Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 148 recensioni pubblicate
5 2 697 86% 4 159 5% 3 68 2% 2 58 2% 1 166 5%

Riepilogo delle recensioni

Protennis si distingue per la puntualità e l’affidabilità nelle consegne, con numerosi commenti su consegne rapide e pacchi integri che rispettano i tempi previsti e descrizioni accurate dei prodotti. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la varietà e i prezzi competitivi, oltre al monitoraggio accurato dell’ordine e all’efficacia del servizio clienti. L’esperienza di acquisto risulta fluida grazie alla navigazione del sito, alla gestione professionale degli ordini e a promozioni e offerte che accompagnano un processo di acquisto spesso considerato semplice e soddisfacente.

Recensioni 3 e 4 stelle

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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Buono
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G
Georges H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ciao Grazie per il consiglio di Marie sul mio futuro acquisto di un paio di scarpe da tennis per terra battuta Tuttavia ammetto di essere deluso riguardo alla consegna perché il punto di ritiro è cambiato e ho dovuto fare più chilometri per ritirare il mio pacco! Inoltre le persone non erano davvero accoglienti!!! Insomma niente di importante ma è necessario segnalare questo tipo di dettagli
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P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Consegna alla data prevista
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M
Moucaf Y.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Contento per la rapidità di spedizione ma molto deluso che dopo pochi giorni un lacci si sia rotto anche se so che è il produttore che è in causa. Ma la procedura sembra molto lunga e noiosa solo per la sostituzione dei lacci
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A
Angelique S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Ben ricevuto, pacco ok, tutto è andato bene fino al momento in cui le scarpe non erano della giusta misura e lì nessun servizio di reso. Ho speso 10€ di spese. Mentre molti negozi offrono il reso gratuito o poco costoso. Non posso permettermi di raccomandare da voi e rischiare resi. Davvero un peccato perché altrimenti è un ottimo negozio, attento.
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É
Émilie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Termine di consegna non rispettato senza avvisare il cliente, è davvero un peccato.
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D
Dietmar E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
La gestione e la consegna sono state buone. Tuttavia, i costi di restituzione devono essere sostenuti dal cliente.
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N
Nancy T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Buongiorno Sac troppo piccolo per 2 racchette: un po' deluso!!!
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I
Isacco L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Tutto ok
S
Stéphane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
peccato non aver ricevuto la prima email per avvisarmi dell'arrivo del pacco
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E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Ottimo prezzo. Peccato che la consegna lasci a desiderare poiché sono stato consegnato in un armadietto diverso da quello che avevo scelto.
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B
Bertrand P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Esaurito, aspetto ancora il rimborso
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L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Tutto ok ma confusione con il corriere GLS
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F
Fabio S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Si può migliorare l'informazione sullo stato della spedizione ed il tempo della consegna
C
Cedric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Perfetto
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D
Daniel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Facilità dell'ordine online, sito conviviale; piccolo neo, alla ricezione dell'ordine, il cartone non era ben chiuso! Ma fortunatamente tutti gli elementi ordinati erano all'interno.
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P
Pierre Olivier D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Attualmente non ho ancora il mio pacco in mano. Bloccato in un armadietto, a causa di una cattiva manovra del corriere, GLS.
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B
Bruno G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Un piccolo ritardo riguardo la spedizione ma tutto bene
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P
Paolo T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Prodotto conforme
C
Christelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Ottime scarpe
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I
Iván V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
È arrivato 2 giorni in ritardo
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B
Benjamin M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Molto contento. Scarpe da tennis perfette
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C
Christophe L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Servizio di consegna non all'altezza del sito
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F
Francesco R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Molto bene, il prodotto corrispondeva alla descrizione, imballaggio molto buono, elaborazione molto rapida, spedizione veloce, lo consiglio
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S
Simona B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
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J
Jean E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
Ok, tutto è andato perfettamente
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O
Otto H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Pacco ricevuto schiacciato ma racchetta intatta, come detto nella mia email bisognerebbe rivedere i vostri imballaggi per proteggere al meglio i prodotti ordinati.
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F
Frederic F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Bene
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O
Olivier V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Sconto sulla racchetta OK, corda non soddisfatta
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P
Pierre-Adrien R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Molto bene, consegna veloce in buone condizioni
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B
Boris C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Buoni prodotti Consegna veloce
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D
Damien M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Articolo conforme, si trattava di scarpe Nike ma deluso perché penso che qualcuno le abbia già indossate almeno una volta... non sono danneggiate ma le suole erano sporche come se fossero state indossate all'esterno...
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R
Romuald G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Un problema con il mio ordine perché le scarpe non erano disponibili... ma dopo ottimi consigli eccomi con un nuovo paio che è fantastico... non rimpiango di aver ascoltato i loro consigli... Il punteggio di 4 deriva dal tempo per avere le mie nuove scarpe (3 settimane), è un peccato ma continuerò con loro perché i loro prezzi sono super competitivi e soprattutto sono ottimi consiglieri e molto piacevoli al telefono
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P
Philippe R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
UPS del grande non senso !! Consegna in un altro punto di ritiro rispetto a quello menzionato! Con 1 giorno di ritardo e per la comunicazione tutto in inglese!
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D
David D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Molto bene,
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Y
Yan D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Tolgo 1 stella perché mancava 1 articolo dal mio ordine (sono stato rimborsato) Altrimenti soddisfatto.
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J
Jean-Marc B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Buonasera prodotti a prezzo nella media dei venditori. Ma irraggiungibili al telefono e nessuna risposta all'email. Attenzione se usate una carta regalo, è solo ciò che aggiungete come pagamento con carta di credito a determinare il vostro importo minimo per avere la spedizione gratuita. Inoltre, potete utilizzare solo una carta regalo alla volta. Non ho ricevuto alcuna risposta a riguardo.
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C
Clement M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Grazie per la consegna finale del mio ordine, ma c'è stato un ritardo di un mese rispetto al termine annunciato al momento dell'acquisto (48 ore) e ho iniziato a ricevere informazioni (problema con il fornitore) e una comunicazione continua solo dopo diverse sollecitazioni, da cui la mia valutazione media. Tuttavia, alla fine, il prodotto è conforme all'ordine. Grazie.
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N
Nils P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Costi di restituzione troppo elevati, non ordinerò più da voi, perché se il prodotto non è adatto non vale la pena rispedirlo a nostre spese poiché non c'è la possibilità di utilizzare Mondial Relay o altro...
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G
Gauthier D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Ho dovuto sollecitare, perché l'ordine non era stato preso in considerazione. Il corriere UPS è una catastrofe (informazioni di consegna difettose e consegna in un altro punto di ritiro senza dirlo)
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