Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 010 recensioni pubblicate
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 1 e 4 stelle

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D
David S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Più di due settimane di attesa quando la spedizione era 24/48h, oltre a ignorare i miei messaggi via email. Non lo consiglio né lo userò di nuovo.
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N
nuria G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
non mi hanno consegnato l'ordine
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M
Moritz P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Purtroppo articolo sbagliato ricevuto
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F
florian R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Consegna detta (24h), l'ho ricevuta più di una settimana dopo
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P
Pierfrancesco A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2026
Non ho acquistato perché mi è stato inviato un prodotto sbagliato, ma il servizio post-vendita, sebbene via email, è stato immediato ed efficiente e il rimborso della somma pagata è avvenuto in tempi brevi. Complimenti!
J
Javier G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Non c'è etichetta di reso e devo pagare la spedizione in Francia. Una vergogna
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M
Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Servizio clienti serio
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F
Frederic F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Molto bene
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G
Gilles B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Consegna lenta Lo stesso email di sollecito ripetuto Nessuno al telefono
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D
denis L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Do il mio indirizzo principale per la consegna e questo si trova a Nîmes
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M
Mélanie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Poca flessibilità per i resi
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E
Eric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
Tutto è andato bene. Grazie.
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F
François R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Peccato che DPD consegni il punto di ritiro scelto alle 7:32 mentre questo apre alle... 11:00; che DPD scelga poi un altro punto di ritiro senza consultare il destinatario e ritardi così la consegna di due giorni...
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G
Gala T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Ho fatto questo ordine per avere le palline ma alla fine me le annullano mentre ho amici che le hanno ricevute. Sono molto deluso.
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E
Ernesto R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Buon prezzo. La spedizione non è così veloce, almeno quando si può spedire la racchetta.
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S
Sofie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Le scarpe che abbiamo comprato presentano difetti. Protennis fa di tutto per non doverci aiutare ulteriormente. Si tratta di un articolo contraffatto? Prima e ultima volta con protennis quindi.
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Ordine arrivato rapidamente ma non nel punto di ritiro che avevo scelto inizialmente.
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M
Mamadou S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
bene
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N
nikola A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
La bobina è arrivata completamente ROTTATA!!!
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Bene
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F
Fabrice J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Ordine conforme alle foto
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T
Thibaut C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
La taglia non va bene. Il 45 è troppo grande, mentre ho sempre preso il 45 in tutte le altre marche…
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L
Laetitia P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Spese pagate per consegna 24h/48h. Consegna dopo 8 giorni a seguito di sollecito.
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C
Chaari W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Il termine di consegna è lungo, sono partito all'estero senza poter ritirare in tempo il mio ordine, oggi non so dove sia il mio ordine
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G
Grégory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Veloce, professionale, meriterebbe ampiamente 5 stelle, ma ne tolgo solo una a causa del numero di telefono del supporto che non risponde mai, è un peccato, dà, a torto, una cattiva immagine del sito.
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S
Serge V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
comunicazione molto difficile e tempi di consegna notevolmente allungati.
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S
SACHA C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Disastro! Processo di reso catastrofico per persone che vendono prodotti di abbigliamento e scarpe con taglie variabili. Prima e ultima esperienza
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S
Sergio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Spedizione molto veloce.
F
Fabrice T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Scarpe da padel conformi alla descrizione! Consegna perfetta ma un po' lenta
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H
Holger K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
Assoluta sfacciataggine le spese di restituzione Non raccomandabile
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I
Isabelle R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Soddisfatta
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L
Liselot R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Ottimo! Consegna 1 giorno dopo,
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M
michel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Prima e ultima volta che acquisto su questo sito che non offre un metodo di reso o scambio degno di questo nome nel 2026.
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J
Jennifer B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Reso a carico del cliente
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R
Romain D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Gli articoli ricevuti non erano nelle loro scatole originali. Dubbio sulla provenienza!!!
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G
Gabriele V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
I resi devono essere spediti in Francia a spese dell'acquirente e senza alcuna convenzione con corrieri con il risultato che per restituire un paio di scarpe di misura errata ho dovuto spendere 30 euro. È intollerabile che questa azienda faccia e-commerce in tutta Europa senza prevedere una resituzione gratuita o almeno una convenzione con un corriere economico.
M
MONIA T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Soddisfatto
K
Katsiaryna E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Una consegna è solo di circa 6 giorni
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J
Javier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Non mi hanno inviato nulla
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R
Romain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Non è normale pagare spese di spedizione per i resi.
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