Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 182 recensioni pubblicate

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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Vasseur G.

Pubblicato il 16/06/2019 à 16h54 a seguito di un acquisto di 25/05/2019

Prodotto di qualità e nei tempi annunciati.

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Caroline M.

Pubblicato il 16/06/2019 à 12h35 a seguito di un acquisto di 24/05/2019

Materiale di qualità! Impeccabile.

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Didier C.

Pubblicato il 16/06/2019 à 08h57 a seguito di un acquisto di 25/05/2019

La guida al montaggio è poco comprensibile e il montaggio troppo complesso e non c'è hotline il sabato!!!

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 29/05/2019

Buongiorno, grazie per il vostro commento. I nostri trampolini sono progettati per poter essere assemblati senza l'intervento di professionisti e sono forniti con un manuale di montaggio. Alcuni modelli, in particolare le grandi dimensioni, richiedono più tempo per essere assemblati, ma finora non abbiamo ricevuto feedback negativi da parte dei nostri clienti riguardo al montaggio. I nostri consulenti sono a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 per rispondere alle vostre domande. Al di fuori di questi orari, potete consultare le nostre guide online. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda, il team di France Trampoline.

Sandrine T.

Pubblicato il 15/06/2019 à 15h37 a seguito di un acquisto di 14/05/2019

Consegna senza problemi e trampolino di ottima qualità.

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Philippe B.

Pubblicato il 14/06/2019 à 19h21 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Sito internet molto chiaro, con molte informazioni sui prodotti e sul loro montaggio. Questo ci ha dato fiducia. Prodotto di buona qualità. Imballaggio +++

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Anne-Fleur D.

Pubblicato il 14/06/2019 à 17h16 a seguito di un acquisto di 24/05/2019

Eccellente. Consegna molto rapida e corriere particolarmente gentile.

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Sebastien K.

Pubblicato il 14/06/2019 à 11h33 a seguito di un acquisto di 21/05/2019

Il trampolino è arrivato completo, facile da montare e di buona fattura. Felice.

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Stéphane P.

Pubblicato il 14/06/2019 à 08h56 a seguito di un acquisto di 21/05/2019

Consegna rapida, prodotto in buone condizioni.

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Christophe D.

Pubblicato il 13/06/2019 à 20h56 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

molto soddisfatto

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Yann L.

Pubblicato il 13/06/2019 à 18h10 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

contatto telefonico soddisfacente e chiarificatore sui prodotti ricercati; Rapidità del trattamento dell'ordine al telefono. Competenza dell'interlocutore.

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Vanessa P.

Pubblicato il 13/06/2019 à 15h50 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Super!

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Romuald L.

Pubblicato il 13/06/2019 à 15h16 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Super facile da montare, trampolino di qualità, lo consiglio a tutti

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Mercedes T.

Pubblicato il 13/06/2019 à 13h44 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Piacevolmente sorpresa, di avere a che fare con professionisti che parlano perfettamente francese!

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David C.

Pubblicato il 13/06/2019 à 13h32 a seguito di un acquisto di 21/05/2019

Materiale di buona qualità, perfetto per 2 bambini di 6 e 11 anni.

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Sébastien H.

Pubblicato il 13/06/2019 à 11h23 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Consegna perfetta. Materiale molto ben imballato e quindi ben protetto. Appena montato il trampolino, subito provato dai miei bambini e subito adottato da loro. Avendo già avuto un trampolino, posso dire che questo è molto solido e i materiali utilizzati sono di buona fattura.

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Carole C.

Pubblicato il 13/06/2019 à 10h55 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Il prodotto che mi è stato inviato non è quello giusto. Devo fare delle pratiche per restituirlo, a causa di un errore di spedizione. Non sono affatto soddisfatta, a differenza del primo ordine che avevo fatto, qualche anno fa.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 23/05/2019

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, nel caso di un reso di prodotto richiesto dal cliente, se non c'è stato errore nella preparazione dell'ordine, il reso è a carico del cliente. Nel vostro caso, il prodotto ricevuto è proprio quello che è stato ordinato al momento della convalida online. Pertanto si applicano le condizioni generali di vendita. Rimaniamo comunque a vostra disposizione per qualsiasi richiesta aggiuntiva o per qualsiasi reclamo. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

Claire L.

Pubblicato il 13/06/2019 à 09h36 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Molto soddisfatto del prodotto ordinato e della rapidità di consegna.

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Sandrine P.

Pubblicato il 13/06/2019 à 09h28 a seguito di un acquisto di 22/05/2019

Veloce, ben imballato, prodotto conforme all'ordine e di ottima qualità.

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Isabelle P.

Pubblicato il 13/06/2019 à 09h11 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Il cuscino è stato inviato rapidamente e le misure corrispondono esattamente alla dimensione del mio trampolino americano, come mi aveva assicurato il servizio clienti contattato prima dell'ordine.

