Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
Ritardo molto significativo, diversi mesi, nella consegna del prodotto che non può senza dubbio essere imputato totalmente alla crisi sanitaria. Inoltre, la consegna è avvenuta in 2 volte con un intervallo di oltre 6 mesi tra le due ricezioni. Altrimenti, il prodotto è di ottima qualità.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Sfortunatamente, stiamo affrontando problemi di approvvigionamento, che sono ben dovuti alla pandemia mondiale. Nonostante tutti i nostri sforzi per accelerare gli approvvigionamenti, rimaniamo dipendenti dai trasportatori. Infatti, avete ricevuto il vostro ordine in 2 consegne: abbiamo effettuato un primo invio con il trampolino e i suoi accessori indispensabili in una prima consegna affinché possiate goderne. Poi, vi abbiamo inviato la copertura a nostre spese non appena è tornata in stock. Inoltre, siamo molto felici che il vostro Octopulse 390 vi soddisfi! Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
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Cramet J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Servizio straordinario!!! Ordinato il giorno prima, ricevuto il giorno dopo, ottima qualità della zipline.
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Francis P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
Sette mesi tra l'ordine e la consegna, penso che deteniate il record mondiale dell'amatorialismo professionale.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e purtroppo dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono le loro promesse. Abbiamo fatto del nostro meglio per tenervi informati sui ritardi di consegna via email e vi abbiamo inviato il vostro ordine in più volte, a nostre spese, non appena gli articoli erano disponibili. Cordiali saluti, Il team di France trampoline.
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Joel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Accoglienza telefonica simpatica con buoni consigli; materiale di ottima qualità e sicuro; consegna rapida e seria; montaggio abbastanza facile e realizzabile da una sola persona; consente una pratica sportiva di buon livello, essendo relativamente vicino al materiale professionale.
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Larue M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Buon dialogo. Libri rapidamente, in buone condizioni. Imballaggio in ottimo stato.
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Virginie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Ho solo un'osservazione da fare, riguarda il transpofoot che avevo ordinato a novembre e che ho ricevuto a gennaio dopo sollecitazione, perché non avevo notizie da parte vostra. Altrimenti, tutto ok.
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Valérie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Affidabile e conforme.
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Veronique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Prodotto di qualità...super, unico appunto la consegna molto lunga, ho dovuto chiamare perché il prodotto doveva essere consegnato via email, ma nulla, quindi ho dovuto chiamare il trasportatore che aveva subappaltato a un altro...ci è voluto del tempo... il corriere è stato molto simpatico, 5 stelle ma la sua azienda è stata troppo lenta...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di rifornimento dei nostri prodotti e purtroppo dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono le loro promesse. Per quanto riguarda la consegna, stiamo riportando l'informazione al trasportatore affinché possa migliorare. Cordiali saluti, il team di France trampoline.
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Rose Marie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Ottimo prodotto. Consegna prima della data prevista. Molto soddisfatta del mio ordine. Sito da raccomandare.
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Solène A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Pacco ricevuto rapidamente. Tuttavia, la tensione della rete è abbastanza alta una volta installata, non so se si allenterà, spero di sì perché ho paura che la chiusura ceda....
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Emmanuel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Tutto è andato molto bene.
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Jean-luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
corretto
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Yannick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Mia figlia è felice di passare le giornate nel trampolino. A me lascia tempo per fare giardinaggio e per farlo anche io.
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Isabelle E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Solido, stabile, eccellente qualità di rimbalzo, permette ai bambini di allontanarsi dai computer! Uno dei bambini si è fatto male colpendo un piede contro il bordo, nonostante la protezione. I bambini hanno fatto grandi progressi, si divertono.
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Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Prodotto conforme e ricevuto rapidamente. Buon prodotto che rende felici i nipotini.
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Anne Marie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Prodotto conforme alle aspettative, molto ben imballato, istruzioni di montaggio molto precise. Resta da vedere con il tempo.
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Michelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Perfetto
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Lionel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Consegna in 2 pacchi, il telo è arrivato 1 mese dopo ma il trampolino era completo, quindi non è un problema.
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Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consegna rapida.
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Marine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
servizio post-vendita efficace e simpatico, prodotti conformi alla descrizione
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Elodie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Ordine ricevuto rapidamente. Prodotti di qualità. Lo consiglio.
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Anne-sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Prodotto di ottima qualità! Solido, ben fatto, facile da montare, istruzioni chiare. Spedizione rapida e ben imballata. Sono molto soddisfatta del mio acquisto e anche i miei bambini :)
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Agnes S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Consegna rapida. Prodotto perfetto.
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Morgane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Ottimo prodotto
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Albert D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Materiale di buona qualità. Consegna nei tempi previsti. Azienda seria che si preoccupa di sapere se la consegna è andata bene.
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S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Tutto è andato bene, 2 consegne per ordine completo. Buone informazioni per il monitoraggio dell'ordine e della consegna.
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Yves T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Prodotto del tutto conforme e soddisfacente. Consegna del prodotto da rivedere. Pacco consegnato con imballaggio difettoso e bucato. Corriere poco interessato al problema.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il tuo commento. Ci scusiamo a nome del nostro logistician e gli abbiamo trasmesso l'informazione affinché possa migliorare. Non esitare a contattare il servizio clienti se hai bisogno. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
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Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
ottimo prodotto. consegna super con un corriere gentile e disponibile. niente da ridire.
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André D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Niente da dire.
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Martine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Ottima comunicazione per il monitoraggio della consegna. Sito internet fluido
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Pauline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
articolo facile da trovare sul vostro sito internet. Molto ben dettagliato. Presa d'ordine rapida e rispetto dei tempi di consegna. Ottimo monitoraggio via email.
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Irina K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Superb! Lo usiamo tutti i giorni!
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Maryse A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Conforme
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Adrien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Team dedicato, trampoline fantastico, consegna al top!
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François T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Il materiale presentato sul sito corrisponde in qualità e prestazioni, buon seguito dell'ordine e delle spedizioni, buona reattività alle domande
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Susanne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Ottimo trampolino, ottimo servizio
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Remy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
tutto bene
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Pierrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Materiale di qualità consegnato nei tempi previsti. Servizio clienti di qualità che ha saputo rispondere alle mie diverse richieste e che ha proceduto al rimborso di un articolo ordinato in doppio a causa di un mio errore. Raccomando vivamente France Trampoline.
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M
Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
niente da segnalare per il prestatore
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Nathalie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
servizievole e professionale
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