Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 010 recensioni pubblicate
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
Alexis L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Globalmente soddisfatto anche se l'ordine è arrivato dopo 10 giorni...
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C
Chris B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
All'inizio, nessuna comunicazione sul ritardo della consegna. Ma una volta contattato, il servizio clienti è stato reattivo, la merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. Secondo ordine senza problemi realmente. Bisogna solo migliorare la comunicazione con il cliente, che sia anticipata e non costretta.
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F
Francis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Perfetto, il sito ha tenuto conto delle mie osservazioni.
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L
LAURENT B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Ordine effettuato giovedì 18 dicembre alle 8:30. Ordine spedito martedì 23 dicembre. Pacco arrivato martedì 30 dicembre. Siamo molto lontani dalle 24/48 ore indicate sul sito.
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J
jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Tutto ok
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S
stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
La racchetta ha impiegato un po' più di tempo del previsto per arrivare ma in tempo per Natale.
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R
Roberto P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Tutto ok
S
sandrine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ricezione rapida anche se nessuna data / termine è annunciato all'ordine. Pacco arrivato danneggiato
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G
Gwenael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Tutto perfetto
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F
Frederic M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Non soddisfatto
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C
Cédric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Molto soddisfatto del mio acquisto - la possibilità di impostare il cordaggio è un grande vantaggio - tolgo 1 stella perché avevo richiesto 4 nodi e ho ricevuto la mia racchetta con un cordaggio a 2 nodi - non è molto impattante ma avrei voluto provare il 4 nodi.
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E
Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Acquisto facile online a un prezzo molto competitivo. Difficile capire se aggiungere o meno un cordaggio al momento dell'acquisto.
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N
Nicole M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Super
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G
Guy De Lange R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Soddisfatto dell'ordine ma peccato che alcuni articoli siano mancanti. Consegna OK
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I
Isabelle A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ciao, sono soddisfatta della qualità del prodotto (giacca da tennis uomo Nike). Tuttavia temo che la taglia sia troppo grande; ho infatti scelto XL che è la taglia abituale della persona a cui faccio questo regalo, ma sembra davvero larga. Poiché si tratta di un regalo di Natale e considerando la non disponibilità attuale di una taglia L, sarà possibile, se la taglia non andasse bene, cambiare il prodotto oltre il periodo di 14 giorni indicato sul vostro sito? Vi ringrazio molto per la vostra risposta. Cordiali saluti, Isabelle ALLOT
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G
Guilhem R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Molto bene
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Perfetto
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J
JOSE ANTONIO B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Ho comprato un prodotto, me ne hanno inviato un altro e sto aspettando una risposta da mercoledì 26.
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P
Pierre-Jean L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Consegna molto lunga (9 giorni) ma conforme a quanto richiesto
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A
Alberto C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Riferiscono di lavorare con GLS, ho inserito un indirizzo verificato e ho avuto problemi a ritirare la merce dicendomi che non lavorano con GLS quando appare sul sito di Protennis. Scarsa informazione da quando si effettua l'ordine fino a quando posso ritirarlo. Non informano bene su dove si trova l'ordine fino a quando quasi non lo puoi ritirare. Ci vogliono diversi giorni per preparare la merce da spedire e non informano bene su dove si trova l'ordine con il numero di tracciamento.
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L
Lizie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Nessun problema particolare
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D
Didier O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
rapido ed efficace
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A
Alexis T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Sono molto contento del mio acquisto, ma ho pagato per essere consegnato a casa, e ovviamente il corriere non si è preso la briga di venire, e ha lasciato tutto in un punto di ritiro.
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S
sylvain M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Niente da dire sull'acquisto, va tutto bene, è addirittura il mio secondo ordine. Tuttavia, la consegna è stata un'odissea!!!!
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S
Steven D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ordinato e ricevuto rapidamente
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G
Giovanni G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
La coppia di scarpe si è già strappata dopo una settimana di utilizzo.
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L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Molto bene, conforme alla descrizione
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D
Dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Prodotto conforme all'ordine, tempi di consegna un po' lunghi.
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S
serge V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Buona misura per le scarpe, pantaloni in M troppo grandi!
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D
Denis L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
contenuto del mio pacco e inviato in tempo e in buone condizioni
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D
Duy T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Pacco ricevuto bene con buoni prodotti. Tempi di elaborazione dell'ordine un po' lunghi
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E
Edith D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Ottimo prodotto
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P
PIERRE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Buon rapporto qualità-prezzo
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D
Dominique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Bene
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R
Romaric M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Consegna veloce e ben imballata. Piccolo problema per i resi, non coperti. Peccato ma buoni negozi per gli appassionati di tennis
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S
SOPHIE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
BEN RICEVUTO IL MIO PACCO MA NON AFFATTO NEI TEMPI DATO. UNA GRANDE SETTIMANA CONTRO LE 24/48H PROMESSE
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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Buono
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G
georges H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ciao Grazie per il consiglio di Marie sul mio futuro acquisto di un paio di scarpe da tennis per terra battuta Tuttavia ammetto di essere deluso riguardo alla consegna perché il punto di ritiro è cambiato e ho dovuto fare più chilometri per ritirare il mio pacco! Inoltre le persone non erano davvero accoglienti!!! Insomma niente di importante ma è necessario segnalare questo tipo di dettagli
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P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Consegna alla data prevista
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M
Moucaf Y.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Contento per la rapidità di spedizione ma molto deluso che dopo pochi giorni un lacci si sia rotto anche se so che è il produttore che è in causa. Ma la procedura sembra molto lunga e noiosa solo per la sostituzione dei lacci
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