Recensioni dei clienti di Protennis

9,3 /10

Basata su 3 010 recensioni pubblicate

5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 2 e 4 stelle

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Yann W.

Pubblicato il 05/12/2023 à 16h14 a seguito di un acquisto di 24/11/2023

Consegna veloce Servizio clienti attento e reattivo Si prega di notare che in caso di reso, questo è a nostre spese (in questo caso, un problema con la taglia).

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JEAN FRANCOIS G.

Pubblicato il 05/12/2023 à 09h33 a seguito di un acquisto di 20/11/2023

bene, RAS

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Damien V.

Pubblicato il 04/12/2023 à 20h13 a seguito di un acquisto di 17/11/2023

Consegna una settimana dopo l'ordine. Un po' più lungo delle 24/48 ore pubblicizzate. Per il resto belle offerte speciali e ordine chiaro.

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Risposta di Protennis Pubblicata il 02/03/2024

Salve, vorremmo ringraziarla per la sua opinione, che ci aiuterà enormemente a migliorare giorno dopo giorno. Ci dispiace molto per il ritardo, ma è dovuto all'incordatura della sua racchetta. Uno dei nostri incordatori era malato e questo purtroppo ha ritardato l'incordatura delle racchette da neve. Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla sul nostro sito. Cordiali saluti, il team di ProTennis

JOEL E.

Pubblicato il 03/12/2023 à 19h47 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

Consegna puntuale Prezzo interessante

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Remi L.

Pubblicato il 01/12/2023 à 20h16 a seguito di un acquisto di 15/11/2023

Il prodotto è conforme e arrivato in modo sicuro, ma in 5 giorni lavorativi invece dei 2-3 annunciati.

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Laurent G.

Pubblicato il 27/11/2023 à 22h18 a seguito di un acquisto di 16/11/2023

Nichel

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Jean-Sébastien B.

Pubblicato il 26/11/2023 à 20h01 a seguito di un acquisto di 13/11/2023

La descrizione diceva che c'era spazio per 2 racchette da neve nella borsa, ma io posso inserire solo una racchetta nel fodero fornito...

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Risposta di Protennis Pubblicata il 09/03/2024

Salve, le informazioni relative ai prodotti ci sono state fornite direttamente dal marchio Babolat. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto non soddisfa le sue esigenze e trasmetteremo l'informazione al marchio. Cordiali saluti, il team di ProTennis

pierre D.

Pubblicato il 20/11/2023 à 10h46 a seguito di un acquisto di 02/11/2023

La consegna è stata ritardata a causa di problemi di fornitura con il vostro fornitore. Sono lieto di aver ricevuto quanto ordinato. La mia domanda via e-mail è stata trattata rapidamente.

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philippe M.

Pubblicato il 13/11/2023 à 07h54 a seguito di un acquisto di 31/10/2023

Molto reattivi in termini di preparazione e consegna dell'ordine.

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Joel P.

Pubblicato il 12/11/2023 à 12h08 a seguito di un acquisto di 13/10/2023

Un po' lungo, ma il problema è stato risolto in modo soddisfacente

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JEROME N.

Pubblicato il 11/11/2023 à 03h18 a seguito di un acquisto di 26/10/2023

Le scarpe sono arrivate prima del previsto, ben imballate e come da ordine.

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