RACER 1927 si distingue per una consegna estremamente rapida e affidabile, con commenti ricorrenti su consegne in giornata o entro breve e imballaggi curati, che accompagnano prodotti acquistati di notevole qualità. I clienti valorizzano la facilità d’uso del sito, la chiarezza delle informazioni sui prodotti e la precisione delle descrizioni, insieme a un servizio clienti disponibile e reattivo che gestisce resi e ordini con professionalità. I guanti, in particolare, sono descritti come molto aderenti, confortevoli e con ottima presa, confermando una gamma di articoli apprezzata per vestibilità e lavorazione. Inoltre, la pagina prodotto e l’esperienza di acquisto sono considerate intuitive e piacevoli, con feedback positivi su imballaggio, accuratezza della descrizione e rapporto qualità-prezzo.
Il marchio perde un po' della mia fiducia, sono 8 anni che possiedo diversi guanti riscaldati per moto. Un paio di guanti riscaldati per moto si è rotto 2 mesi dopo la garanzia, sfortuna, ma il materiale è alla fine abbastanza costoso e non così qualitativo... bassa resistenza al freddo in modalità senza batteria anche con potenza al massimo, bassa resistenza alla forte pioggia autunnale in meno di 30 minuti guanti bagnati per l'inserimento dell'acqua tramite il sistema di serraggio. Quindi così così...
però il servizio clienti risponde rapidamente, ora aspetto di vedere se la riparazione dei guanti funzionerà.
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P
Patrice S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Spedizione rapida e seria
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J
Joel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Sito facile, conviviale..
Prodotti corrispondenti a ciò che mi aspettavo.
Consiglio +++
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A
Angelique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Consegna rapida e prodotti impeccabili come al solito
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T
Tanner A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Molto felice della qualità dei guanti. Servizio eccellente e rapido. Grazie!!
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N
Nathan J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Guanti a priori di buona qualità, ma troppo piccoli nonostante la presa delle misure prima degli acquisti. Sfortunatamente le spese di restituzione sono a carico del cliente. Questo non mi incoraggerà a ordinare una taglia diversa o altri prodotti in futuro.
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E
Eva S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Spedizione rapida, prodotto di qualità, tutto ok
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C
Claude J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Ordine, spedizione e ricezione ultra-rapida. Bravo
I guanti sono perfettamente conformi alla descrizione; taglia, colore, qualità, congratulazioni.
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T
Tiago M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Consegna molto rapida e prodotto conforme alla descrizione.
I guanti si adattano perfettamente e sono di eccellente qualità.
Consigliato!
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R
Rafael F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Guanti molto belli. Qualità perfetta in pelle. Taglia XS per mio figlio di 8 anni va bene. Consiglio di acquistare
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G
Githa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Spedizione veloce
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M
Marie José G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
La sezione assistenza clienti potrebbe trovarsi nella barra in alto = più semplice.
Il servizio assistenza clienti e l'aiuto "clienti" al telefono sono TOP. Il follow-up = notevole.
Bravo ai team per le riparazioni effettuate. Grazie
Ho solo avuto paura di non ritrovare i miei guanti se non riparabili. Dovremmo poterli recuperare a spese del cliente per il ritorno.
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M
Mario S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ottimo prodotto!!!!
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A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
MOLTO BENE
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M
Marie-José P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Ordine ricevuto molto rapidamente
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H
Hervé H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Ordine trattato rapidamente, articoli ricevuti rapidamente
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D
Damien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
niente da dire, funziona normalmente
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N
Nathalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Molto professionale
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D
Dotation E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
molto bene
Recensione tradotta
D
Dotation E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
nessun problema
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D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Ringraziamo il servizio clienti che è riuscito a risolvere un inconveniente con il punto di ritiro e il corriere (che aveva consegnato l'ordine altrove)
ordine ricevuto in tempo, per una volta!
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Y
Yann R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
2 prodotti danneggiati su 4. Certo, non li rende inutilizzabili, ma è frustrante.
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno Signor Ribot,
Siamo spiacenti per il disagio causato.
Ha sollevato una riserva al ricevimento?
Può inviarci gli elementi via email per favore? [email protected] (se si tratta di articoli Cébé) [email protected] (se si tratta di articoli Racer)
Al ricevimento di questi elementi, i nostri servizi tratteranno la sua richiesta.
Cordiali saluti,
P/ Il servizio clienti
B
Brice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Prodotto conforme e consegna rapida.
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno Brice,
ti ringraziamo per la tua valutazione e nota molto positiva,
cordiali saluti,
Il servizio clienti
L
Luc J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Eccellente servizio
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno Luc,
ti ringraziamo per la tua valutazione molto positiva,
Cordiali saluti,
L
L H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ottimo prodotto
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C
C P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
sito molto chiaro con navigazione intuitiva
Recensione tradotta
M
M D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Sito molto mal fatto.
Recensione tradotta
L
L J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Un servizio veloce e corretto
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T
T G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Perfetto
Recensione tradotta
D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
sono come nella foto.
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D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Acquistiamo il marchio ogni anno. Nulla da dire.
Ordine consegnato rapidamente. I guanti sono buoni. va bene
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S
S D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Navigazione facile, prodotto cercato trovato facilmente
Recensione tradotta
G
G G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2025
Un servizio clienti reattivo ed efficace, che mi ha permesso di recuperare il mio pacco da un commerciante poco collaborativo. Grazie!
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J
J P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Perfetto
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D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
ordine ben ricevuto. servizio rapido. Servizio clienti competente.
Corrisponde alle mie aspettative. Avevo già ordinato diversi articoli l'anno scorso.
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D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
molto contenta del mio ordine. È per un regalo. I guanti sono molto belli e ben rifiniti. sono felice
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D
D A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Prodotto conforme. Consegna nei tempi
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H
H M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Qualità leggera, soprattutto per questo prezzo.
Colore non esattamente quello immaginato.
Peccato, perché per un Made In France, è molto deludente
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno,
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti porta piena soddisfazione.
In un'ottica di miglioramento dei nostri prodotti e dei nostri servizi, puoi contattare il nostro servizio clienti a questo indirizzo email: [email protected]
I nostri consulenti si prenderanno il tempo per fornirti una risposta personalizzata, così come le soluzioni previste.
Cordiali saluti
Il team RACER
A
A R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Veloce e affidabile. Servizio post-vendita al top!
Recensione tradotta
A
A L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Ricezione rapida e conforme all'ordine
Recensione tradotta
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