La qualità dei prodotti è costante e apprezzata: molti elogi mostrano articoli di alta qualità, sapori apprezzati e effetti rilassanti, con consegna veloce e imballaggio discreto. I clienti valorizzano la rapidità delle spedizioni e l’affidabilità del servizio, descrivendolo come efficiente, reattivo e trasparente quando qualcosa manca. Inoltre, l’offerta amplia la gamma di prodotti e varietà, con feedback positivi su nuove linee e sull’esperienza complessiva di shopping, spesso accompagnato da gratitudine e soddisfazione. La disponibilità di prodotti potenti e l’attenzione al rapporto qualità-prezzo emergono come ulteriori punti di forza.
Di solito sono soddisfatta del trim mix fts anche se non è la migliore qualità, ma questa volta è così cattiva che per disperazione l'ho messa in un tupperware a metà pieno d'acqua per lavarla scuotendola... Faceva molta schiuma! Ma dopo essiccamento era meno cattiva e quasi fumabile in attesa del mio nuovo ordine.
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Risposta di pure extrtact cbd
Buongiorno Julien,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la sua delusione riguardo al suo ultimo ordine. Il suo feedback è prezioso e ci piacerebbe invitarla a contattarci in privato per trovare insieme una soluzione che le possa andare bene.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Il team di Pure Extract CBD
M
MARIE NOELE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Pacco non ricevuto ad oggi perché il punto di ritiro pacchi non collabora con Chronopost che lo ha depositato in un ritiro pickup. Ritiro pickup guasto, poi codice di ritiro non valido !! Quindi impossibile recuperare il pacco che potrebbe essere stato restituito !! Molto scontenta !!
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Risposta di pure extrtact cbd
Buongiorno Marie Noele,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con la consegna del suo pacco. La sua esperienza è importante per noi e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema. La invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme. [email protected]
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
M
Marina T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Ho ordinato Hhc e ho ricevuto Hhx, voglio essere rimborsato
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Risposta di pure extrtact cbd
Buongiorno Marina,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Per informarti, l'HHC è vietato sul sito, si tratta di HHX.
Ti invitiamo a contattare il servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
S
Stephane M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
I prodotti non hanno l'odore e il gusto dei nomi che porta
Recensione tradotta
B
Bilel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Infumabili
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S
sammy H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
molto deluso !
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M
Michael V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Servizio impeccabile, ottimo prodotto, tracciamento del pacco, consegna veloce. Ma tutto ciò non serve a nulla quando il corriere è troppo pigro per venire fino a casa mia ma abbastanza bugiardo da pretendere che non fossi presente. Ci sono molte recensioni negative sui corrieri di PostNL, pacchi lasciati davanti alla porta senza suonare, pacchi portati in punti di ritiro senza passare per l'abitazione del cliente. E il peggio è che quando ci si informa, si scopre che è perché i corrieri sono sovraccarichi, pressati come limoni, cattive condizioni di lavoro. Pure Extract è uno dei migliori negozi di CBD ma finché la consegna sarà effettuata da PostNL, non mi rifornirò più da voi.
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Risposta di pure extrtact cbd
Buongiorno Michael,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu apprezzi i nostri prodotti e il nostro servizio. Comprendiamo perfettamente le tue frustrazioni riguardo alla consegna e vogliamo assicurarti che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Siamo in contatto con PostNL per migliorare questo servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo in migliori condizioni.
Ps Hai anche la possibilità di scegliere Mondial Relay.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
D
David L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Ciao, non ho notizie del mio ordine, non ho alcuna comunicazione da parte dell'azienda nonostante numerosi messaggi. Ho dovuto anche effettuare un altro ordine che sembra, invece, procedere correttamente. È un vero peccato perché sono un cliente abituale e fino ad ora non avevo avuto problemi. Speriamo che sia un fatto isolato e che Pure Extract trovi rapidamente una soluzione...
