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J
Nota: 2 su 5
troppo lungo da spiegare!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SailProof
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 298 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La consegna dei prodotti è stata frequentemente sottolineata come rapida e puntuale, con ordini ricevuti in tempi brevi e senza problemi. La qualità del prodotto ha ricevuto ampi consensi, specialmente per il tablet, descritto come eccellente per l'uso sia all'aperto che al chiuso, con una visibilità ottimale anche sotto la pioggia. Il servizio clienti si è dimostrato altamente reattivo e professionale, rispondendo prontamente a domande e richieste di assistenza, creando un'esperienza d'acquisto positiva e rassicurante.
Recensione 2 stelle
Reimposta i filtriS
Nota: 2 su 5
GPS pessimo, gli altoparlanti integrati non hanno un buon suono. Se si collega il tablet all'alimentazione, l'applicazione in esecuzione smette di funzionare.
Recensione tradotta
Risposta di SailProof
Il problema del GPS (non da noi, ma dal produttore del chipset) è stato risolto tramite un aggiornamento del firmware. Non abbiamo mai sentito parlare del problema che menzioni riguardo alle app che smettono di funzionare quando il tablet è alimentato. E non hai mai contattato il nostro supporto riguardo a questo. Utilizzi un caricabatterie di terze parti?
X
Nota: 2 su 5
Un sacco di ritardi. Ammetto, tuttavia, che le informazioni sul ritardo sono state diffuse e che i miei vincoli di orario sono stati presi in considerazione.
Recensione tradotta
Risposta di SailProof
Salve, 2/5 è piuttosto severo. Abbiamo fatto del nostro meglio (e lei era lì prima di altri clienti) per farle avere il tablet in tempo per la sua partenza, e lei dice che il prodotto è buono, credo che avremmo meritato di meglio.
P
Nota: 2 su 5
Non c'è modo di ottenere consigli nonostante le mie richieste
Recensione tradotta
Risposta di SailProof
Salve,
Abbiamo risposto alla sua richiesta entro 24 ore. Abbiamo poi inviato un'altra e-mail perché non aveva reagito dicendo di non aver ricevuto nulla. Le abbiamo quindi inviato nuovamente la nostra risposta. Non vedo cosa possiamo fare di più... È sempre importante controllare la cartella spam e, in caso di dubbi, inserire il nostro indirizzo nella whitelist.
Abbiamo risposto alla sua richiesta entro 24 ore. Abbiamo poi inviato un'altra e-mail perché non aveva reagito dicendo di non aver ricevuto nulla. Le abbiamo quindi inviato nuovamente la nostra risposta. Non vedo cosa possiamo fare di più... È sempre importante controllare la cartella spam e, in caso di dubbi, inserire il nostro indirizzo nella whitelist.