Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 148 recensioni pubblicate
5 2 697 86% 4 159 5% 3 68 2% 2 58 2% 1 166 5%

Riepilogo delle recensioni

Protennis si distingue per la puntualità e l’affidabilità nelle consegne, con numerosi commenti su consegne rapide e pacchi integri che rispettano i tempi previsti e descrizioni accurate dei prodotti. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà e i prezzi competitivi, oltre al monitoraggio accurato dell’ordine e all’efficacia del servizio clienti. L’esperienza di acquisto risulta fluida grazie alla navigazione del sito, alla gestione professionale degli ordini e a promozioni e offerte che accompagnano un processo di acquisto spesso considerato semplice e soddisfacente.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
T
Thorsten H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Nessuna conferma d'ordine ricevuta. Atteso 10 giorni per la merce. Servizio scadente
Recensione tradotta
P
Pierre-Jean L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Consegna molto lunga (9 giorni) ma conforme a quanto richiesto
Recensione tradotta
A
Alberto C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Riferiscono di lavorare con GLS, ho inserito un indirizzo verificato e ho avuto problemi a ritirare la merce dicendomi che non lavorano con GLS quando appare sul sito di Protennis. Scarsa informazione da quando si effettua l'ordine fino a quando posso ritirarlo. Non informano bene su dove si trova l'ordine fino a quando quasi non lo puoi ritirare. Ci vogliono diversi giorni per preparare la merce da spedire e non informano bene su dove si trova l'ordine con il numero di tracciamento.
Recensione tradotta
J
Jan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
La procedura di restituzione è troppo complicata e costosa. Ordinare su un sito .be e restituire in Francia? Dai, per favore....
Recensione tradotta
L
Lizie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Nessun problema particolare
Recensione tradotta
A
Aaron B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi ha risposto dopo aver inviato diverse email.
Recensione tradotta
R
Rafi T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Mancanza di serietà e di servizio clienti. Avevate chiaramente un cliente insoddisfatto e avete lasciato che il caso si deteriorasse.
Recensione tradotta
P
Pilar V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Non ho ricevuto il prodotto che ho acquistato e non ho alcuna soluzione a riguardo
Recensione tradotta
D
Didier O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
rapido ed efficace
Recensione tradotta
A
Alexis T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Sono molto contento del mio acquisto, ma ho pagato per essere consegnato a casa, e ovviamente il corriere non si è preso la briga di venire, e ha lasciato tutto in un punto di ritiro.
Recensione tradotta
C
Christelle A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Su una scarpa Babolat, ci sono gli adesivi sui lati che si sono staccati dopo due utilizzi. Non è bello.
Recensione tradotta
D
Davide S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Mai piu
E
Emmanuel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
-
Recensione tradotta
S
Sylvain M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Niente da dire sull'acquisto, va tutto bene, è addirittura il mio secondo ordine. Tuttavia, la consegna è stata un'odissea!!!!
Recensione tradotta
S
Steven D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ordinato e ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
G
Giovanni G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
La coppia di scarpe si è già strappata dopo una settimana di utilizzo.
Recensione tradotta
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Molto bene, conforme alla descrizione
Recensione tradotta
D
Dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Prodotto conforme all'ordine, tempi di consegna un po' lunghi.
Recensione tradotta
S
Serge V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Buona misura per le scarpe, pantaloni in M troppo grandi!
Recensione tradotta
L
Lorenzo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Buongiorno, non sono soddisfatto. Infatti le scarpe che ho ricevuto non corrispondono alla misura del mio piede. Normalmente porto il 42, ma le scarpe che ho ricevuto sono troppo piccole anche se sono di misura 42, e mi fanno male ai piedi. Non posso usarle perché sono piccole. Cordiali saluti. M. Mangili
Recensione tradotta
D
Denis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
contenuto del mio pacco e inviato in tempo e in buone condizioni
Recensione tradotta
D
Duy T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Pacco ricevuto bene con buoni prodotti. Tempi di elaborazione dell'ordine un po' lunghi
Recensione tradotta
M
Mario P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Non sono soddisfatto del mio acquisto: purtroppo, una volta ricevuto il prodotto, non mi ha convinto come speravo. Avevo intenzione di effettuare il reso, ma non essendo gratuito e trovandosi il venditore in Francia, i costi di spedizione risulterebbero troppo elevati. Tra la spedizione e le spese di reso, non mi conviene procedere. Riconosco di essere stato poco attento nel verificare in anticipo la politica di reso.
S
Sven S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Gestione dei resi scadente. Questo è stato il nostro ultimo acquisto su protennis.fr.
Recensione tradotta
O
Olivier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Servizio post-vendita pessimo e livello di scambio via email catastrofico
Recensione tradotta
G
Giuseppe S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Inizialmente non mi hanno risposto a 3 email e hanno avuto rallentamenti sia nell’avere la racchetta che nell’incordarla. La racchetta e l’incordatura erano perfette ma le tempistiche davvero troppo lente che è l’unica pecca
L
Laetitia L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Nessuna informazione sul sito che indichi che l'articolo è esaurito. Ordine effettuato con pagamento per una spedizione espressa di 48 ore. Tutto questo per ricevere l'articolo 10 giorni dopo e il venditore ha ignorato la mia richiesta di rimborso della differenza per una spedizione che si è rivelata standard e non più espressa. Non consiglio.
Recensione tradotta
E
Elena R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Le spese di restituzione mi sembrano eccessive. 19€ Molto difficile restituire un articolo. Non comprerò più.
Recensione tradotta
E
Edith D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
N
Noa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Possiamo restituire la racchetta e ottenere un rimborso?
Recensione tradotta
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Buon rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
D
Dominique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Bene
Recensione tradotta
R
Romaric M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Consegna veloce e ben imballata. Piccolo problema per i resi, non coperti. Peccato ma buoni negozi per gli appassionati di tennis
Recensione tradotta
A
Arielle R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
ordine troppo lungo
Recensione tradotta
J
Jonatan S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Non mi è ancora arrivato il pacco, l'indirizzo è sbagliato perché lo avete trascritto male.
Recensione tradotta
S
Sophie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
BEN RICEVUTO IL MIO PACCO MA NON AFFATTO NEI TEMPI DATO. UNA GRANDE SETTIMANA CONTRO LE 24/48H PROMESSE
Recensione tradotta
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Buono
Recensione tradotta
G
Georges H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ciao Grazie per il consiglio di Marie sul mio futuro acquisto di un paio di scarpe da tennis per terra battuta Tuttavia ammetto di essere deluso riguardo alla consegna perché il punto di ritiro è cambiato e ho dovuto fare più chilometri per ritirare il mio pacco! Inoltre le persone non erano davvero accoglienti!!! Insomma niente di importante ma è necessario segnalare questo tipo di dettagli
Recensione tradotta
L
Luc S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Consegna non conforme. Mi sono disiscritto dal vostro sito. Prima esperienza e quindi ultima esperienza.
Recensione tradotta
P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Consegna alla data prevista
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.