Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 182 recensioni pubblicate

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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Cesar L.

Pubblicato il 24/05/2018 à 15h46 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

Tutto molto corretto.

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Cyrille V.

Pubblicato il 24/05/2018 à 15h42 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Sul sito, si trova facilmente il nostro pezzo di ricambio. Rete di salto per un trampolino di 20 anni! Prima della spedizione del tuo ordine, un dipendente ti contatta per verificare se abbiamo effettivamente trovato il pezzo giusto. Questo l'ho davvero apprezzato. Evita i resi e tutte le seccature che ne derivano. Poi, consegna nei tempi previsti.

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Laure B.

Pubblicato il 24/05/2018 à 15h41 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

molto professionale.

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Naïk H.

Pubblicato il 24/05/2018 à 15h27 a seguito di un acquisto di 30/04/2018

Ho particolarmente apprezzato la qualità dell'accoglienza telefonica per aiutarmi a scegliere i riferimenti giusti. Prodotto ricevuto conforme. E rete molto apprezzata da mia figlia. Grazie

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Àudrey B.

Pubblicato il 24/05/2018 à 14h50 a seguito di un acquisto di 03/05/2018

professionalità anticipazione

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Jenny C.

Pubblicato il 24/05/2018 à 13h56 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

molto bene

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Jean-Patrick G.

Pubblicato il 24/05/2018 à 13h54 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Buon prodotto facile da montare Molto soddisfatto del mio ordine

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Sébastien B.

Pubblicato il 24/05/2018 à 13h19 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Azienda seria e molto professionale nei suoi consigli. Ho telefonato per essere sicuro dell'ordine del cliente

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Christine G.

Pubblicato il 24/05/2018 à 13h10 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

La consegna è stata ritardata rispetto a quanto concordato. È un peccato. Tuttavia, il pacco è arrivato in buone condizioni.

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Emmanuel L.

Pubblicato il 24/05/2018 à 12h37 a seguito di un acquisto di 04/05/2018

Ottimo acquisto. Spedizione perfetta e molto rapida.

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Rene B.

Pubblicato il 24/05/2018 à 12h27 a seguito di un acquisto di 14/05/2018

Tutto è andato molto bene. Poco dopo l'ordine sono stato contattato da un dipendente per chiarire la consegna. Un pacco (telo di copertura) mancava alla consegna, probabilmente è stato un nostro errore non controllare la completezza con il corriere. Dopo una telefonata, però, nessun problema, mi è stato inviato senza problemi il pacco mancante senza costi aggiuntivi. Il dipendente al telefono è stato molto gentile e disponibile.

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Sebastien C.

Pubblicato il 24/05/2018 à 11h46 a seguito di un acquisto di 27/04/2018

ottimo servizio

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Marie-Hélène P.

Pubblicato il 24/05/2018 à 11h41 a seguito di un acquisto di 27/04/2018

Nessun problema, buon servizio

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Joël P.

Pubblicato il 24/05/2018 à 11h10 a seguito di un acquisto di 16/04/2018

Articolo un po' lungo ad arrivare Non c'era il manuale di montaggio

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 19/04/2018

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a commentare il suo ordine e ci scusiamo per la mancanza del manuale di montaggio. Il nostro team commerciale ha potuto contattarla a riguardo. Siamo a sua disposizione per ulteriori informazioni, Il team di France Trampoline

André R.

Pubblicato il 24/05/2018 à 10h32 a seguito di un acquisto di 30/04/2018

Molto bene. Ordine effettuato per telefono. Ottimi consigli.

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Stephane N.

Pubblicato il 24/05/2018 à 09h22 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

Sempre soddisfatto del vostro servizio clienti,

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Laure D.

Pubblicato il 23/05/2018 à 21h44 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Articoli e imballaggio impeccabili ma il servizio di consegna non è stato all'altezza... Il giorno era ben previsto con una fascia oraria definita, ho aspettato... e alla fine ho ricevuto una chiamata... il corriere sembrava un po' perso (ero sulla sua lista ma non sapeva in quale città abitassi, pensava fossi a Issy les Moulineaux mentre abito a Rueil, mi ha detto che sarebbe venuto ma non l'ha fatto... non mi ha nemmeno avvisato e non si è scusato quando l'ho chiamato per sapere quando sarebbe arrivato perché stavo ancora aspettando... avevo comunque bloccato buona parte della mia giornata...) È stato necessario riprendere una data...

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 02/05/2018

Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento e ci dispiace che la consegna non vi abbia soddisfatto completamente. Purtroppo la qualità del servizio di alcuni trasportatori non è sempre all'altezza della qualità dei servizi che ci sforziamo di fornire. Rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio e siamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline

Ines M.

