Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
Gestione dell'ordine e flusso di informazioni esemplari, consegna da parte del corriere una vera catastrofe, nessun rispetto dell'orario di consegna concordato, nessuna telefonata concordata 30 minuti prima della consegna, personale incompetente e scortese dopo richiesta telefonica.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Vogliamo migliorare costantemente, quindi le sue osservazioni sono molto importanti per noi. Siamo lieti che sia soddisfatto della gestione dell'ordine e del flusso di informazioni. Durante il periodo delle vacanze, purtroppo, a volte i tempi di consegna si allungano un po'. Il corriere può purtroppo essere sopraffatto dal lavoro... Ci scusiamo per questo incidente non causato da noi. Speriamo comunque che sia soddisfatto del suo trampolino Ovalie 430 e che questo soddisfi pienamente le sue aspettative. Cordiali saluti, il vostro team di Trampolin Technik.
S
Stephanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2019
Dopo aver guardato a lungo i trampolini su internet, abbiamo scelto di acquistare da France Trampoline il rettangolo da 5 m per nostro figlio che è un appassionato di secchi e non ci pentiamo affatto del nostro acquisto. Il trampolino è di eccellente qualità in termini di stabilità, le reti sono perfette e il tappeto da salto offre un rimbalzo impeccabile. È un articolo di altissima qualità per quanto riguarda il servizio clienti con cui abbiamo avuto a che fare, poiché pensavamo di avere un problema con le barre durante il montaggio, nulla da dire, sono stati perfettamente gentili. Raccomandiamo vivamente France Trampoline, i prezzi sono certamente più alti rispetto ad alcuni negozi, ma la qualità è davvero presente.
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Raymond O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Nessun problema
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M
Mathieu P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Consegna super veloce. Prodotto conforme alle mie aspettative e soprattutto a quelle delle mie figlie. Penso che sia la dimensione ideale per fare acrobazie in sicurezza. Sembra di qualità, resta da vedere nel tempo. È piuttosto estetico rispetto ad alcuni altri modelli più economici. Penso che sia assolutamente necessario acquistare il sistema di ancoraggio a terra per evitare un disastro in caso di forte vento.
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Vincent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Consegna veloce, montaggio facile, ma rimbalzo molto mediocre, mi dispiace un po' per questo acquisto perché il rimbalzo troppo pesante o debole non è piacevole.
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Léa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Ottima qualità, soddisfa pienamente le nostre aspettative.
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Thierry A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
perfetto
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Nadjemdine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Servizio perfetto, un trampolino di eccellente qualità, corrisponde perfettamente alla nostra ricerca, comfort e sicurezza sono garantiti, bravo
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Rodolphe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Perfetto!
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Nathalie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Consegnato molto rapidamente
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Mirja W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Eccellente consulenza! Top trampolino! Compreremmo subito di nuovo 😊
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M
Marie-gabrielle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Ho apprezzato che il mio ordine, apparentemente eterogeneo, fosse verificato telefonicamente, l'ho trovato molto professionale.
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Delphine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Buon sito, ben fornito. Qualità dei prodotti ricevuti eccellente. Buona comunicazione del sito riguardo alla consegna. E ora, il mio vecchio trampolino sembra nuovo!
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C
Clara B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Qualità e rapidità nella spedizione
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J
Jean-claude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Consegna rapida. Materiale ottimo.
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Jean Maurice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Molto bene
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Julie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Top
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Yannick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Grande efficienza durante l'ordine. Facile contattare l'azienda e avere le informazioni corrette. Forte reattività e rapidità nell'ordine e nella consegna. C'era un piccolo difetto di cucitura su un pezzo e questo è stato sostituito entro 24 ore. In sintesi: notevole! Grazie
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Anja R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Sono molto soddisfatto del trampolino. Spedizione veloce, contatto molto gentile, ottima gestione, tutto come descritto. I bambini si divertono molto. Negozio molto professionale e buona qualità del prodotto. Grazie mille!
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P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Il prodotto è buono (Trampolino Waouh 460) Il montaggio è ben documentato e senza difficoltà Consegna efficace e rapida. Niente da segnalare
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S
Sophie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Consegna rapida.
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E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Molto bene
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Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
SPIEGAZIONI CHIARE PER OGNI PRODOTTO
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Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Superbo
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Cyrille L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
Ordine conforme - Consegna rapida - Buona qualità dell'imballaggio Tutto ok. Grazie.
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Véronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Perfetto
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Alain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
scarsa considerazione da parte del servizio clienti del problema riscontrato con la teleferica dopo solo una settimana di utilizzo
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti per questo problema di freno su questo prodotto che ha comunque un grande successo tra i nostri clienti e un tasso di soddisfazione tra i più elevati! Per poter attivare la garanzia su questo prodotto, potresti inviarci alcune foto del pezzo difettoso all'indirizzo [email protected]? Non appena riceveremo gli elementi procederemo alla sostituzione del prodotto. In attesa, rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
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Laetitia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
perfetto!
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Lynda T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Soddisfatta del mio acquisto, da raccomandare.
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Dominique G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Prodotti molto buoni, i bambini sono entusiasti. Nessuna difficoltà per il montaggio. Buona fine della giornata.
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Patrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2019
Buon servizio
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Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Prodotto conforme ricevuto rapidamente
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Nicolas L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Prodotto di ottima qualità! Ho sostituito il mio precedente trampolino con un trampolino France e la qualità è nettamente migliore
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Sonia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Perfetto.
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Marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Buon prodotto e buon servizio
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Véronique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
Eccellente.
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Yves A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2019
MOLTO BENE.
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Gerhard B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2019
Tutto bene, buon contatto e consegna rapida!
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Roland N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2019
Il vostro dipendente a Francoforte è stato molto cordiale e competente e mi ha reso facile la decisione di acquistare il vostro prodotto, per questo ci sono 5 stelle, purtroppo non c'era informazione che 1-2 giorni dopo il prodotto era notevolmente più economico in commercio, quindi solo 3 stelle. Cordiali saluti, un *** purtroppo un po' triste (il prodotto è buono... anche il vostro dipendente)
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Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
La qualità è top!!! Prodotto molto buono conforme alla descrizione sul sito. Istruzioni ben dettagliate e montaggio facile anche per una sola persona. Consegna nei tempi nonostante l'assenza di appuntamento prima della consegna come indicato sul sito.
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