Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
In piena crisi da covid, capisco che i tempi si siano allungati, ma il pagamento è stato incassato immediatamente, circa due mesi prima della consegna, questa pratica commerciale è ***
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, durante questa crisi, abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Ci scusiamo comunque per i disagi causati. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
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Mathieu L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Consegna rapida e zipline di qualità RAS
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
ben imballato, non manca nessun pezzo. ma il tempo di consegna è molto lungo (più di 2 mesi). d'altra parte, lo sapevo, me l'avevate detto, quindi va bene per me.
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Patricia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
soddisfatto
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Thais G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
tutto è stato fantastico, ho ordinato la schiuma protettiva per le barre del materasso elastico e sono venute molto bene, sono molto contenta!
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Didier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
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Cedric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotto di qualità. Peccato che i tempi di consegna non siano stati rispettati, ma soprattutto che non siamo stati informati dell'allungamento di questi tempi.
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A
Anne-marie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
7 su 10
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per questo commento! Non esitate a darci un feedback più dettagliato all'indirizzo [email protected] affinché possiamo ottenere un 10/10 la prossima volta. Il team di France Trampoline.
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Roxane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.
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Clement M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Ordine effettuato molto semplicemente e molto rapidamente, consegna curata e rispettata, tuttavia sono un po' deluso da un prodotto, che proviene da *** (non era menzionato da nessuna parte) e che non è di ottima qualità.
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Bernhard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2020
Prezzo/qualità: merce top consegnata ben imballata, montaggio semplice grazie a istruzioni dettagliate, i prodotti sembrano di alta qualità. I nostri bambini si divertono molto. Unico difetto: tempi di consegna. Purtroppo la consegna è stata ritardata a causa della situazione COVID.
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Florence M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Buongiorno e grazie per questo feedback, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse per i disagi e vi ringraziamo ancora per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per questo riscontro, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi e vi ringraziamo nuovamente per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
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Anne Sophie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Molto soddisfatta del servizio di France Trampoline
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Jocelyne N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Il tempo di consegna è stato molto brutto e nessun gesto / scusa da parte del team.
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Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
molto bene
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Darwin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
I prodotti sono di ottima qualità, ma in quest'ultimo ordine, i tempi di consegna sono stati davvero lunghi... e non abbiamo ricevuto alcun gesto commerciale. È un peccato
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Hans-ulrich L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
*** Tutto è andato alla grande
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Ludivine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Ottimo seguito dell'ordine
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Arne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Consegna molto tempestiva. Buon prodotto. Posso raccomandare vivamente questo fornitore.
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Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Perfetto, tranne per i tempi più lunghi del previsto e non specificati nell'ordine
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Marie-christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Perfetto, rapido nonostante i problemi di confinamento che abbiamo tutti avuto.
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Benoît M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Ciao e grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, durante questa crisi sanitaria, abbiamo subito ritardi nelle forniture, ci scusiamo sinceramente che anche voi abbiate dovuto subire questo. Abbiamo fatto del nostro meglio per informare i clienti sui nuovi tempi di consegna il prima possibile. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Team di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao e grazie per il tuo feedback. Sfortunatamente, durante questa crisi sanitaria, abbiamo subito ritardi nelle forniture, ci scusiamo sinceramente che anche tu abbia dovuto subire questo. Abbiamo fatto del nostro meglio per informare i clienti sui nuovi tempi di consegna il prima possibile. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Team di France Trampoline.
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Sandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Prodotto di ottima qualità. Apparentemente robusto e molto piacevole da usare. Abbastanza semplice da montare. Ordine consegnato in 2 fasi. Tempi di consegna molto lunghi (3 settimane dopo il termine indicato all'ordine sapendo che il termine iniziale era già di 2 mesi COVID).
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Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
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Michael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Buon servizio post-vendita
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Patrick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Consegna molto rapida
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Elisabeth E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Trampolino di ottima qualità ma numerosi andirivieni per ottenere un trampolino completo (errore nei pezzi consegnati, pezzi mancanti nella prima consegna).
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza che non riflette la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Anche se abbiamo ovviamente preso in carico questi feedback, desideriamo porgere le nostre sincere scuse per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
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Franz B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Tutto è andato bene e la qualità è giusta
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Claudine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
tempi di consegna superiori a 3 mesi, eravamo stati informati, ma 3 settimane in più per la consegna è esagerato ("il tuo pacco è partito!!" e 3 settimane dopo ancora nulla)
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Siamo sorpresi dal suo commento perché, dopo verifiche, e salvo errore da parte nostra, il suo ordine effettuato il 10 giugno è stato effettivamente spedito il 16 luglio scorso e consegnato giovedì 30 luglio. Potrebbe per favore verificare nuovamente che il pacco non sia stato ricevuto da qualcun altro (familiari, vicini...)? Rimaniamo a sua disposizione per il seguito del suo dossier. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
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Franck L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Il prodotto corrisponde alle mie esigenze, ma i tempi di consegna sono davvero molto lunghi.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, Grazie per il tuo commento! In effetti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline
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Durant C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
servizio attento, prodotto di qualità e servizio post-vendita reattivo.
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Laëtitia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Ordine e consegna rapidi. Prodotti di ottima qualità
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Olivier R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
Ho chiamato due volte per cambiare la data di consegna perché non ero presente quel giorno, mi hanno assicurato due volte che mi avrebbero richiamato. Aspetto ancora!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Una volta che il tuo pacco ha lasciato il nostro magazzino per essere consegnato al corriere, purtroppo non abbiamo più il controllo sulla data di consegna programmata. Il corriere dovrebbe averti chiamato per concordare una data con te, ti invitiamo a rivolgerti a lui se desideri modificarla. Da parte nostra, rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi ulteriore domanda. Il team di France Trampoline
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Soline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Trampolino di ottima qualità, montaggio facile. Tempi di consegna un po' lunghi ma lo sapevamo al momento dell'ordine, il COVID non ha aiutato...
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Emilie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Serietà
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Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
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