A
Nota: 3 su 5
Non ha tenuto conto dei punti regalo durante il mio secondo ordine. Due giorni dopo. Nessuna possibilità di restituzione del pacco. Sul sito. Nessun corrispondente al filo
Recensione tradotta
Risposta di RACER 1927
Buongiorno,
I punti del programma fedeltà sono acquisiti dopo 15 giorni (periodo di recesso legale dell'ordine). Dopo questo termine puoi utilizzarli. Per quanto riguarda i resi, è sufficiente andare nella sezione contatti e richiedere un reso prodotto, deve essere compilato un modulo, e una volta convalidato, ti inviamo il buono di reso. Molto presto, un sito dedicato permetterà di gestire questo.
Per quanto riguarda la mancanza di disponibilità al telefono, ci scusiamo, il periodo delle ferie è sempre complicato, via email, sei certo di ricevere una risposta entro 24 ore.
Sportivamente
il team RACER
I punti del programma fedeltà sono acquisiti dopo 15 giorni (periodo di recesso legale dell'ordine). Dopo questo termine puoi utilizzarli. Per quanto riguarda i resi, è sufficiente andare nella sezione contatti e richiedere un reso prodotto, deve essere compilato un modulo, e una volta convalidato, ti inviamo il buono di reso. Molto presto, un sito dedicato permetterà di gestire questo.
Per quanto riguarda la mancanza di disponibilità al telefono, ci scusiamo, il periodo delle ferie è sempre complicato, via email, sei certo di ricevere una risposta entro 24 ore.
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