Recensioni dei clienti di Evolve Europe

È arrivato tutto puntualmente, ma avrei desiderato un imballaggio migliore. Avevo ordinato due nuovi motori del valore di circa 280€. Questi erano avvolti solo in uno strato di pluriball. Anche la scatola era molto sottile ed è arrivata da me molto danneggiata. Fortunatamente, non ho potuto riscontrare danni ai motori.

L'unico metodo di spedizione è espresso e poi non arriva nel tempo stabilito. Sarebbe meglio avere un'altra opzione.

freni rotti, entrambi installati in modo improprio.

Invia parti usate e difettose. Il controller del motore che mi hanno inviato ha danneggiato il BMS, il che mi ha costato più soldi. Hanno rifiutato di spedire a Malta. Alla fine ho ordinato le parti da Evolve US che spediscono a Malta.

Non ho ricevuto merce! Il mio ultimo ordine era ancora da Evolve Germania e la merce è ormai difettosa! Bamboo GTR probabilmente ha problemi con il controllo del motore e le batterie sono difettose! Servizio clienti molto discutibile!

Ho comprato un Diablo e ha problemi tecnici. È stato inviato in riparazione tre volte. Dopo la terza riparazione, Evolve afferma che si è trattato di un arresto di sicurezza, un fatto che hanno confermato solo dopo cinque mesi di attesa per un rimborso. Non emetteranno un rimborso, quindi sono costretto a consultare un avvocato. Il servizio è terribile, il supporto è terribile e loro stessi non sembrano sapere nulla dei loro prodotti. Grazie per niente.

Avere la lingua francese aiuterebbe a comprendere meglio le istruzioni tecniche, soprattutto le viti che sono mal spiegate..!!! E non riesco a ordinare alcune viti o bulloni come per i camion.!!! Grazie

La spedizione è scandalosamente costosa, ma avevo bisogno del motore poiché, come è noto, spesso si rompono sulle vostre schede GTR.

prodotto davvero costoso, ma non tutto è sempre disponibile, tuttavia ottimo servizio post-vendita

Il supporto reagisce solo a ritardi.

Il mio nuovo motorkontroller per Hadean era difettoso e Evolve ha smesso di rispondere.

Ho ordinato un telecomando. Sul sito web era indicato che c'era una custodia protettiva inclusa. Poiché non è stata consegnata, ho scritto un'email. Mi è stato poi detto che il sito web non è aggiornato e che non riceverò alcuna custodia protettiva. Per un telecomando così costoso, questo non è accettabile come cliente di lunga data.

Ho comprato 4 telecomandi e continuano a rompersi all'interno...

Spese di spedizione elevate. Non tutto è disponibile (qualcosa è sempre esaurito) e i ricambi sono relativamente costosi

Ho speso 200€ è passata più di una settimana e ancora non posso usare la tavola perché i vostri telecomandi non funzionano o non arrivano. Totalmente deluso e arrabbiato 😤 pessima esperienza

Consegna veloce, ma nel kit di conversione da strada non c'erano cuscinetti. Li ho contattati due volte, ma non rispondono.

Peccato, ho ordinato dei pivot cups ma non erano nel pacco. Si dice che sia stato un errore di magazzino. Altrimenti, per il resto, nulla da dire, conforme a quello che ho ordinato.

Il mio Diablo Bamboo ha funzionato perfettamente solo nelle prime ore. Dopo, il LED anteriore si è spento. Durante il cambio ai pneumatici AT, uno si è sgonfiato dopo meno di 30 minuti di guida - senza danni esterni. Due difetti dopo sole tre ore di utilizzo. Per un prodotto che costa 2.700
, non è accettabile. Si guida bene - ma il controllo qualità è evidentemente carente.

Prima hanno inviato i pezzi sbagliati, poi hanno comunicato i problemi, mi hanno fatto comprare qualcosa in più che non ha risolto il problema, poi hanno inviato i pezzi giusti, ma in confezioni rotte.

La squadra Europa è da evitare. Completamente incompetente... Per fortuna c'è il team francese a rimediare. Grazie a tutti voi.

L'ordine è andato bene nonostante i tempi di consegna un po' lunghi e i prodotti sono della stessa alta qualità di sempre. Mi dispiace aver dovuto fare un ordine quando un anno fa potevo trovare questi articoli senza spese di spedizione e con un controllo della scheda nel negozio di Bailly-Romainvilliers.

Pensavo di aver ordinato un caricabatterie gtx bamboo e l'ordine è passato a un caricabatterie headen senza che potessi scegliere. Non c'è più attrezzatura gtx in linea.

Per due volte ho acquistato motori per una versione di un bamboo GT (che ho acquistato usato due anni fa senza manuale o specifiche; un motore ora è balbuziente/fallito). I motori ordinati sembrano in buono stato. Tuttavia, non posso testarli. Non è chiaro quale motore appartenga a quale serie! Le immagini del webshop non sono accurate. Ho preso prima quelli grandi (3000W), ho pensato che una maggiore potenza fosse gradita e che li avrei fissati in qualche modo. Tuttavia i contatti del cavo non corrispondono (spina diversa). Un altro tentativo (1500W), sicuramente corrispondente al mio modello, ma i contatti del cavo non corrispondono a nessuno dei due. Tutto ciò è assolutamente deludente. Mi sarei aspettato immagini accurate sul sito web del negozio e numeri di modello/specifiche sui motori stessi. Esito a provare quelli del 1200. Riconosciuto: non ho contattato l'ufficio vendite né ho richiesto il reso; presumibilmente sarebbero stati gentili e disponibili. La Francia è troppo lontana per me, ho avuto problemi con la ricezione dei pacchetti GLS (GLS fa schifo nella mia zona) e troverei fastidiosi i rimborsi. Non vorrei inveire, ma poi mi infastidiscono con le richieste di recensione. Ecco a voi.

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