Recensioni dei clienti di RACER 1927

Consegna veloce ma spese di spedizione elevate

buon prodotto. Utile in periodo di temperature negative. Ho acquistato il mio primo paio di guanti da bici nel 2017 e ho avuto un problema con un guanto (cattivo contatto elettrico nel 2023). Ho preferito acquistare un nuovo paio con lo sconto piuttosto che riparare il guanto difettoso. Infatti non volevo correre il rischio di avere un difetto sul secondo guanto in un tempo più o meno breve. Il costo di entrambe queste riparazioni sarebbe stato pari al prezzo del paio di guanti nuovi con lo sconto se comunque mi fosse stato proposto lo stesso sconto. Tuttavia, per quanto riguarda la manutenzione di questi guanti, si può rimpiangere che non siano lavabili. Infatti, si nota un odore sgradevole dovuto alla sudorazione. Se esistono soluzioni per eliminarlo, sarei felice di conoscerle. Per quanto riguarda il servizio post-vendita e i tempi di consegna, è perfetto

Ho trovato quello che cercavo

Buongiorno, il sito è ben fatto, navigazione intuitiva, non si cerca l'articolo desiderato. La consegna è arrivata in un tempo normalmente ragionevole. L'unico difetto per me sono le taglie, dopo aver consultato, misurato e scelto la taglia in base alla tabella, trovo i guanti un po' piccoli. Non importa, sono guanti estivi e l'estate non dura eternamente.

Consegna molto veloce fino al punto Auchan, poi complicata perché Auchan non lavora con il corriere incaricato da RACER (???) RACER ha reagito immediatamente per fornire le informazioni adeguate

Ho ordinato un paio di guanti da moto (i Meta 4); super prodotto, ottima ventilazione, pelle molto morbida, leggera, raccomando vivamente questi guanti per l'estate, ho scelto la taglia sotto la mia taglia abituale, lunghezza delle dita perfetta, un po' stretti all'inizio, ma la pelle inizia ad allargarsi, saranno molto presto perfetti. Voglio segnalare la reattività di Racer, ordine spedito lo stesso giorno; d'altra parte, il servizio di consegna di TNT/Fedex è completamente pietoso, non passano e si permettono di segnalare che il destinatario era assente e in più che era impossibile avvisare, e questo, per 2 giorni di seguito (questo sicuramente permette loro di migliorare le loro statistiche, è deplorevole). Inoltre, sto ancora cercando, sul loro sito, come riprogrammare una consegna, per finire, ho dovuto recarmi presso la loro agenzia e combattere per recuperare il mio pacco (un vero sketch...). Peccato, senza questa sfortunata esperienza, avrei messo 5 stelle senza problemi. Raccomando comunque fortemente il sito Racer1927, ma per favore cambiate corriere.

Chiaro corretto insomma efficace

Guanti di buona qualità e confortevoli ma li ho presi per la presa e purtroppo le mie redini scivolano ancora...

Soddisfatto dei miei guanti e ora un set extra di batterie li farà durare tutto il giorno

È facile da vedere su uno smartphone, ma ho avuto difficoltà a scegliere perché c'erano foto simili

Facile da ordinare, spedito rapidamente.

Ordine facile da effettuare.
Consegna veloce, ma il corriere lascia il pacco in un punto di ritiro lontano, senza nemmeno suonare alla porta o telefonare, peccato.

Spedizione veloce
Servizio clienti facilmente contattabile

Buon sito per trovare il prodotto. La taglia indicata mi sembra un po' grande. Ho dovuto cambiare e prendere la taglia sotto. Ho avuto difficoltà a trovare il processo da seguire per il cambio. Una volta trovato, il rimborso e il cambio sono stati molto rapidi. Grazie

Molto bene ma non offre la protezione per le dita ... mi mancano!

Non ho ricevuto il manuale d'uso delle sovrascarpe ma quello dei guanti.
Può inviarmelo?

Mancano sul sito diverse lingue, come in questo modulo per scegliere la migliore lingua del mondo come l'inglese. :-)

Consegna rapida,

Consegna molto rapida, perfetta.

Un sito fluido contenente le principali informazioni preliminari alle scelte.

Mancanza di informazioni sulle taglie quando i riferimenti menzionano sia taglie da uomo che da donna (S7/M8/L9).

Il pollice non sembra essere riscaldato e la potenza è troppo bassa. Compriamo guanti riscaldati per avere caldo alle mani. La ricarica delle batterie è un po' noiosa. Per 200€ speravo di essere impressionato. Non è così.

Descrizione conforme al prodotto. Le foto e il video presentano bene il prodotto.

Cocorico

Nessuna notizia della mia richiesta di reso. I guanti sono troppo grandi e non corrispondono alle misure prese. Nessun contatto telefonico possibile

Sono soddisfatta dell'autonomia delle batterie e spero che duri.

Sito piacevole, consegna rapida

Sito al top

Niente da dire

Sito completo e acquisto semplice da realizzare

A parte la prima consegna che non ho ricevuto ma avete reagito bene

Buona esperienza di ordine. Problema con la consegna TNT-Fedex arrivata con 2 giorni di ritardo rispetto alla data annunciata. Nessuna risposta ai messaggi inviati a 1927.com né a TNT (o al massimo una volta consegnato per TNT). Non è pratico rimanere bloccati 2 giorni a casa chiedendosi quando verrà consegnato...

Ho dovuto riprovare più volte per poter utilizzare il mio credito.

non ho ricevuto l'articolo corrispondente al mio ordine e la risposta del servizio clienti tarda ad arrivare...

molto arrabbiata per guanti costosi e per niente caldi

Consegna rapida
Scatola di imballaggio molto troppo grande: poco ecologica e ingombrante (il pacco è dovuto essere depositato in un punto di ritiro perché non entrava nella mia cassetta postale standard)

Non avrei nulla da dire se non per la mancanza di informazioni riguardo al mio ordine che è arrivato di colore diverso rispetto a quello che ho ordinato.

Mi sono sbagliato. Le dita sono lunghe... pazienza

Sito facile e piacevole (meno semplice in versione telefono)
Consegna veloce e di qualità.
I guanti per ora scivolano a seconda delle redini utilizzate, vedremo in seguito.

L'ordine e il suo trattamento sono stati perfetti. Il sito e il prodotto top.
Grande problema con il corriere che non ha garantito. Consultando il tracciamento della spedizione, ho constatato che dovevo contattare il corriere perché c'era un problema con il mio pacco. Ho inviato 3 messaggi al corriere che sono rimasti senza risposta fino a informarmi che la consegna era stata effettuata ma con diversi ritardi non giustificati.