Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 015 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 1 e 5 stelle

Reimposta i filtri
D
Daniele L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Il sito e l'acquisto sono di alto livello, ma la consegna tramite UPS è da evitare.
Recensione tradotta
R
Rosa Maria G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e prima del previsto.
Recensione tradotta
L
LAURENT D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Molto buono
Recensione tradotta
M
Myriam B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Ottimo acquisto
Recensione tradotta
D
Daniel K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Ordine ricevuto in tempo. Pienamente soddisfatto.
Recensione tradotta
M
Matthieu M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Perfetto, consegna veloce. Lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Aurélien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Consegna molto veloce altrimenti RAS
Recensione tradotta
C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Bel paio di scarpe Head, ricevute e indossate. Qualità Head a un prezzo ragionevole.
Recensione tradotta
M
Marceau A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
il pacco è arrivato in tempo e in perfette condizioni
Recensione tradotta
F
Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Molto bene!
Recensione tradotta
R
Raquel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Ottimi prodotti, buon prezzo e servizio veloce. Ripeteremo
Recensione tradotta
F
Francesco M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Servizio e consegna Top
E
Estrella C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Molto confortevole e bello
Recensione tradotta
B
BRUNO B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Rimettere tutto nelle scatole non è proprio il massimo. Ci si ritrova con una scatola di scarpe non aperta. Il prodotto in sé è ok. Il metodo di consegna dovrebbe essere rivisto.
Recensione tradotta
R
Raffaele V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Scarpe bellissime arrivate prima del previsto nonostante le festività. Direi davvero grandi
F
FRANCOIS H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Perfetto come sempre
Recensione tradotta
V
Vincent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Prodotto di qualità
Recensione tradotta
D
DAVID K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Molto serio e molto reattivo
Recensione tradotta
S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Ottima scelta
Recensione tradotta
A
Andre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Tempo e materiali
Recensione tradotta
F
Fabienne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Molto buono
Recensione tradotta
E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Perfetto
Recensione tradotta
M
Maria G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Prodotto corrispondente alla descrizione, pagamento sicuro e pacco arrivato nei tempi indicati. Molto soddisfatta!
C
CHRISTOPHE S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Molto bene.
Recensione tradotta
A
Arnaud G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Sono ancora in attesa della consegna del mio ordine. Ho acquistato il 17 dicembre e 11 giorni dopo l'ordine è ufficialmente in transito senza alcuna notizia dal fattorino o dal sito del venditore... molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Ciao Arnaud,

Ti ringraziamo per il tuo riscontro e ci dispiace sapere che il tuo ordine ha subito un ritardo nella consegna. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione e ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile affinché ciò non si ripeta più.

Cordiali saluti,
Il team di Protennis
E
Ezio D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Ottimo acquisto
B
Beatrice N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Perfetto, veloce
Recensione tradotta
S
Severine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
5
Recensione tradotta
T
TRIBOUT V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Molto buono . Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
L
Ludovic B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Pacco non ricevuto in tempo, data di Natale mancata, nonostante un messaggio di conferma della consegna da parte di ups che non è mai arrivato. Alla fine ups mi ha scritto di nuovo oggi per suggerire il 30 dicembre, è incomprensibile.
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Ciao Ludovic,

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione di fronte a questa situazione, soprattutto durante il periodo delle festività. Sappi che la tua soddisfazione è la nostra priorità. Ci siamo messi in contatto con il nostro partner di consegna per chiarire questo malinteso e assicurarci che non si ripeta. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Protennis
P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
In alto
Recensione tradotta
H
Helene H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Grande truffa, avevamo ordinato 2 racchette con un'offerta di incordatura gratuita. Oltre a questa offerta abbiamo ordinato 2 corde. Avevamo quindi bisogno di 4 corde, 2 delle quali dovevano essere montate sulle racchette da neve. Le racchette sono arrivate senza corde attaccate alla confezione o installate, quindi ci siamo ritrovati con 2 racchette senza corde. Molto pratico per giocare a tennis... Per fortuna, il servizio clienti non è raggiungibile né via e-mail, né tramite il modulo di contatto sul loro sito web, né per telefono... Un'enorme truffa, assolutamente da evitare. Per non parlare del deplorevole servizio di consegna, in cui il nostro pacco è stato prima ritardato, poi reindirizzato a un punto di smistamento anche se eravamo in casa quando il fattorino sarebbe dovuto arrivare. Non si è mai presentato a casa nostra... In breve, un'esperienza deplorevole, un marchio ladro e un regalo di Natale rovinato...
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Buongiorno,
D
Dominique A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Perfetto. Consegna veloce, ordine ricevuto in 48 ore. Ottimo imballaggio e prezzo competitivo.
Recensione tradotta
S
Stéphane J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Scadenze rispettate, consiglio questo sito
Recensione tradotta
V
Vanessa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Veloce e pulito
Recensione tradotta
A
Alessia S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Il servizio è stato molto efficiente e puntuale.
G
Grégory D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Qualità e puntualità nelle consegne
Recensione tradotta
T
Thierry P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Consegna il giorno successivo all'ordine. Perfetto
Recensione tradotta
G
Giuseppe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Tutto perfetto!!!!
S
sébastien N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Perfetto
Recensione tradotta