RACER 1927 si distingue per una consegna estremamente rapida e affidabile, con commenti ricorrenti su consegne in giornata o entro breve e imballaggi curati, che accompagnano prodotti acquistati di notevole qualità. I clienti valorizzano la facilità d’uso del sito, la chiarezza delle informazioni sui prodotti e la precisione delle descrizioni, insieme a un servizio clienti disponibile e reattivo che gestisce resi e ordini con professionalità. I guanti, in particolare, sono descritti come molto aderenti, confortevoli e con ottima presa, confermando una gamma di articoli apprezzata per vestibilità e lavorazione. Inoltre, la pagina prodotto e l’esperienza di acquisto sono considerate intuitive e piacevoli, con feedback positivi su imballaggio, accuratezza della descrizione e rapporto qualità-prezzo.
Il marchio perde un po' della mia fiducia, sono 8 anni che possiedo diversi guanti riscaldati per moto. Un paio di guanti riscaldati per moto si è rotto 2 mesi dopo la garanzia, sfortuna, ma il materiale è alla fine abbastanza costoso e non così qualitativo... bassa resistenza al freddo in modalità senza batteria anche con potenza al massimo, bassa resistenza alla forte pioggia autunnale in meno di 30 minuti guanti bagnati per l'inserimento dell'acqua tramite il sistema di serraggio. Quindi così così...
però il servizio clienti risponde rapidamente, ora aspetto di vedere se la riparazione dei guanti funzionerà.
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E
Earl La Vallée Des Rois C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
facile
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P
Patrice S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Spedizione rapida e seria
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J
Joel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Sito facile, conviviale..
Prodotti corrispondenti a ciò che mi aspettavo.
Consiglio +++
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A
Angelique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Consegna rapida e prodotti impeccabili come al solito
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T
Tanner A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Molto felice della qualità dei guanti. Servizio eccellente e rapido. Grazie!!
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N
Nathan J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Guanti a priori di buona qualità, ma troppo piccoli nonostante la presa delle misure prima degli acquisti. Sfortunatamente le spese di restituzione sono a carico del cliente. Questo non mi incoraggerà a ordinare una taglia diversa o altri prodotti in futuro.
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E
Eva S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Spedizione rapida, prodotto di qualità, tutto ok
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C
Claude J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Ordine, spedizione e ricezione ultra-rapida. Bravo
I guanti sono perfettamente conformi alla descrizione; taglia, colore, qualità, congratulazioni.
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T
Tiago M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Consegna molto rapida e prodotto conforme alla descrizione.
I guanti si adattano perfettamente e sono di eccellente qualità.
Consigliato!
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R
Rafael F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Guanti molto belli. Qualità perfetta in pelle. Taglia XS per mio figlio di 8 anni va bene. Consiglio di acquistare
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G
Githa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Spedizione veloce
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M
Marie José G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
La sezione assistenza clienti potrebbe trovarsi nella barra in alto = più semplice.
Il servizio assistenza clienti e l'aiuto "clienti" al telefono sono TOP. Il follow-up = notevole.
Bravo ai team per le riparazioni effettuate. Grazie
Ho solo avuto paura di non ritrovare i miei guanti se non riparabili. Dovremmo poterli recuperare a spese del cliente per il ritorno.
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M
Mario S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ottimo prodotto!!!!
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A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
MOLTO BENE
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M
Marie-José P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Ordine ricevuto molto rapidamente
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H
Hervé H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Ordine trattato rapidamente, articoli ricevuti rapidamente
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D
Damien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
niente da dire, funziona normalmente
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N
Nathalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Molto professionale
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D
Dotation E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
molto bene
Recensione tradotta
D
Dotation E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
nessun problema
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D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Ringraziamo il servizio clienti che è riuscito a risolvere un inconveniente con il punto di ritiro e il corriere (che aveva consegnato l'ordine altrove)
ordine ricevuto in tempo, per una volta!
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F
Fabien L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Aspetto ancora i miei guanti e una risposta alla mia lamentela riguardo al corriere che non risponde nemmeno da 2 settimane. È da chiedersi se questo marchio non sia solo una truffa….
A buon intenditore
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno,
dopo verifica, risulta che il tracciamento indica una consegna effettiva (Altro punto di ritiro, trattenuto dal corriere. Questo può succedere quando il primo punto di ritiro è saturo o non accetta più consegne).
E una ricezione da parte del cliente finale il 18 febbraio.
Vi trasmettiamo questi elementi via email.
Non esitate a contattarci via email se necessario
Cordiali saluti,
Y
Yann R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
2 prodotti danneggiati su 4. Certo, non li rende inutilizzabili, ma è frustrante.
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno Signor Ribot,
Siamo spiacenti per il disagio causato.
Ha sollevato una riserva al ricevimento?
Può inviarci gli elementi via email per favore? [email protected] (se si tratta di articoli Cébé) [email protected] (se si tratta di articoli Racer)
Al ricevimento di questi elementi, i nostri servizi tratteranno la sua richiesta.
Cordiali saluti,
P/ Il servizio clienti
B
Brice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Prodotto conforme e consegna rapida.
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno Brice,
ti ringraziamo per la tua valutazione e nota molto positiva,
cordiali saluti,
Il servizio clienti
L
Luc J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Eccellente servizio
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno Luc,
ti ringraziamo per la tua valutazione molto positiva,
Cordiali saluti,
J
Julien F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
L'articolo ricevuto non assomiglia alla foto.
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno,
siamo spiacenti per il disagio causato.
Potrebbe inviarci gli elementi (riferimento dell'ordine + immagini dell'articolo ricevuto) via email affinché possiamo esaminare la sua richiesta e darvi seguito? [email protected]
Cordiali saluti,
P/ Il servizio clienti
L
L H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ottimo prodotto
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C
C P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
sito molto chiaro con navigazione intuitiva
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M
M D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Sito molto mal fatto.
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L
L J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Un servizio veloce e corretto
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T
T G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Perfetto
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D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
sono come nella foto.
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D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Acquistiamo il marchio ogni anno. Nulla da dire.
Ordine consegnato rapidamente. I guanti sono buoni. va bene
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D
D A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Ho avuto qualche difficoltà a effettuare il mio ordine a causa di un problema di taglia. Ma la persona che ho avuto al telefono (molto gentile) mi ha consigliato. Conclusione: è perfetto, ma non sempre intuitivo per trovare informazioni sulla taglia
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