Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 010 recensioni pubblicate
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
F
Florent B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
rapido ma peccato non avere un buono da stampare, prezzo un po' elevato
Recensione tradotta
F
Frédéric J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Non ho ricevuto il colore delle scarpe ordinate. E gli scambi via email non sono stati chiari.
Recensione tradotta
D
David C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Ho ricevuto un solo pacco ma mi avete addebitato 2 spedizioni. Non ho ricevuto risposta alla mia email che avvisava della situazione
Recensione tradotta
R
romain C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Ordine ricevuto perfettamente ma dopo 3 settimane.
Recensione tradotta
T
Tim B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Posso solo supporre, ma la scarpa sembra mal costruita e non è adatta per il campo in terra battuta secondo me. O è mal costruita, una cattiva progettazione, un falso o un errore da parte mia
Recensione tradotta
M
Mohamad A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Nessun reso gratuito, ho ricevuto anche due messaggi diversi al riguardo, uno dice che devo pagare io per la restituzione, il secondo diceva che avrebbero mandato un corriere, che in realtà non è mai arrivato. Alla fine hanno detratto 7 € dal rimborso. Altrimenti consegna veloce, la comunicazione era buona ma non del tutto comprensibile.
Recensione tradotta
H
HUGUES B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2026
La maggior parte degli altri siti ha una politica di reso in caso di cambio prodotto
Recensione tradotta
G
Guillaume B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2026
Articolo indicato in stock mentre non lo era, altrimenti consegna rapida e curata
Recensione tradotta
J
Jean-Paul H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
invio troppo lento, nessun tracciamento del pacco proposto, bisogna sollecitare per avere informazioni. Gli altri fanno meglio e più velocemente.
Recensione tradotta
S
Serge B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
I prezzi sono estremamente competitivi. Per quanto riguarda la consegna, è più discutibile. Tubo di palline ammaccato e pacchetto di overgrip aperto.
Recensione tradotta
L
Luis Ángel H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Non dispongono di un servizio di reso, che è a carico del cliente. Pertanto, restituire un articolo costa in spese di spedizione più del doppio di quanto vale.
Recensione tradotta
C
CHRISTIAN G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
PROBLEMA DI CONSEGNA
Recensione tradotta
L
Luis S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Non ha portato la custodia
Recensione tradotta
M
Mike B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Restituzione e ho dovuto pagare la spedizione da solo. Ancora nessuna informazione ricevuta su quando riceverò un numero più grande o che hanno ricevuto il mio reso.
Recensione tradotta
C
Charlotte L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Avrei voluto restituire le scarpe perché non erano della misura giusta ma purtroppo non avevo più le etichette. Peccato
Recensione tradotta
A
Agnes L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
I resi non sono gratuiti, per le scarpe è complicato comunque! Su altri siti di tennis i resi sono gratuiti
Recensione tradotta
Ó
Óscar S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
tutto corretto
Recensione tradotta
V
Valérie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Scarpe da basket in 43 che calzano più piccole del solito!
Recensione tradotta
S
Sigismond C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Deluso dalla politica di reso
Recensione tradotta
P
Pablo S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Sono rimasta delusa perché nonostante il fatto che sul sito abbia potuto ordinare e pagare un modello, il servizio clienti mi ha contattato per informarmi che il prodotto desiderato non era disponibile, servizi poi reattivi
Recensione tradotta
P
Paul D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
Il prodotto ricevuto non è quello ordinato.
Recensione tradotta
R
Rachid M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Ordine effettuato senza difficoltà, prodotti a un prezzo ragionevole, ma un prodotto mi sembra deludente, la racchetta da pickleball addidas match 25 che presenta già impatti visibili dopo 3 ore di gioco. Sconsiglio questo prodotto anche per i giocatori principianti. Grazie
Recensione tradotta
B
Baptiste R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Buongiorno, ho dovuto restituire il mio pacco per errore sulla taglia, porto il 43 ma questa volta la misura era troppo piccola. (non conoscevo il marchio) Il reso è a pagamento e aggiunge quindi 13 euro all'acquisto. Peccato che non ci siano etichette di reso da parte vostra. Altrimenti sito di qualità bel prodotto. Buona giornata.
Recensione tradotta
M
Montserrat M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Ho comprato un paio di scarpe sportive. Per ordinare la misura delle scarpe ho seguito la guida alle taglie che era indicata nel prodotto, ma quando è arrivato a casa la misura era troppo piccola. Ho dovuto restituire il prodotto pagando le spese di spedizione (16€). Capisco che debba pagare le spese, così è specificato sul sito, ma mi sono guidato per scegliere la taglia in un documento del vostro sito, credo che non sia colpa mia se ho sbagliato numero. Non sono contenta per questo. Grazie
Recensione tradotta
K
Kai A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Consegna troppo lunga, cattiva comunicazione.
Recensione tradotta
A
Andrea C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Non sono soddisfatto della politica di reso che da dove abito io mi costa 30 euro di spedizione... su un paio di scarpe acquistate a 90 non vale la pena, e mi sono tenuto le scarpe leggermente grandi
C
Christophe E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Prodotto danneggiato!!!
Recensione tradotta
P
Pilar G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ho dovuto reclamare il mio ordine dopo almeno otto giorni, quindi non è arrivato in tempo per la persona a cui dovevo regalarlo
Recensione tradotta
E
Enzo H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
pacco spedito e arrivato in ritardo
Recensione tradotta
R
Rainer E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Consegna in ritardo senza alcuna informazione su quando può essere consegnata.
Recensione tradotta
E
Emilie H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Molto attesa per la spedizione. Avevo già ordinato, e avevo avuto lo stesso problema
Recensione tradotta
A
Adrian K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Prodotti a un ottimo prezzo. Tuttavia, la spedizione è un disastro! Ho ordinato e pagato il 6 gennaio e l'ho ricevuto 10 giorni dopo, il 16 gennaio. Ci è voluto troppo tempo. L'importante è che l'ho ricevuto, ma la concorrenza consegna molto più velocemente. Decisamente più velocemente.
Recensione tradotta
P
Pierre P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Prodotto e prezzo ok ma consegna molto molto lunga! Circa 15 giorni!
Recensione tradotta
A
Alexis L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Globalmente soddisfatto anche se l'ordine è arrivato dopo 10 giorni...
Recensione tradotta
L
LAURENT B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Ordine effettuato giovedì 18 dicembre alle 8:30. Ordine spedito martedì 23 dicembre. Pacco arrivato martedì 30 dicembre. Siamo molto lontani dalle 24/48 ore indicate sul sito.
Recensione tradotta
F
Frederic M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Non soddisfatto
Recensione tradotta
M
Mamadou S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Paghiamo la consegna e il corriere non passa nemmeno e lascia il pacco al deposito ritiro !!!! È sempre la stessa cosa !
Recensione tradotta
A
Alexander P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Sfortunatamente, il bastone aveva già 4-5 ammaccature.
Recensione tradotta
L
Laëtitia D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Sono delusa dalla finitura, si vede la colla tutto intorno alla scarpa. Ma dato che è per Natale non ho tempo di fare un reso
Recensione tradotta
J
JOSE ANTONIO B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Ho comprato un prodotto, me ne hanno inviato un altro e sto aspettando una risposta da mercoledì 26.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.