Recensioni dei clienti di RACER 1927

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 087 recensioni pubblicate
5 898 83% 4 102 9% 3 41 4% 2 18 2% 1 28 3%

Riepilogo delle recensioni

RACER 1927 si distingue per una consegna estremamente rapida e affidabile, con commenti ricorrenti su consegne in giornata o entro breve e imballaggi curati, che accompagnano prodotti acquistati di notevole qualità. I clienti valorizzano la facilità d’uso del sito, la chiarezza delle informazioni sui prodotti e la precisione delle descrizioni, insieme a un servizio clienti disponibile e reattivo che gestisce resi e ordini con professionalità. I guanti, in particolare, sono descritti come molto aderenti, confortevoli e con ottima presa, confermando una gamma di articoli apprezzata per vestibilità e lavorazione. Inoltre, la pagina prodotto e l’esperienza di acquisto sono considerate intuitive e piacevoli, con feedback positivi su imballaggio, accuratezza della descrizione e rapporto qualità-prezzo.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Ottimo servizio clienti e consegna veloce!
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Perfetto grazie!
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Ordine semplice, consegna veloce, prodotto conforme alla descrizione. RAS
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
uno dei miei ordini è stato annullato e ho inviato un'email al riguardo e non ho ancora ricevuto risposta. riguarda il rimborso dell'ordine annullato.
Recensione tradotta
Risposta di RACER 1927
Gentile Signore,
Il rimborso del suo ordine è stato effettuato sulla sua carta di credito.
Sfortunatamente la sua email è finita direttamente nello spam.
Cordiali saluti,
A
Acheteur V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
Ho ordinato guanti e il sito mi ha addebitato spese di spedizione tra la Francia e il Canada di 42,50 euro. Alla ricezione, vedo che il pacco è stato spedito a Montreal mentre vivo a Quebec: ho quindi pagato spese postali internazionali per una spedizione nazionale a 280 km da casa mia. È disonesto!
Recensione tradotta
Risposta di RACER 1927
Buongiorno Signore,

Innanzitutto la ringraziamo per il suo acquisto sul nostro sito internet.
La consegna è stata effettuata tramite il nostro magazzino a Montreal dove avevamo appena ricevuto il modello che aveva ordinato.

Per garantire la qualità del servizio, abbiamo deciso di spedire direttamente dal Canada piuttosto che dalla Francia, il che avrebbe prolungato i tempi di consegna del suo ordine per il quale avrebbe dovuto affrontare spese doganali pari al 18% del valore del prodotto.
In altre parole, il suo paio di guanti le è costato 234,13 EUR spese di trasporto incluse invece di 460 CAD tasse incluse se lo avesse acquistato presso uno dei nostri rivenditori in Canada.

Ci scusiamo per la confusione creata e la informiamo che è stato effettuato un rimborso di 20 EUR (importo che le sarebbe stato addebitato dal Canada).

cordiali saluti,
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Rapido e semplice, gli articoli sono di ottima qualità e solidi
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
Niente da dire. Pacco consegnato in tempo e ora
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
contesto: mani fredde
ho quindi ordinato i guanti riscaldati mobilità urbana in S, fantastico!
i guanti si scaldano rapidamente
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Grazie!
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Guida alle taglie un po' sottovalutata, prendere una taglia in più. Ottimo servizio clienti
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Super
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
no.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Consegna molto rapida, prodotti conformi alla descrizione. Fantastico.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Guanti molto belli.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Consegna molto rapida. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
I migliori guanti che abbia mai avuto.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Consegna rapida. Niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Ordine ricevuto in tempi molto rapidi! Guanti di qualità e di ottima fattura
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
piccolo problema nell'utilizzare il mio spazio per ordinare, ma molto ben gestito per telefono
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
ottimo sito serio per quanto riguarda i tempi e sui prodotti ricevuti
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Tutto ok
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Niente da dire sul prodotto fedele alla descrizione
Tuttavia, il termine di consegna non rispettato, ordine il 10 settembre consegna il 21
Non vedendo nulla arrivare il 17 chiamo e ci dicono che a causa di un bug informatico l'ordine non è partito!
Ho l'impressione che se non li avessi contattati non sarebbe andata bene!
Il prodotto c'è, la consegna siate meglio organizzati
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Il massimo!
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Racer Gloves è chiaramente il miglior marchio di attrezzature per la strada. Volevo comprare dei guanti all'inizio da Zara o H&M, ma da racergloves i guanti non solo sono di qualità migliore, ma è anche così bello acquistare fatto a mano, da un'azienda francese, con una vera etica! Posso solo raccomandare
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Così ben dettagliato per disciplina.
Piccolo extra: qualcuno ha preso il tempo di chiamarmi (poiché la consegna sul mio luogo di lavoro) per verificare che le ginocchiere fossero quelle per il MTB e non una protezione da lavoro per non fare errori di gamma. Molto professionale
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
GRAZIE
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Consegna per niente soddisfatto!!!
Recensione tradotta
Risposta di RACER 1927
Buongiorno,
Segnalate che questo articolo ordinato in Chrono-post non è stato consegnato in tempo.
Infatti, un bug nel software del corriere ha fatto tornare il pacco nei nostri magazzini dopo diversi giorni.
Appena tornato nei nostri magazzini, il vostro pacco è ripartito con DHL.
Vi preghiamo di scusarci per il disagio e di contattare il servizio clienti per un rimborso delle spese di spedizione.

Sportivamente
Il team RACER
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
La consegna è andata molto bene e molto rapida.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
Molto bene, spedizione rapida e curata
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
Consegna incredibilmente veloce nel Regno Unito e un prezzo equo per un prodotto eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Non ancora testato ma la consegna è stata molto veloce e visivamente il materiale è di super qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Consegna veloce (entro 2 giorni dalla Francia ai Paesi Bassi)
Mio figlio è felice con il protettore per il corpo Racer.
Sembra buono, si sente bene.

Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
Eccellente servizio clienti, Matthieu è molto gentile e disponibile. Il guanto precisione è perfetto. Buono sconto di 10€ e la consegna è stata veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Completamente soddisfatto del mio acquisto.
Sito performante con resa realistica dei prodotti, navigazione facile. Consegna in 2-3 giorni.
Poiché i primi guanti erano troppo grandi, ho potuto testare il servizio clienti: dichiarazione del reso, creazione etichetta, sistema di credito performante. E nuova consegna in 3 giorni
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Buona esperienza di acquisto. Un po' più di informazioni e dettagli sul prodotto prima dell'acquisto sarebbero graditi.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Buoni prodotti, consegna veloce e curata
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Molto ben fatto
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Sito piacevole e facile da usare
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.