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Risposta di pure extrtact cbd
Ciao David,
Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace sapere che hai incontrato difficoltà con il tuo ordine. La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci assicureremo di risolvere questo problema nel più breve tempo possibile. Ti contatteremo rapidamente per tenerti informato sull'evoluzione del tuo ordine. Grazie per la tua comprensione e fedeltà.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
M
Marie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
ThcP è una migrazione sintetica troppo potente e pericolosa. Mi ha fatto stare male per 3 giorni. Come può essere legale questo ma il THC naturale no?
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Risposta di pure extrtact cbd
Buongiorno Marie,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ha avuto una reazione negativa. È importante sottolineare che tutti i nostri prodotti rispettano le normative di sicurezza e qualità. Siamo qui per aiutarla con qualsiasi dubbio possa avere. Il suo benessere è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
S
Sophie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Non è terribile, in particolare il gusto della Resina Piatella THV-N10 60%, molto sgradevole, quasi inguardabile (gusto di catrame). È un peccato, si percepisce comunque un effetto interessante. Per quanto riguarda la Resina 4 X Filtrata 30% THV-N10, è più dolce e il gusto è molto più sopportabile.
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Risposta di pure extrtact cbd
Ciao Sophie,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che hai percepito un effetto interessante con la nostra Resina Piatella, anche se il gusto non ti ha soddisfatto. La tua opinione è preziosa e la prendiamo in considerazione per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a provare altre referenze che potrebbero meglio corrispondere alle tue preferenze.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
J
Jonathan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
I dolcetti non funzionano affatto per me e i miei amici. Abbiamo usato dolcetti da 20 mg di THC e non abbiamo sentito nulla. Tutto molto deludente...
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B
Benedicte L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Molto molto deluso! Del prodotto che non ha avuto alcun effetto, così come del contatto con pure extract cbd che non ha voluto rispondere ai miei messaggi. Non raccomando.
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Risposta di pure extrtact cbd
Ciao Benedetta,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e ci piacerebbe capire cosa è successo riguardo al prodotto e alla comunicazione. Non esitare a contattarci direttamente, saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
R
Ricardo H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Non è venuto il giorno indicato
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Risposta di pure extrtact cbd
Ciao Ricardo,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato in tempo. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
J
jim M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
ancora nessuna notizia del mio ordine dopo più di 2 settimane, ho una conferma d'ordine, ma nessun tracciamento del pacco e il supporto clienti non mi risponde
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J
Jacopo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Purtroppo il prodotto risulta inefficace a parità di altri con lo stesso contenuto di the
Risposta di pure extrtact cbd
Buongiorno Jacopo,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sempre alla ricerca di miglioramenti e ci teniamo a conoscere l'opinione dei nostri clienti. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente della sua esperienza. Siamo qui per aiutarla!
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
L
Lionel H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Nessun effetto
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Risposta di pure extrtact cbd
Ciao Lionel,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non hai percepito gli effetti attesi con i nostri prodotti. Ogni organismo reagisce in modo diverso e siamo a tua disposizione per consigliarti sull'uso ottimale dei nostri estratti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e desideriamo offrirti la migliore esperienza possibile.
Non esitare a contattarci per discuterne ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
D
David K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Il carrello non ha effetti, penso che mi abbiano venduto un carrello di CBD come un carrello di HHC, inoltre la spedizione ha impiegato troppo tempo. Non ordinare mai da qui.
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G
Giuseppe C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Dopo una settimana non ho ricevuto il mio pacco
Risposta di pure extrtact cbd
Buongiorno Giuseppe,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dalla mancata ricezione del suo pacco. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo a risolvere questa situazione al più presto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per assistenza immediata.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
A
Adrián C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Non sento alcun effetto
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Ciao Adrián,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che non hai avvertito alcun effetto. Ogni persona reagisce in modo diverso ai prodotti CBD, e ti incoraggiamo a contattarci per discutere della tua esperienza. Siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
R
Randal de jesus H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
La cartuccia era a metà
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Ciao Randal de Jesus,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non sei stato completamente soddisfatto del tuo ordine. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Pure Extract CBD
T
Tomasz S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Non buono
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