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M
Nota: 2 su 5
Spese di spedizione elevate. Non tutto è disponibile (qualcosa è sempre esaurito) e i ricambi sono relativamente costosi
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Recensioni dei clienti di Evolve Europe
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 165 recensioni pubblicate
Recensione 2 stelle
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Nota: 2 su 5
Il mio Diablo Bamboo ha funzionato perfettamente solo nelle prime ore. Dopo, il LED anteriore si è spento. Durante il cambio ai pneumatici AT, uno si è sgonfiato dopo meno di 30 minuti di guida - senza danni esterni. Due difetti dopo sole tre ore di utilizzo. Per un prodotto che costa 2.700
, non è accettabile. Si guida bene - ma il controllo qualità è evidentemente carente.
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, non è accettabile. Si guida bene - ma il controllo qualità è evidentemente carente.
Risposta di Evolve Europe
La ringraziamo per il suo messaggio e per il suo dettagliato feedback sul suo Diablo Bamboo.
Possiamo comprendere molto bene la sua delusione per i due incidenti dopo sole poche ore di utilizzo - questo non corrisponde ovviamente agli standard di qualità che ci aspettiamo dai nostri prodotti, soprattutto in questa fascia di prezzo.
Come già discusso, stiamo ancora aspettando l'arrivo della sua tavola per effettuare il controllo di garanzia. Non appena arriverà da noi, il nostro team tecnico effettuerà una diagnosi completa per identificare la causa e implementare una soluzione adeguata il prima possibile.
Naturalmente, siamo sempre a disposizione per qualsiasi domanda e la ringraziamo per la sua pazienza.
Possiamo comprendere molto bene la sua delusione per i due incidenti dopo sole poche ore di utilizzo - questo non corrisponde ovviamente agli standard di qualità che ci aspettiamo dai nostri prodotti, soprattutto in questa fascia di prezzo.
Come già discusso, stiamo ancora aspettando l'arrivo della sua tavola per effettuare il controllo di garanzia. Non appena arriverà da noi, il nostro team tecnico effettuerà una diagnosi completa per identificare la causa e implementare una soluzione adeguata il prima possibile.
Naturalmente, siamo sempre a disposizione per qualsiasi domanda e la ringraziamo per la sua pazienza.
R
Nota: 2 su 5
Prima hanno inviato i pezzi sbagliati, poi hanno comunicato i problemi, mi hanno fatto comprare qualcosa in più che non ha risolto il problema, poi hanno inviato i pezzi giusti, ma in confezioni rotte.
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Risposta di Evolve Europe
Salve Rafael, il nostro servizio clienti è in attesa di una risposta su questo argomento dalla fine di febbraio. Puoi contattare il nostro responsabile dell'officina via e-mail all'indirizzo [email protected].
L
Nota: 2 su 5
L'ordine è andato bene nonostante i tempi di consegna un po' lunghi e i prodotti sono della stessa alta qualità di sempre. Mi dispiace aver dovuto fare un ordine quando un anno fa potevo trovare questi articoli senza spese di spedizione e con un controllo della scheda nel negozio di Bailly-Romainvilliers.
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Risposta di Evolve Europe
Grazie per il vostro feedback e la vostra fedeltà. Facciamo del nostro meglio per fornire il miglior servizio possibile, anche a distanza. Non esiti a contattarci se possiamo aiutarla in qualche altro modo. Buon viaggio!
E
Nota: 2 su 5
Pensavo di aver ordinato un caricabatterie gtx bamboo e l'ordine è passato a un caricabatterie headen senza che potessi scegliere. Non c'è più attrezzatura gtx in linea.
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Risposta di Evolve Europe
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di aver creato confusione con il suo ordine. Se ha bisogno di un caricabatterie specifico o di una soluzione alternativa, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, che sarà in grado di aiutarla.
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