La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.
Non ho acquistato perché mi è stato inviato un prodotto sbagliato, ma il servizio post-vendita, sebbene via email, è stato immediato ed efficiente e il rimborso della somma pagata è avvenuto in tempi brevi. Complimenti!
M
Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Servizio clienti serio
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Frederic F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Molto bene
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E
Eric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
Tutto è andato bene. Grazie.
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F
François R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Peccato che DPD consegni il punto di ritiro scelto alle 7:32 mentre questo apre alle... 11:00; che DPD scelga poi un altro punto di ritiro senza consultare il destinatario e ritardi così la consegna di due giorni...
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E
Ernesto R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Buon prezzo. La spedizione non è così veloce, almeno quando si può spedire la racchetta.
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Ordine arrivato rapidamente ma non nel punto di ritiro che avevo scelto inizialmente.
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M
Mamadou S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
bene
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Bene
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Fabrice J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Ordine conforme alle foto
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Grégory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Veloce, professionale, meriterebbe ampiamente 5 stelle, ma ne tolgo solo una a causa del numero di telefono del supporto che non risponde mai, è un peccato, dà, a torto, una cattiva immagine del sito.
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S
Sergio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Spedizione molto veloce.
F
Fabrice T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Scarpe da padel conformi alla descrizione! Consegna perfetta ma un po' lenta
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I
Isabelle R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Soddisfatta
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L
Liselot R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Ottimo! Consegna 1 giorno dopo,
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M
MONIA T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Soddisfatto
K
Katsiaryna E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Una consegna è solo di circa 6 giorni
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G
Gerard L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Borsa da tennis conforme alle specifiche richieste; un po' di ritardo nella consegna e cambio del luogo di consegna in punto di ritiro; complessivamente soddisfacente.
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R
Remco D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
La comunicazione è andata bene. Tuttavia, l'ordine (24-48h) ha tardato ad arrivare e non era chiaro cosa stesse succedendo con l'ordine. Una volta con il corriere (GLS), invece, è andato 'troppo' bene: troppa comunicazione :-)
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A
AHMED D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Articolo perfetto, ben imballato, ma nessuna possibilità di seguire la consegna
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G
gael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Avrei messo 5 stelle se non ci fossero stati ritardi nella consegna, è la seconda volta che ordino un prodotto Tecnifibre e ogni volta ci sono ritardi anche se gli articoli sono in stock annunciato
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Ottima reattività
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Y
Yann M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Molto bene
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C
Chris B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
All'inizio, nessuna comunicazione sul ritardo della consegna. Ma una volta contattato, il servizio clienti è stato reattivo, la merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. Secondo ordine senza problemi realmente. Bisogna solo migliorare la comunicazione con il cliente, che sia anticipata e non costretta.
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Francis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Perfetto, il sito ha tenuto conto delle mie osservazioni.
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J
jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Tutto ok
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S
stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
La racchetta ha impiegato un po' più di tempo del previsto per arrivare ma in tempo per Natale.
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Roberto P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Tutto ok
S
sandrine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ricezione rapida anche se nessuna data / termine è annunciato all'ordine. Pacco arrivato danneggiato
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G
Gwenael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Tutto perfetto
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C
Cédric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Molto soddisfatto del mio acquisto - la possibilità di impostare il cordaggio è un grande vantaggio - tolgo 1 stella perché avevo richiesto 4 nodi e ho ricevuto la mia racchetta con un cordaggio a 2 nodi - non è molto impattante ma avrei voluto provare il 4 nodi.
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Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Acquisto facile online a un prezzo molto competitivo. Difficile capire se aggiungere o meno un cordaggio al momento dell'acquisto.
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Nicole M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Super
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Guy De Lange R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Soddisfatto dell'ordine ma peccato che alcuni articoli siano mancanti. Consegna OK
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Isabelle A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ciao, sono soddisfatta della qualità del prodotto (giacca da tennis uomo Nike). Tuttavia temo che la taglia sia troppo grande; ho infatti scelto XL che è la taglia abituale della persona a cui faccio questo regalo, ma sembra davvero larga. Poiché si tratta di un regalo di Natale e considerando la non disponibilità attuale di una taglia L, sarà possibile, se la taglia non andasse bene, cambiare il prodotto oltre il periodo di 14 giorni indicato sul vostro sito? Vi ringrazio molto per la vostra risposta. Cordiali saluti, Isabelle ALLOT
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Guilhem R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Molto bene
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Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Perfetto
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Lizie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Nessun problema particolare
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Didier O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
rapido ed efficace
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Steven D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ordinato e ricevuto rapidamente
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