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Michel G.

Pubblicato il 13/06/2019 à 08h59 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Ho pagato un supplemento per essere consegnato il giorno dopo, invece ci sono voluti 5 giorni e sto ancora aspettando spiegazioni da parte vostra perché ho l'impressione che questo tipo di consegna sia *** per estorcere euro

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 24/05/2019

Buongiorno, e grazie per averci segnalato questo commento. Comprendiamo perfettamente il vostro malcontento, che condividiamo, riguardo alla qualità del servizio di consegna che è lontano dal livello delle promesse fatte. Il vostro dossier è in fase di elaborazione dal nostro servizio clienti per un rimborso delle spese di consegna. Ci scusiamo per questo ritardo indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Charlotte R.

Pubblicato il 12/06/2019 à 21h47 a seguito di un acquisto di 22/05/2019

Buon materiale ma consegna caotica, errori di etichettatura che hanno portato a ritardi. Scarsa tracciabilità della consegna.

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Angel M.

Pubblicato il 12/06/2019 à 17h47 a seguito di un acquisto di 20/05/2019

Qualità e Durabilità.

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Alexa M.

Pubblicato il 12/06/2019 à 11h15 a seguito di un acquisto di 22/05/2019

Perfetto e veloce

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Alexandrine L.

Pubblicato il 12/06/2019 à 10h41 a seguito di un acquisto di 22/05/2019

Il prodotto è fantastico ma la consegna è stata mediocre. L'intero pacco pesava circa 150 kg e il corriere ci ha lasciato i pacchi alla fine del nostro vialetto e non ha nemmeno voluto aiutarci a caricare le scatole nel bagagliaio dell'auto per spostare un po' i pacchi. Rivedere le vostre condizioni con il vostro trasportatore!

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Chantal M.

Pubblicato il 12/06/2019 à 09h34 a seguito di un acquisto di 22/05/2019

Trampolino di buona qualità. Ideale per sfogarsi e divertirsi...

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Josette M.

Pubblicato il 12/06/2019 à 08h42 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Buon consiglio, ordine arrivato molto rapidamente e prodotto di qualità. Grazie

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Suzy M.

Pubblicato il 11/06/2019 à 21h56 a seguito di un acquisto di 21/05/2019

bene

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Durá S.

Pubblicato il 11/06/2019 à 21h48 a seguito di un acquisto di 19/05/2019

Eccellente

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Nicolas Z.

Pubblicato il 11/06/2019 à 21h12 a seguito di un acquisto di 20/05/2019

Montaggio un po' noioso ma molto divertente dopo!!!

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Àngel H.

Pubblicato il 11/06/2019 à 20h41 a seguito di un acquisto di 21/05/2019

Rapidi e seri, tutto perfetto.

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Gregory J.

Pubblicato il 11/06/2019 à 14h51 a seguito di un acquisto di 21/05/2019

Prodotto eccellente

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Gilles C.

Pubblicato il 11/06/2019 à 14h17 a seguito di un acquisto di 16/05/2019

Molto soddisfatto della fornitura di 2 pezzi di ricambio per ringiovanire un trampolino di 5 anni. I bambini piccoli ne approfittano

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Stephane Q.

Pubblicato il 11/06/2019 à 11h34 a seguito di un acquisto di 25/04/2019

Ottimo!

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Stéphanie R.

Pubblicato il 11/06/2019 à 09h10 a seguito di un acquisto di 21/05/2019

Prodotto davvero fantastico, migliore dell'originale. Veloce, buon rapporto qualità-prezzo.

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Danielle V.

Pubblicato il 10/06/2019 à 21h17 a seguito di un acquisto di 17/05/2019

Ottimo prodotto.

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Caroline V.

Pubblicato il 10/06/2019 à 19h39 a seguito di un acquisto di 19/05/2019

Deluso dalla prestazione di consegna (kuehne nagel) ma i vostri servizi hanno rapidamente ripreso in mano per organizzare un appuntamento per la seconda consegna.

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Omnia A.

Pubblicato il 10/06/2019 à 18h58 a seguito di un acquisto di 17/05/2019

Prodotto conforme alle nostre aspettative. Consegna rapida

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Cecile L.

Pubblicato il 10/06/2019 à 18h47 a seguito di un acquisto di 15/05/2019

consegna super veloce

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Nicolas L.

Pubblicato il 10/06/2019 à 17h45 a seguito di un acquisto di 17/05/2019

Prodotto perfettamente conforme all'ordine e consegnato nei tempi

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Patricia R.

Pubblicato il 10/06/2019 à 17h12 a seguito di un acquisto di 20/05/2019

Consegna rapida, prodotti di ottima qualità, servizio commerciale disponibile e reattivo

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