Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 148 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Protennis si distingue per la puntualità e l’affidabilità nelle consegne, con numerosi commenti su consegne rapide e pacchi integri che rispettano i tempi previsti e descrizioni accurate dei prodotti. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà e i prezzi competitivi, oltre al monitoraggio accurato dell’ordine e all’efficacia del servizio clienti. L’esperienza di acquisto risulta fluida grazie alla navigazione del sito, alla gestione professionale degli ordini e a promozioni e offerte che accompagnano un processo di acquisto spesso considerato semplice e soddisfacente.

Recensione 1 stella

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C
Coraline L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
L'attesa è troppo lunga tra ciò che è annunciato sul sito e ciò che accade realmente. Stessa opinione di un'amica ieri che ha effettuato un ordine con materiale da tennis, ci ha messo due settimane per ricevere il suo pacco. È stato il mio primo acquisto da voi e penso che sarà l'ultimo. Buona giornata Coraline Laurent
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R
Romain R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Tempi di consegna di 10 giorni troppo lunghi per un uso competitivo
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L
Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Il pantaloncino ricevuto non corrispondeva alla descrizione, l'ho restituito e aspetto il rimborso
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C
Carmen María M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Servizio molto scarso. Non rispettano la consegna in 24/48 ore, è falso. Dieci giorni ad aspettare la consegna ancora.
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E
Enzo L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Tempi di consegna troppo lunghi
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J
Jennifer P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ordine effettuato il 16 dicembre e ricevuto dopo le festività natalizie. Avrei gradito un gesto commerciale o uno sconto per un prossimo ordine.
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A
Anais L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Ho ordinato un pantaloncino e una maglietta ma non ho ricevuto il pantaloncino. Ho fatto un reclamo sul mio ordine, aspetto una risposta.
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M
Marisa P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Non è arrivato in tempo
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C
Candida F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Questa racchetta era un regalo ed è in ritardo ancora non arriva
Y
Yhonna S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Pacco ricevuto
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S
Stephane M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Niente contro il tennis professionistico, ma il corriere GLS è completamente inadeguato e incompetente, sto ancora aspettando il mio pacco
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G
Gary C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Il lato della scatola è squarciato, non sono davvero soddisfatto di questa prima esperienza, non sono sicuro di raccomandare
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K
Karine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Mio figlio ha usato la sua racchetta da squash durante un allenamento e si è rotta al primo colpo. È garantita?
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V
Vanessa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Fatale, le scarpe mi stavano grandi e non avete offerto alcuna facilità per il cambio o il reso, ho dovuto pagare 26€ per restituirle. Non comprerò mai più nulla qui.
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R
Rodrigo D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Ho voluto annullare parte della spedizione e non è stato possibile
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J
José Antonio F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Molto costoso. Prezzi elevati
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P
Pascal A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
La misura 44 di questo modello Babolat non è la stessa della 44 Babolat acquistata da voi in precedenza
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V
Vasseur G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Restituzione possibile ma a carico. Evitiamo di raccomandare se le taglie non vanno.
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T
Thorsten H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Nessuna conferma d'ordine ricevuta. Atteso 10 giorni per la merce. Servizio scadente
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J
Jan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
La procedura di restituzione è troppo complicata e costosa. Ordinare su un sito .be e restituire in Francia? Dai, per favore....
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A
Aaron B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi ha risposto dopo aver inviato diverse email.
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R
Rafi T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Mancanza di serietà e di servizio clienti. Avevate chiaramente un cliente insoddisfatto e avete lasciato che il caso si deteriorasse.
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P
Pilar V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Non ho ricevuto il prodotto che ho acquistato e non ho alcuna soluzione a riguardo
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C
Christelle A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Su una scarpa Babolat, ci sono gli adesivi sui lati che si sono staccati dopo due utilizzi. Non è bello.
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D
Davide S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Mai piu
E
Emmanuel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
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L
Lorenzo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Buongiorno, non sono soddisfatto. Infatti le scarpe che ho ricevuto non corrispondono alla misura del mio piede. Normalmente porto il 42, ma le scarpe che ho ricevuto sono troppo piccole anche se sono di misura 42, e mi fanno male ai piedi. Non posso usarle perché sono piccole. Cordiali saluti. M. Mangili
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M
Mario P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Non sono soddisfatto del mio acquisto: purtroppo, una volta ricevuto il prodotto, non mi ha convinto come speravo. Avevo intenzione di effettuare il reso, ma non essendo gratuito e trovandosi il venditore in Francia, i costi di spedizione risulterebbero troppo elevati. Tra la spedizione e le spese di reso, non mi conviene procedere. Riconosco di essere stato poco attento nel verificare in anticipo la politica di reso.
S
Sven S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Gestione dei resi scadente. Questo è stato il nostro ultimo acquisto su protennis.fr.
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O
Olivier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Servizio post-vendita pessimo e livello di scambio via email catastrofico
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G
Giuseppe S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Inizialmente non mi hanno risposto a 3 email e hanno avuto rallentamenti sia nell’avere la racchetta che nell’incordarla. La racchetta e l’incordatura erano perfette ma le tempistiche davvero troppo lente che è l’unica pecca
L
Laetitia L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Nessuna informazione sul sito che indichi che l'articolo è esaurito. Ordine effettuato con pagamento per una spedizione espressa di 48 ore. Tutto questo per ricevere l'articolo 10 giorni dopo e il venditore ha ignorato la mia richiesta di rimborso della differenza per una spedizione che si è rivelata standard e non più espressa. Non consiglio.
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E
Elena R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Le spese di restituzione mi sembrano eccessive. 19€ Molto difficile restituire un articolo. Non comprerò più.
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N
Noa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Possiamo restituire la racchetta e ottenere un rimborso?
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A
Arielle R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
ordine troppo lungo
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J
Jonatan S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Non mi è ancora arrivato il pacco, l'indirizzo è sbagliato perché lo avete trascritto male.
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L
Luc S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Consegna non conforme. Mi sono disiscritto dal vostro sito. Prima esperienza e quindi ultima esperienza.
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P
Pascal L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
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P
Patrick B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
La taglia di una delle paia è troppo piccola. Nessuna opzione di reso gratuito. È un peccato!
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Y
Yolaine I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Ho ordinato una racchetta da tennis il 30 luglio con consegna in un punto di ritiro DPD a 600m da casa mia a Bidart; il mio pacco è stato notificato come spedito ma non è stato consegnato, non ho notizie!
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