Recensioni dei clienti di Evolve Europe

freni rotti, entrambi installati in modo improprio.

Invia parti usate e difettose. Il controller del motore che mi hanno inviato ha danneggiato il BMS, il che mi ha costato più soldi. Hanno rifiutato di spedire a Malta. Alla fine ho ordinato le parti da Evolve US che spediscono a Malta.

Non ho ricevuto merce! Il mio ultimo ordine era ancora da Evolve Germania e la merce è ormai difettosa! Bamboo GTR probabilmente ha problemi con il controllo del motore e le batterie sono difettose! Servizio clienti molto discutibile!

Ho comprato un Diablo e ha problemi tecnici. È stato inviato in riparazione tre volte. Dopo la terza riparazione, Evolve afferma che si è trattato di un arresto di sicurezza, un fatto che hanno confermato solo dopo cinque mesi di attesa per un rimborso. Non emetteranno un rimborso, quindi sono costretto a consultare un avvocato. Il servizio è terribile, il supporto è terribile e loro stessi non sembrano sapere nulla dei loro prodotti. Grazie per niente.

Il mio nuovo motorkontroller per Hadean era difettoso e Evolve ha smesso di rispondere.

Ho ordinato un telecomando. Sul sito web era indicato che c'era una custodia protettiva inclusa. Poiché non è stata consegnata, ho scritto un'email. Mi è stato poi detto che il sito web non è aggiornato e che non riceverò alcuna custodia protettiva. Per un telecomando così costoso, questo non è accettabile come cliente di lunga data.

Ho comprato 4 telecomandi e continuano a rompersi all'interno...

Ho speso 200€ è passata più di una settimana e ancora non posso usare la tavola perché i vostri telecomandi non funzionano o non arrivano. Totalmente deluso e arrabbiato 😤 pessima esperienza

Consegna veloce, ma nel kit di conversione da strada non c'erano cuscinetti. Li ho contattati due volte, ma non rispondono.

Per due volte ho acquistato motori per una versione di un bamboo GT (che ho acquistato usato due anni fa senza manuale o specifiche; un motore ora è balbuziente/fallito). I motori ordinati sembrano in buono stato. Tuttavia, non posso testarli. Non è chiaro quale motore appartenga a quale serie! Le immagini del webshop non sono accurate. Ho preso prima quelli grandi (3000W), ho pensato che una maggiore potenza fosse gradita e che li avrei fissati in qualche modo. Tuttavia i contatti del cavo non corrispondono (spina diversa). Un altro tentativo (1500W), sicuramente corrispondente al mio modello, ma i contatti del cavo non corrispondono a nessuno dei due. Tutto ciò è assolutamente deludente. Mi sarei aspettato immagini accurate sul sito web del negozio e numeri di modello/specifiche sui motori stessi. Esito a provare quelli del 1200. Riconosciuto: non ho contattato l'ufficio vendite né ho richiesto il reso; presumibilmente sarebbero stati gentili e disponibili. La Francia è troppo lontana per me, ho avuto problemi con la ricezione dei pacchetti GLS (GLS fa schifo nella mia zona) e troverei fastidiosi i rimborsi. Non vorrei inveire, ma poi mi infastidiscono con le richieste di recensione. Ecco a voi.