Recensioni dei clienti di RACER 1927

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 087 recensioni pubblicate
5 898 83% 4 102 9% 3 41 4% 2 18 2% 1 28 3%

Riepilogo delle recensioni

RACER 1927 si distingue per una consegna estremamente rapida e affidabile, con commenti ricorrenti su consegne in giornata o entro breve e imballaggi curati, che accompagnano prodotti acquistati di notevole qualità. I clienti valorizzano la facilità d’uso del sito, la chiarezza delle informazioni sui prodotti e la precisione delle descrizioni, insieme a un servizio clienti disponibile e reattivo che gestisce resi e ordini con professionalità. I guanti, in particolare, sono descritti come molto aderenti, confortevoli e con ottima presa, confermando una gamma di articoli apprezzata per vestibilità e lavorazione. Inoltre, la pagina prodotto e l’esperienza di acquisto sono considerate intuitive e piacevoli, con feedback positivi su imballaggio, accuratezza della descrizione e rapporto qualità-prezzo.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
Nahh
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Va bene. Ho avuto una batteria che non ha funzionato durante un'uscita, ma ha funzionato di nuovo in seguito.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
Spedizione molto rapida. Esattamente quello che avevo ordinato. Molto soddisfatta.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Alcuni problemi a causa della funzione di referral che non funzionava, ma altrimenti il sito è funzionale
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Confortevole ma mouse molto rigido che tende a scendere in fondo al gomito
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2021
Il sito va bene.
Dovrebbe esserci un'opzione per confrontare con altri prodotti.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
consegna perfetta
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Guanto un po' spesso e cucitura un po' fragile
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
rispetto della scadenza, buona informazione commerciale
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A
Acheteur V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
Peccato ricevere un codice promozionale dopo l'acquisto valido solo 1 mese. Idem per i crediti di ricompensa dopo gli acquisti, validi anch'essi 1 mese. In sostanza, per approfittare dei vantaggi bisogna effettuare un acquisto ogni mese.
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A
Acheteur V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Peccato ricevere un codice promozionale dopo l'acquisto valido solo 1 mese. Idem per i crediti di ricompensa dopo gli acquisti, validi anch'essi 1 mese. In sostanza, per approfittare dei vantaggi bisogna effettuare un acquisto ogni mese.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Soddisfazione ordine, tempi di consegna e prodotti
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Va bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
Sito chiaro.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Bel sito
I guanti sembrano buoni
Resta da testare!
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Ben ricevuto, la qualità sembra essere all'altezza, mi dispiace solo che il mio guanto sia stato fabbricato in Cina! Peccato che non fosse specificato.
Non ancora testato in condizioni reali.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
consegna rapida e materiale conforme ai miei desideri
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Solo un problema quando creo un account. Mi ha detto più volte che l'indirizzo email era già utilizzato
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Non male non ho trovato una tabella delle taglie
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Navigazione chiara e fluida
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Facile accesso. Pulito.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Per la parte ordine, consegna, tutto è stato perfetto. Per la creazione dell'account sul sito, il processo non è chiaro e ho dovuto riprovare 3 volte per crearlo.
Per la qualità del prodotto, è troppo presto per esprimere un giudizio perché è un regalo.
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A
Acheteur V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Il prodotto è molto buono e risponde alle mie aspettative, soprattutto per la possibilità di aggiungere una seconda batteria e prolungare la durata del calore.
L'unico aspetto negativo riguarda la modalità di restituzione del reso. Ho dovuto restituire un prodotto perché avevo sbagliato la taglia ed ho scoperto che la spedizione del reso era a mio totale carico. Normalmente negli acquisti online il reso è a carico del venditore. Ho speso 28 euro per inviare tramite posta il prodotto. Su questo aspetto secondo me la Race deve rivedere la propria politica commerciale.
Daniela
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Super
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A
Acheteur V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Dopo due giorni di utilizzo i guanti si sono degradati a velocità grandissima, l'interno delle dita si sfalda e le grippe sono già usurate.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Buon prodotto e buona consegna
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Dovete considerare di prendere una taglia in meno perché veste grande? Ho comunque preso la mia taglia reale e sono troppo piccoli e in più l'indice del guanto destro ferisce il dito, c'è qualcosa, un filo o un nodo, quindi li ho restituiti e aspetto il cambio con una taglia sopra, quindi 11
Nel frattempo i miei nuovi guanti
Cordiali saluti Pierrecaubet
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Il pacco è arrivato rapidamente, è fantastico
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Spedizione rapida e prodotto conforme. Buon contatto telefonico con il servizio clienti per informazioni.
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Buona marca francese
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A
Acheteur V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
uno dei miei ordini è stato annullato e ho inviato un'email al riguardo e non ho ancora ricevuto risposta. riguarda il rimborso dell'ordine annullato.
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Risposta di RACER 1927
Gentile Signore,
Il rimborso del suo ordine è stato effettuato sulla sua carta di credito.
Sfortunatamente la sua email è finita direttamente nello spam.
Cordiali saluti,
A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
piccolo problema nell'utilizzare il mio spazio per ordinare, ma molto ben gestito per telefono
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A
Acheteur V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Niente da dire sul prodotto fedele alla descrizione
Tuttavia, il termine di consegna non rispettato, ordine il 10 settembre consegna il 21
Non vedendo nulla arrivare il 17 chiamo e ci dicono che a causa di un bug informatico l'ordine non è partito!
Ho l'impressione che se non li avessi contattati non sarebbe andata bene!
Il prodotto c'è, la consegna siate meglio organizzati
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A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Sito piacevole e facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2020
Sito chiaro, buoni prodotti e consegna veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Non ha tenuto conto dei punti regalo durante il mio secondo ordine. Due giorni dopo. Nessuna possibilità di restituzione del pacco. Sul sito. Nessun corrispondente al filo
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno,
I punti del programma fedeltà sono acquisiti dopo 15 giorni (periodo di recesso legale dell'ordine). Dopo questo termine puoi utilizzarli. Per quanto riguarda i resi, è sufficiente andare nella sezione contatti e richiedere un reso prodotto, deve essere compilato un modulo, e una volta convalidato, ti inviamo il buono di reso. Molto presto, un sito dedicato permetterà di gestire questo.
Per quanto riguarda la mancanza di disponibilità al telefono, ci scusiamo, il periodo delle ferie è sempre complicato, via email, sei certo di ricevere una risposta entro 24 ore.
Sportivamente
il team RACER
A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Navigazione corretta
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A
Acheteur V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2020
grande problema di taglia
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno,
grazie per questo feedback, in effetti su alcuni modelli la taglia non era ottimale. Abbiamo quindi aggiunto sul sito una sezione "CONOSCERE LA MIA TAGLIA", che sarà ulteriormente migliorata nella prossima versione che dovrebbe uscire a breve. Riguardo al tuo acquisto, hai trovato soddisfazione con un modello RACER?
Cordiali saluti
Il servizio clienti RACER
A
Acheteur V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2020
Spedizione veloce
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