Italiano 
T
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il pacco. La scatola era ben danneggiata. Il termine è relativamente breve. Circa 10 giorni. Il trampolino non è ancora montato/installato.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Salt’in Italy
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 060 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 3 su 5
Il numero di ancoraggi per il percorso ninja è troppo ridotto e impossibile da raccomandare a parte altri ancoraggi per completare, peccato; Per la zip line di 45m, la molla è troppo poco potente. È completamente schiacciata per una persona di 65 kg! Quindi non svolge il suo ruolo nemmeno rispettando la pendenza indicata. Obbligo di trovare un sistema di frenaggio supplementare e una rete per evitare qualsiasi collisione con il supporto
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problemi con il percorso ninja e la zip line. I suoi commenti sono preziosi e prendiamo in considerazione i suoi suggerimenti. Non esiti a contattarci direttamente se ha altre preoccupazioni o idee.
Cordiali saluti,
Il team di France Trampoline.
Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problemi con il percorso ninja e la zip line. I suoi commenti sono preziosi e prendiamo in considerazione i suoi suggerimenti. Non esiti a contattarci direttamente se ha altre preoccupazioni o idee.
Cordiali saluti,
Il team di France Trampoline.
P
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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G
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità-prezzo, consegna veloce
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C
Nota: 4 su 5
Non è così facile da assemblare come descritto nel libretto, ma sono comunque soddisfatto.
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Mi è stato chiesto di scegliere un giorno per la consegna. Nel giorno stabilito ho dovuto viaggiare 40 km fino alla casa estiva dove aspettavo la consegna. Ho aspettato tutto il giorno e nulla. Ho perso un giorno. Non è così che si tratta i propri clienti. Molto deluso. È molto probabile che nemmeno dopo 4 giorni riceverò il mio ordine.
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P
Nota: 4 su 5
Super trampolino. È un lavoro da montare, smontarlo non sarà facile, ma salta benissimo, è di qualità e i bambini sono entusiasti
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J
Nota: 3 su 5
Tutto fatto bene
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T
Nota: 2 su 5
Mi mancano 70 il mio ordine
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. Purtroppo non comprendiamo cosa le manchi. Può contattarci per favore?
Cordiali saluti,
La ringraziamo per il suo feedback. Purtroppo non comprendiamo cosa le manchi. Può contattarci per favore?
Cordiali saluti,
S
Nota: 2 su 5
A causa di un errore di preparazione sono ancora in attesa del materiale mancante dopo più di una settimana
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Buongiorno Un pacco era bagnato, gli accessori avevano della muffa, essendo un regalo per i bambini per Pasqua non potevo restituirlo. Può farmi un gesto commerciale per favore? Grazie per la sua comprensione Sig.ra Dhondt
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema riscontrato. Può inviare delle foto a [email protected] per favore?
La ringraziamo per il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema riscontrato. Può inviare delle foto a [email protected] per favore?
M
Nota: 3 su 5
Mi mancano 5 moschettoni che mi sono stati proposti per riparazione di reinvio e 6 giorni dopo ancora non sono usciti dai magazzini e quindi sempre rimandati al corriere, li avrò mai un giorno?
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D
Nota: 4 su 5
Ordine conforme, ma un po' caro.....
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P
Nota: 4 su 5
Ras
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L
Nota: 1 su 5
Rete di qualità inferiore rispetto a quella del mio trampolino jump up 360 originale... senza doppia chiusura, meno rinforzo, sono estremamente deluso visto il prezzo dei pezzi...
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Scadenza rispettata
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Sito chiaro che consente una scelta illuminata
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S
Nota: 1 su 5
Purtroppo non soddisfatti, perché abbiamo chiamato il vostro servizio per essere sicuri del pezzo da ordinare, ma dopo la ricezione questo non corrisponde al nostro modello. Siamo professionisti con 2 trampolini che prevediamo di cambiare a breve, ma da quale fornitore?
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Risposta di Salt’in Italy
Il riferimento che avete ordinato corrisponde al modello acquistato. Pertanto, non comprendiamo l'origine del problema riscontrato.
Rimaniamo naturalmente a vostra disposizione per identificare il problema.
Rimaniamo naturalmente a vostra disposizione per identificare il problema.
L
Nota: 3 su 5
Gli articoli sono di qualità impeccabile. Tuttavia ho ordinato 2 articoli e ho dovuto pagare due volte le spese di spedizione. Volevo scegliere la consegna gratuita ma non sono mai riuscito a convalidare il mio ordine. Ho quindi selezionato tramite chronopost, un servizio a pagamento. Inoltre, la rete da salto era imballata in un semplice sacchetto di plastica aperto... È costosa la consegna... I suoi molle sono stati consegnati alcuni giorni dopo in una scatola ben chiusa. Una sola consegna sarebbe stata più economica e più ecologica...
