Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 148 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Protennis si distingue per la puntualità e l’affidabilità nelle consegne, con numerosi commenti su consegne rapide e pacchi integri che rispettano i tempi previsti e descrizioni accurate dei prodotti. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà e i prezzi competitivi, oltre al monitoraggio accurato dell’ordine e all’efficacia del servizio clienti. L’esperienza di acquisto risulta fluida grazie alla navigazione del sito, alla gestione professionale degli ordini e a promozioni e offerte che accompagnano un processo di acquisto spesso considerato semplice e soddisfacente.

Recensioni 1 e 4 stelle

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P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
La consegna è stata ritardata a causa di problemi di fornitura con il vostro fornitore. Sono lieto di aver ricevuto quanto ordinato. La mia domanda via e-mail è stata trattata rapidamente.
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J
Jino B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Molto delusi da questo ordine. Tuttavia, non è la prima volta che ordiniamo da loro. Abbiamo ordinato delle corde. Non solo non sono state consegnate nella loro confezione originale, ma erano anche della lunghezza sbagliata. (11,50 m invece dei normali 12 o 12,20 m). È vergognoso per un sito come questo.
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Salve Jino, ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo per l'errore e le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio e la soddisfazione dei clienti. Ci auguriamo che ci dia l'opportunità di dimostrare il nostro impegno per la qualità e la soddisfazione del cliente con il suo prossimo acquisto. Grazie per la fiducia e buona giornata.
Il team ProTennis
P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Molto reattivi in termini di preparazione e consegna dell'ordine.
Recensione tradotta
J
Joel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Un po' lungo, ma il problema è stato risolto in modo soddisfacente
Recensione tradotta
J
Jerome N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
Le scarpe sono arrivate prima del previsto, ben imballate e come da ordine.
Recensione tradotta