Recensioni dei clienti di RACER 1927

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 087 recensioni pubblicate
5 898 83% 4 102 9% 3 41 4% 2 18 2% 1 28 3%

Riepilogo delle recensioni

RACER 1927 si distingue per una consegna estremamente rapida e affidabile, con commenti ricorrenti su consegne in giornata o entro breve e imballaggi curati, che accompagnano prodotti acquistati di notevole qualità. I clienti valorizzano la facilità d’uso del sito, la chiarezza delle informazioni sui prodotti e la precisione delle descrizioni, insieme a un servizio clienti disponibile e reattivo che gestisce resi e ordini con professionalità. I guanti, in particolare, sono descritti come molto aderenti, confortevoli e con ottima presa, confermando una gamma di articoli apprezzata per vestibilità e lavorazione. Inoltre, la pagina prodotto e l’esperienza di acquisto sono considerate intuitive e piacevoli, con feedback positivi su imballaggio, accuratezza della descrizione e rapporto qualità-prezzo.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Veloce, ben imballato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2023
spedizione rapida prodotto di buona qualità da vedere nel tempo e assistenza se necessario
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Nonostante un problema con le batterie che ho ordinato, indipendente dalla loro volontà, hanno immediatamente reagito chiamando un tecnico per cercare di trovare una soluzione telefonicamente. Sfortunatamente, non ha funzionato, quindi hanno accettato il reso delle batterie in cambio. Inoltre, ho dei guanti riscaldati Racer da più di 4 anni ormai, e la qualità dei guanti così come il sistema di riscaldamento sono sempre al top anche quest'inverno!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Ottima protezione per le tibie. Molto più facili da indossare rispetto ai modelli precedenti. Perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Guanti francesi, di ottima qualità. Raccomando questo marchio senza esitazioni
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Sito ben strutturato, tunnel di ordinazione facile, spedizione rapida e prodotto impeccabile!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Prodotti al top e spedizione rapida!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
È passato un mese da quando ho effettuato l'ordine, non ho ancora ricevuto nulla. Ancora nessuna risposta dal servizio clienti... Forse sono ancora in vacanza.
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio. Il servizio clienti vi ha risposto via e-mail informandovi della disponibilità del vostro pacco dal 05/10 presso il punto di ritiro scelto. Vi auguro una buona giornata. Cordiali saluti. Team RACER
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Molto chiaro e tutti gli elementi presenti per fare la propria scelta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Le persone che lavorano per il sito sono molto disponibili.
I messaggi e gli scambi sono efficaci.
Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Una grande scelta, è fantastico, ma poche possibilità di ordinamento. Servizio impeccabile: spedizione rapida e reso senza problemi perché la taglia non andava bene: in teoria taglia 9 secondo il sito, in pratica taglia 10.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Veloce e affidabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Prodotto di qualità.
Rapidità di spedizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Eccellente sito. Qualità dei prodotti al top, spedizione rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
PRODOTTO ECCELLENTE
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
non valuto il prodotto che è eccellente, ma il servizio.


Consegna iper lunga quasi 1 mese per consegnare nella capitale ...

Nessun ritorno o empatia, per annunciare una nuova consegna.

Il minimo: una mail? un sms? una chiamata sul cellulare?

Niente, nada.

Per il prossimo acquisto, avete perso un cliente.

Quando si è venditori su internet, è almeno un po' di comunicazione con il cliente ...

È Chronosposte che annuncia via sms che è stato consegnato senza dire cosa e chi è il mittente. Super!


Fortunatamente Racer non ha negozi a Parigi, lol.

Insomma, uno zero per la comunicazione e la qualità del servizio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Spedizione rapida e curata.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Team al top, che fa il massimo per rispondere alle esigenze dei clienti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Sito chiaro, prezzi corretti, consegna curata e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Sito molto ergonomico... navigazione facile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Prodotto che corrisponde totalmente alle mie aspettative. Ottima finitura. Spedizione veloce. Sito raccomandato
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2023
I Meta 4 sono guanti estivi molto comodi una volta che si sono un po' allargati. Ringrazio Racer per il suo servizio clienti molto efficace: 20/20.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Consegna veloce e super qualità dei guanti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Tuttavia, i costi di spedizione sono enormemente alti!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Buon tempo di consegna, ben imballato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Navigazione facile e ordine veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Ha risolto il mio problema con un prodotto sostitutivo dello stesso valore ma più nuovo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Ho avuto un problema con un paio di guanti riscaldati acquistati 16 mesi fa. Dopo aver inviato foto e spiegazioni del mio problema, il servizio post-vendita ha reagito molto rapidamente e mi ha inviato un buono del valore del mio acquisto. Sito molto serio. Raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2023
Articolo ricevuto molto rapidamente e di buona qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Ho avuto un problema con i miei guanti riscaldati. Anche se la garanzia era scaduta, RACER ha accettato di sostituirli. È così raro che voglio farlo sapere. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
Considerazione delle domande, dell'ordine e della consegna con rapidità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Il sito è davvero facile da usare, veloce e la velocità della consegna è super. Grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Un'azienda con un sito molto ben realizzato. A livello di ordine e consegna, molto reattiva, due giorni per ricevere dopo l'ordine
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Ho ordinato un paio di guanti da moto (i Meta 4); super prodotto, ottima ventilazione, pelle molto morbida, leggera, raccomando vivamente questi guanti per l'estate, ho scelto la taglia sotto la mia taglia abituale, lunghezza delle dita perfetta, un po' stretti all'inizio, ma la pelle inizia ad allargarsi, saranno molto presto perfetti. Voglio segnalare la reattività di Racer, ordine spedito lo stesso giorno; d'altra parte, il servizio di consegna di TNT/Fedex è completamente pietoso, non passano e si permettono di segnalare che il destinatario era assente e in più che era impossibile avvisare, e questo, per 2 giorni di seguito (questo sicuramente permette loro di migliorare le loro statistiche, è deplorevole). Inoltre, sto ancora cercando, sul loro sito, come riprogrammare una consegna, per finire, ho dovuto recarmi presso la loro agenzia e combattere per recuperare il mio pacco (un vero sketch...). Peccato, senza questa sfortunata esperienza, avrei messo 5 stelle senza problemi. Raccomando comunque fortemente il sito Racer1927, ma per favore cambiate corriere.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Buongiorno, i guanti D'Ete Ronin rosso/bianco/nero non sono rossi come sul vostro sito, il colore rosso europeo. È il rosso della Cina. La mia moto nuova è rossa europea. Per me i guanti e la moto devono avere lo stesso colore. Non sono contento. Cosa proponete per me? Conor
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
semplice, veloce, contenuto affidabile e completo
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