Recensioni dei clienti di Evolve Europe

È arrivato tutto puntualmente, ma avrei desiderato un imballaggio migliore. Avevo ordinato due nuovi motori del valore di circa 280€. Questi erano avvolti solo in uno strato di pluriball. Anche la scatola era molto sottile ed è arrivata da me molto danneggiata. Fortunatamente, non ho potuto riscontrare danni ai motori.

L'unico metodo di spedizione è espresso e poi non arriva nel tempo stabilito. Sarebbe meglio avere un'altra opzione.

freni rotti, entrambi installati in modo improprio.

Invia parti usate e difettose. Il controller del motore che mi hanno inviato ha danneggiato il BMS, il che mi ha costato più soldi. Hanno rifiutato di spedire a Malta. Alla fine ho ordinato le parti da Evolve US che spediscono a Malta.

Non ho ricevuto merce! Il mio ultimo ordine era ancora da Evolve Germania e la merce è ormai difettosa! Bamboo GTR probabilmente ha problemi con il controllo del motore e le batterie sono difettose! Servizio clienti molto discutibile!

Ho comprato un Diablo e ha problemi tecnici. È stato inviato in riparazione tre volte. Dopo la terza riparazione, Evolve afferma che si è trattato di un arresto di sicurezza, un fatto che hanno confermato solo dopo cinque mesi di attesa per un rimborso. Non emetteranno un rimborso, quindi sono costretto a consultare un avvocato. Il servizio è terribile, il supporto è terribile e loro stessi non sembrano sapere nulla dei loro prodotti. Grazie per niente.

Avere la lingua francese aiuterebbe a comprendere meglio le istruzioni tecniche, soprattutto le viti che sono mal spiegate..!!! E non riesco a ordinare alcune viti o bulloni come per i camion.!!! Grazie

La spedizione è scandalosamente costosa, ma avevo bisogno del motore poiché, come è noto, spesso si rompono sulle vostre schede GTR.

La consegna ha funzionato bene, le spese di spedizione per la Germania sono un po' alte

Ho restituito l'articolo perché non si adatta. Aspetto una consegna di sostituzione.

prodotto davvero costoso, ma non tutto è sempre disponibile, tuttavia ottimo servizio post-vendita

Il supporto reagisce solo a ritardi.

Il mio nuovo motorkontroller per Hadean era difettoso e Evolve ha smesso di rispondere.

Ho ordinato un telecomando. Sul sito web era indicato che c'era una custodia protettiva inclusa. Poiché non è stata consegnata, ho scritto un'email. Mi è stato poi detto che il sito web non è aggiornato e che non riceverò alcuna custodia protettiva. Per un telecomando così costoso, questo non è accettabile come cliente di lunga data.

il mio numero di telefono non è stato trasmesso e hanno tenuto il mio ordine nel centro di spedizione presso la mia posizione senza alcuna informazione sul numero di telefono mancante. alcuni giorni dopo sono andato a controllare e me lo hanno reindirizzato senza problemi, ma è stato inquietante essere in attesa di sapere se avrei mai ricevuto il mio ordine.

Ho comprato 4 telecomandi e continuano a rompersi all'interno...

Ho speso 200€ è passata più di una settimana e ancora non posso usare la tavola perché i vostri telecomandi non funzionano o non arrivano. Totalmente deluso e arrabbiato 😤 pessima esperienza

Tutto è andato bene con la consegna, ma dovresti menzionare che il supporto per la luce era stampato in 3D e stampato male. Se lo sapessi, lo stamperei io stesso invece di comprare uno stampato male.

Consegna veloce, ma nel kit di conversione da strada non c'erano cuscinetti. Li ho contattati due volte, ma non rispondono.

Peccato, ho ordinato dei pivot cups ma non erano nel pacco. Si dice che sia stato un errore di magazzino. Altrimenti, per il resto, nulla da dire, conforme a quello che ho ordinato.

Ci è voluto del tempo per ricevere l'intero ordine, a causa di problemi di consegna, ma alla fine è andato tutto bene.

Pacco ricevuto bene 👍

L'Hedean era meglio di Diablo

Buona merce, ma scambiare un articolo con un altro che non può essere consegnato non è accettabile. Scegliere GLS come fornitore non è accettabile! Oltre 4 settimane di tempo per la consegna e poi si deve andare a prenderlo al negozio di pacchi anche se si è dato il permesso di lasciarlo. Mi dispiace Evolve, stai rovinando il tuo buon nome!

La squadra Europa è da evitare. Completamente incompetente... Per fortuna c'è il team francese a rimediare. Grazie a tutti voi.

Domanda prima dell'acquisto: risposta. Domanda dopo l'acquisto: nessuna risposta... la tavola è incredibile, niente da dire su questo. Tuttavia, non c'è la custodia Evolve all'interno come ho visto sui siti web di unboxing (solo scatole) e non c'è nessuna chicca (maglietta o cappellino per esempio...).

Consegna veloce ma disponibilità lunga.

Il prezzo è alto ma ne vale la pena. Ottimo prodotto, un piacere da guidare.

Per due volte ho acquistato motori per una versione di un bamboo GT (che ho acquistato usato due anni fa senza manuale o specifiche; un motore ora è balbuziente/fallito). I motori ordinati sembrano in buono stato. Tuttavia, non posso testarli. Non è chiaro quale motore appartenga a quale serie! Le immagini del webshop non sono accurate. Ho preso prima quelli grandi (3000W), ho pensato che una maggiore potenza fosse gradita e che li avrei fissati in qualche modo. Tuttavia i contatti del cavo non corrispondono (spina diversa). Un altro tentativo (1500W), sicuramente corrispondente al mio modello, ma i contatti del cavo non corrispondono a nessuno dei due. Tutto ciò è assolutamente deludente. Mi sarei aspettato immagini accurate sul sito web del negozio e numeri di modello/specifiche sui motori stessi. Esito a provare quelli del 1200. Riconosciuto: non ho contattato l'ufficio vendite né ho richiesto il reso; presumibilmente sarebbero stati gentili e disponibili. La Francia è troppo lontana per me, ho avuto problemi con la ricezione dei pacchetti GLS (GLS fa schifo nella mia zona) e troverei fastidiosi i rimborsi. Non vorrei inveire, ma poi mi infastidiscono con le richieste di recensione. Ecco a voi.

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