Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 010 recensioni pubblicate
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 2 e 4 stelle

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F
Florent B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
rapido ma peccato non avere un buono da stampare, prezzo un po' elevato
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F
Frédéric J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Non ho ricevuto il colore delle scarpe ordinate. E gli scambi via email non sono stati chiari.
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P
Pierfrancesco A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2026
Non ho acquistato perché mi è stato inviato un prodotto sbagliato, ma il servizio post-vendita, sebbene via email, è stato immediato ed efficiente e il rimborso della somma pagata è avvenuto in tempi brevi. Complimenti!
J
Jean-Paul H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
invio troppo lento, nessun tracciamento del pacco proposto, bisogna sollecitare per avere informazioni. Gli altri fanno meglio e più velocemente.
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M
Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Servizio clienti serio
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F
Frederic F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Molto bene
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E
Eric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
Tutto è andato bene. Grazie.
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F
François R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Peccato che DPD consegni il punto di ritiro scelto alle 7:32 mentre questo apre alle... 11:00; che DPD scelga poi un altro punto di ritiro senza consultare il destinatario e ritardi così la consegna di due giorni...
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E
Ernesto R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Buon prezzo. La spedizione non è così veloce, almeno quando si può spedire la racchetta.
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M
Mike B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Restituzione e ho dovuto pagare la spedizione da solo. Ancora nessuna informazione ricevuta su quando riceverò un numero più grande o che hanno ricevuto il mio reso.
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Ordine arrivato rapidamente ma non nel punto di ritiro che avevo scelto inizialmente.
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M
Mamadou S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
bene
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Bene
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F
Fabrice J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Ordine conforme alle foto
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A
Agnes L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
I resi non sono gratuiti, per le scarpe è complicato comunque! Su altri siti di tennis i resi sono gratuiti
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G
Grégory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Veloce, professionale, meriterebbe ampiamente 5 stelle, ma ne tolgo solo una a causa del numero di telefono del supporto che non risponde mai, è un peccato, dà, a torto, una cattiva immagine del sito.
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Ó
Óscar S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
tutto corretto
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V
Valérie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Scarpe da basket in 43 che calzano più piccole del solito!
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S
Sergio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Spedizione molto veloce.
F
Fabrice T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Scarpe da padel conformi alla descrizione! Consegna perfetta ma un po' lenta
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P
Paul D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
Il prodotto ricevuto non è quello ordinato.
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I
Isabelle R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Soddisfatta
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L
Liselot R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Ottimo! Consegna 1 giorno dopo,
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R
Rachid M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Ordine effettuato senza difficoltà, prodotti a un prezzo ragionevole, ma un prodotto mi sembra deludente, la racchetta da pickleball addidas match 25 che presenta già impatti visibili dopo 3 ore di gioco. Sconsiglio questo prodotto anche per i giocatori principianti. Grazie
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M
MONIA T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Soddisfatto
K
Kai A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Consegna troppo lunga, cattiva comunicazione.
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K
Katsiaryna E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Una consegna è solo di circa 6 giorni
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A
Andrea C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Non sono soddisfatto della politica di reso che da dove abito io mi costa 30 euro di spedizione... su un paio di scarpe acquistate a 90 non vale la pena, e mi sono tenuto le scarpe leggermente grandi
C
Christophe E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Prodotto danneggiato!!!
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P
Pilar G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ho dovuto reclamare il mio ordine dopo almeno otto giorni, quindi non è arrivato in tempo per la persona a cui dovevo regalarlo
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G
Gerard L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Borsa da tennis conforme alle specifiche richieste; un po' di ritardo nella consegna e cambio del luogo di consegna in punto di ritiro; complessivamente soddisfacente.
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R
Remco D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
La comunicazione è andata bene. Tuttavia, l'ordine (24-48h) ha tardato ad arrivare e non era chiaro cosa stesse succedendo con l'ordine. Una volta con il corriere (GLS), invece, è andato 'troppo' bene: troppa comunicazione :-)
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E
Enzo H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
pacco spedito e arrivato in ritardo
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A
AHMED D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Articolo perfetto, ben imballato, ma nessuna possibilità di seguire la consegna
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G
gael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Avrei messo 5 stelle se non ci fossero stati ritardi nella consegna, è la seconda volta che ordino un prodotto Tecnifibre e ogni volta ci sono ritardi anche se gli articoli sono in stock annunciato
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E
Emilie H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Molto attesa per la spedizione. Avevo già ordinato, e avevo avuto lo stesso problema
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Ottima reattività
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P
Pierre P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Prodotto e prezzo ok ma consegna molto molto lunga! Circa 15 giorni!
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Y
Yann M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Molto bene
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C
Chris B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
All'inizio, nessuna comunicazione sul ritardo della consegna. Ma una volta contattato, il servizio clienti è stato reattivo, la merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. Secondo ordine senza problemi realmente. Bisogna solo migliorare la comunicazione con il cliente, che sia anticipata e non costretta.
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