuto rallentamenti sia nell’avere la racchetta che nell’incordarla. La racchetta e l’incordatura erano perfette ma le tempistiche davvero troppo lente che è l’unica pecca
A
Alessia D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Il mio ordine è arrivato con un considerevole ritardo
L
Laetitia L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Nessuna informazione sul sito che indichi che l'articolo è esaurito. Ordine effettuato con pagamento per una spedizione espressa di 48 ore. Tutto questo per ricevere l'articolo 10 giorni dopo e il venditore ha ignorato la mia richiesta di rimborso della differenza per una spedizione che si è rivelata standard e non più espressa. Non consiglio.
Recensione tradotta
E
Elena R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Le spese di restituzione mi sembrano eccessive. 19€ Molto difficile restituire un articolo. Non comprerò più.
Recensione tradotta
E
Edith D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
N
Noa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Possiamo restituire la racchetta e ottenere un rimborso?
Recensione tradotta
X
Xavier D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Personalmente sono rimasto deluso dalla mia esperienza nell'acquisto di una coppia di scarpe da tennis, il 45 era troppo grande e ho restituito la coppia A MIE SPESE, 13,80€ ... ero convinto che il reso fosse coperto da PROTENNIS. questo modello non offriva la 1/2 TAGLIA, ho chiesto il 44 .... ed era troppo stretto per il mio piede........ quindi acquisto CATASTROFICO per me. non ho restituito ancora una volta questo modello per ripagare 13,80 € di spedizione.... Penso sinceramente di non voler ripetere l'esperienza con voi. Sinceramente dispiaciuto e deluso Cordiali saluti
Recensione tradotta
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Buon rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
D
Dominique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Bene
Recensione tradotta
A
Arielle R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
ordine troppo lungo
Recensione tradotta
J
Jonatan S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Non mi è ancora arrivato il pacco, l'indirizzo è sbagliato perché lo avete trascritto male.
Recensione tradotta
J
Julie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ordine spedito ma articolo sbagliato. Lunghi tempi di consegna
Recensione tradotta
T
Thierry A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Mancanza di chiarezza nell'ordine e nessuna flessibilità per il reso, poiché il prodotto non corrispondeva a ciò che volevo...
Recensione tradotta
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Buono
Recensione tradotta
G
Georges H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ciao Grazie per il consiglio di Marie sul mio futuro acquisto di un paio di scarpe da tennis per terra battuta Tuttavia ammetto di essere deluso riguardo alla consegna perché il punto di ritiro è cambiato e ho dovuto fare più chilometri per ritirare il mio pacco! Inoltre le persone non erano davvero accoglienti!!! Insomma niente di importante ma è necessario segnalare questo tipo di dettagli
Recensione tradotta
L
Luc S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Consegna non conforme. Mi sono disiscritto dal vostro sito. Prima esperienza e quindi ultima esperienza.
Recensione tradotta
P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Consegna alla data prevista
Recensione tradotta
P
Pascal L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
-
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.