Pubblicato il 23/05/2018 à 20h14 a seguito di un acquisto di 03/05/2018

Molto contento del prodotto e della consegna

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Jean V.

Pubblicato il 23/05/2018 à 19h43 a seguito di un acquisto di 30/04/2018

Ottimo contatto con l'operatore telefonico. Grazie

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Christophe P.

Pubblicato il 23/05/2018 à 19h11 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Montaggio realizzato tramite video su YouTube

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Gregory D.

Pubblicato il 23/05/2018 à 18h56 a seguito di un acquisto di 15/04/2018

Informazioni precise e complete, nulla da ridire!

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Patrice B.

Pubblicato il 23/05/2018 à 18h33 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

molto bene

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Christine D.

Pubblicato il 23/05/2018 à 16h54 a seguito di un acquisto di 30/04/2018

Molto bene, servizio efficiente e veloce e prodotto di ottima qualità.

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Charlier L.

Pubblicato il 23/05/2018 à 16h23 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

Perfetto

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Emilie R.

Pubblicato il 23/05/2018 à 16h15 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

Ottimo, nulla da ridire

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Aurelie R.

Pubblicato il 23/05/2018 à 15h49 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Ordine facile. Prodotto conforme. Consegna veloce.

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Clarisse L.

Pubblicato il 23/05/2018 à 15h21 a seguito di un acquisto di 03/05/2018

Ottimo prodotto. Contatto telefonico al top

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Cyril B.

Pubblicato il 23/05/2018 à 15h16 a seguito di un acquisto di 24/04/2018

Buona qualità e belle finiture

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Anne-Sophie D.

Pubblicato il 23/05/2018 à 14h51 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Perfetto, sito chiaro, chiamata del venditore per essere sicuro che avessi scelto il modello giusto. Nulla da ridire

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Renaud C.

Pubblicato il 23/05/2018 à 14h24 a seguito di un acquisto di 20/04/2018

Nulla da ridire...

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Pierre V.

Pubblicato il 23/05/2018 à 13h20 a seguito di un acquisto di 30/04/2018

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Pierre B.

Pubblicato il 23/05/2018 à 12h46 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Prodotto conforme alla qualità indicata sul sito

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Laetitia L.

Pubblicato il 23/05/2018 à 12h11 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Faccio seguito al mio ordine e alla consegna prevista per oggi. Vorrei segnalarvi un problema di consegna. Infatti, avendo ordinato un tavolo da picnic, ho scelto di farlo consegnare a casa per evitare di doverlo ritirare. La consegna era prevista per oggi, ho preso un giorno di ferie per essere presente. Essendo a casa, non ho il mio cellulare con me. Mi sono appena accorta di aver ricevuto una chiamata e un messaggio vocale dal corriere. Quest'ultimo non si è preoccupato di consegnare il mio pacco a casa, come richiesto al momento dell'acquisto, ma lo ha lasciato in un punto di ritiro a 5 minuti da casa mia. Non mi resta che trovare un giorno della settimana in cui mio marito non torna troppo tardi per andare a ritirare il pacco. Non trovo affatto corretto da parte del corriere. Dovreste far risalire l'informazione.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 05/05/2018

Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a commentare il vostro ordine e ci dispiace che la consegna non vi abbia soddisfatto completamente. Dopo verifica, risulta però che è stato effettivamente selezionato il metodo di consegna Mondial Relay al momento dell'ordine. Per i vostri prossimi acquisti, sappiate che è possibile modificare il metodo o l'indirizzo di consegna scelto per il vostro ordine finché non è stato spedito. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e siamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline

Emmanuel G.

Pubblicato il 23/05/2018 à 11h33 a seguito di un acquisto di 02/05/2018

Veloce, efficiente, seria

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Sébastien K.

Pubblicato il 23/05/2018 à 10h17 a seguito di un acquisto di 29/04/2018

Super prodotti, sono un fan.

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Dereur B.

Pubblicato il 23/05/2018 à 09h55 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

consegna veloce e senza problemi

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Evelyne P.

Pubblicato il 23/05/2018 à 09h47 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

tutto è perfetto, prodotto di buona qualità

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Frederic R.

Pubblicato il 23/05/2018 à 08h40 a seguito di un acquisto di 23/04/2018

Ottimo prodotto, soddisfatto

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Aymerick G.

Pubblicato il 23/05/2018 à 08h32 a seguito di un acquisto di 01/05/2018

Molto soddisfatto del mio ordine, e davvero veloce per la consegna.

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Aline P.

Pubblicato il 22/05/2018 à 19h53 a seguito di un acquisto di 28/04/2018

Trampolino di ottima qualità, consegna nei tempi, tutto era perfetto

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