Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 148 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Protennis si distingue per la puntualità e l’affidabilità nelle consegne, con numerosi commenti su consegne rapide e pacchi integri che rispettano i tempi previsti e descrizioni accurate dei prodotti. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà e i prezzi competitivi, oltre al monitoraggio accurato dell’ordine e all’efficacia del servizio clienti. L’esperienza di acquisto risulta fluida grazie alla navigazione del sito, alla gestione professionale degli ordini e a promozioni e offerte che accompagnano un processo di acquisto spesso considerato semplice e soddisfacente.

Recensioni 2 e 4 stelle

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G
Georges H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ciao Grazie per il consiglio di Marie sul mio futuro acquisto di un paio di scarpe da tennis per terra battuta Tuttavia ammetto di essere deluso riguardo alla consegna perché il punto di ritiro è cambiato e ho dovuto fare più chilometri per ritirare il mio pacco! Inoltre le persone non erano davvero accoglienti!!! Insomma niente di importante ma è necessario segnalare questo tipo di dettagli
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P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Consegna alla data prevista
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M
Martina M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
L’ordine è arrivato dopo 2 settimane, l’inconveniente può sempre capitare, ma se non avessi mandato una mail per avere spiegazioni, nessuno mi avrebbe avvisato del ritardo. (L’articolo risultava in stock spedizioni in 24-48h). La mail di riferimento italiana non funziona (le mail tornano indietro) e a quella francese scrivendo in inglese specificando di non parlare francese e di aiutarli inserendo una traduzione fatta con chat gpt loro rispondono esclusivamente in francese. Dopo 11 giorni chiedo di annullare l’ordine e il giorno stesso l’articolo mi viene spedito. Le scarpe ordinate sono perfette, l’attenzione al cliente un po’ meno.
J
Jean-Christophe G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Mah
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I
Isacco L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Tutto ok
S
Sébastien T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Lacci sfilacciati dopo 2 giorni
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S
Stéphane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
peccato non aver ricevuto la prima email per avvisarmi dell'arrivo del pacco
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E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Ottimo prezzo. Peccato che la consegna lasci a desiderare poiché sono stato consegnato in un armadietto diverso da quello che avevo scelto.
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F
Frederic F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Pacco arrivato senza preavviso e molto in ritardo
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N
Nathan R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Consegna molto veloce, non costosa e buona scelta di punti di ritiro, ma non ho ricevuto il pacco giusto per la seconda volta in 3 ordini presso Protennis.
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L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Tutto ok ma confusione con il corriere GLS
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H
Hervé M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Scarpe ordinate in 45, scarpe ricevute 42,5
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F
Fabio S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Si può migliorare l'informazione sullo stato della spedizione ed il tempo della consegna
C
Cedric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Perfetto
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V
Valentin B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Prodotto deludente, la suola della scarpa si stacca dopo 1 utilizzo. Il servizio clienti non risponde all'e-mail. Il servizio di trasporto è corretto.
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P
Petra H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Tempi di spedizione molto lunghi
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D
Daniel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Facilità dell'ordine online, sito conviviale; piccolo neo, alla ricezione dell'ordine, il cartone non era ben chiuso! Ma fortunatamente tutti gli elementi ordinati erano all'interno.
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F
Frederic G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Peccato per il reso perché le scarpe che ho comprato erano troppo grandi, troppo complicate da restituire, una cosa del genere.
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L
Luigi C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Il regalo del valore di 30€ annunciato per l'ordine è una vera e propria barzelletta. La borraccia è finita direttamente nella spazzatura perché con un buco per far passare l'aria è pericolosa, l'acqua può andare nei polmoni. Il cappellino ha un valore massimo di 5€, il fasciatoio anti-sudore va bene. Tutti i prodotti regalo sono Technifibre, nessuna relazione con il marchio che ho scelto per le scarpe. Un semplice antivibratore e 3 overgrip Yonex avrebbero fatto al caso anche per un valore di soli 10€.
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B
Bruno G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Un piccolo ritardo riguardo la spedizione ma tutto bene
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A
Alessia T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Purtroppo l’ordine è arrivato ben oltre le tempistiche programmate quando ormai l’articolo non era più necessario
P
Paolo T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Prodotto conforme
C
Christelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Ottime scarpe
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I
Iván V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
È arrivato 2 giorni in ritardo
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G
Giulia M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Consegna rapida! Purtroppo una delle cinghie della borsa si è staccata dopo il primo utilizzo!
F
Francesco R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Molto bene, il prodotto corrispondeva alla descrizione, imballaggio molto buono, elaborazione molto rapida, spedizione veloce, lo consiglio
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S
Simona B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
.
J
Jean E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
Ok, tutto è andato perfettamente
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B
Bruno F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Sito web e prezzi al top ma logistica non terribile con consegna in un altro punto di ritiro rispetto a quello selezionato
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F
Frederic F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Bene
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P
Pierre-Adrien R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Molto bene, consegna veloce in buone condizioni
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B
Boris C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Buoni prodotti Consegna veloce
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R
Romuald G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Un problema con il mio ordine perché le scarpe non erano disponibili... ma dopo ottimi consigli eccomi con un nuovo paio che è fantastico... non rimpiango di aver ascoltato i loro consigli... Il punteggio di 4 deriva dal tempo per avere le mie nuove scarpe (3 settimane), è un peccato ma continuerò con loro perché i loro prezzi sono super competitivi e soprattutto sono ottimi consiglieri e molto piacevoli al telefono
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C
Christine C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
2 settimane per inviare un pacco (previsto in 3 giorni sul sito). Questo regalo è arrivato dopo il compleanno (e dopo che ho reclamato)
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D
David D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Molto bene,
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R
Richard K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Prendo sempre la stessa taglia da Adidas, e questa è la seconda volta che non corrisponde. Inoltre, i resi sono a pagamento.
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Y
Yan D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Tolgo 1 stella perché mancava 1 articolo dal mio ordine (sono stato rimborsato) Altrimenti soddisfatto.
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M
Manuel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Non sono realmente soddisfatto. Non dei vostri servizi, ma del vostro corriere che ha abbandonato il mio pacco davanti alla mia abitazione e ciò dopo l'orario di appuntamento che mi aveva indicato.
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P
Patrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
L'articolo corrisponde alla descrizione, tranne per il colore (rosso) che è molto meno vivace rispetto alla foto. E invece di 48/72 ore di consegna ci sono voluti 10 giorni (problemi con il fornitore, sì forse, ma non è stato bello.
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Y
Yann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Perfetto
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