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M
Nota: 4 su 5
un po' complicato da installare ma fa il suo lavoro!
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Sono molto contenta del prodotto anche se mi dispiace aver ricevuto un codice promozionale qualche giorno dopo aver ordinato!! Tuttavia, il bordo del trampolino non rimane tra la rete e la barra esterna. È un peccato. Ci sono ganci che si sono rotti molto rapidamente.
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G
Nota: 3 su 5
Consegna in ritardo. Fortunatamente il corriere è stato simpatico. Istruzioni di installazione molto brevi che hanno portato a errori. Alcuni elementi difficili da installare hanno causato infortuni. Risultato fortunatamente all'altezza!
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Q
Nota: 3 su 5
Prodotti conformi al mio ordine, rete di protezione per il mio trampoline ovale di 4,90, ma purtroppo danneggiata ! Dei buchi nel sistema di chiusura del portello d'accesso... Un po' deluso vista la qualità, ci si potrebbe aspettare di meglio !
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R
Nota: 1 su 5
La tela di salto presenta dei difetti
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo preso in considerazione le sue foto e le abbiamo inviato una tela in garanzia.
Ci scusiamo per il disagio arrecato.
La ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo preso in considerazione le sue foto e le abbiamo inviato una tela in garanzia.
Ci scusiamo per il disagio arrecato.
A
Nota: 2 su 5
manca istruzioni per tendere il cavo
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo commento riguardo la zipline di 45 m.
Siamo sinceramente dispiaciuti se le istruzioni di installazione non sono state sufficientemente chiare. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e i nostri supporti.
Ad oggi, non avevamo ricevuto altre osservazioni su questo punto specifico, ma prendiamo molto sul serio la tua esperienza. Le istruzioni normalmente dettagliano i vari passaggi per l'installazione del cavo, e video esplicativi sono anche disponibili sulle nostre schede prodotto per accompagnare il montaggio.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione e ti ringraziamo ancora per il tuo contributo al nostro processo di miglioramento continuo.
Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo commento riguardo la zipline di 45 m.
Siamo sinceramente dispiaciuti se le istruzioni di installazione non sono state sufficientemente chiare. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e i nostri supporti.
Ad oggi, non avevamo ricevuto altre osservazioni su questo punto specifico, ma prendiamo molto sul serio la tua esperienza. Le istruzioni normalmente dettagliano i vari passaggi per l'installazione del cavo, e video esplicativi sono anche disponibili sulle nostre schede prodotto per accompagnare il montaggio.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione e ti ringraziamo ancora per il tuo contributo al nostro processo di miglioramento continuo.
Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
K
Nota: 4 su 5
Non sono esattamente le stesse molle di quelle originali, ma hanno la dimensione corretta per sostituire quelle che erano rotte.
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J
Nota: 3 su 5
Il termine di consegna da 2 a 5 giorni non è stato rispettato. Il trampolino non è arrivato in tempo per il compleanno di nostro figlio. La consegna ha impiegato 10 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Gentile Signore, Gentile Signora,
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna che è avvenuta 2 giorni dopo il termine previsto. Per ricordarvi, il termine previsto di 2 a 5 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) inizia dopo la consegna al corriere. Avendo ordinato un venerdì 30 maggio sera, il vostro ordine è stato consegnato al corriere il lunedì pomeriggio successivo e con il giorno festivo del 9 giugno, avremmo dovuto consegnarvi il 10 giugno e non il 12. Rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna che è avvenuta 2 giorni dopo il termine previsto. Per ricordarvi, il termine previsto di 2 a 5 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) inizia dopo la consegna al corriere. Avendo ordinato un venerdì 30 maggio sera, il vostro ordine è stato consegnato al corriere il lunedì pomeriggio successivo e con il giorno festivo del 9 giugno, avremmo dovuto consegnarvi il 10 giugno e non il 12. Rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline
A
Nota: 1 su 5
Dopo un mese sto ancora aspettando il mio ordine e l'assistenza clienti è scarsa e lenta
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Risposta di Salt’in Italy
Signore, ci scusiamo se la sua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle sue aspettative. Effettivamente, il suo pacco è stato maltrattato dal corriere e consegnato in negozio con ritardo rispetto alla data di spedizione. Tuttavia, dopo aver consultato i nostri scambi via email, abbiamo cercato di risolvere il problema il prima possibile e mantenendoci in contatto con lei. Il corriere non è sempre reattivo, quindi non possiamo trasmetterle le informazioni così rapidamente come ci piacerebbe. Le porgiamo sincere scuse per questo.
F
Nota: 4 su 5
imballaggio corretto consegna corretta
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C
Nota: 4 su 5
ordine effettuato rapidamente.
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A
Nota: 1 su 5
Il telo è stato consegnato senza le molle.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Signora, Signore, abbiamo preso in considerazione il vostro commento per l'acquisto di un tappeto da salto. Il vostro ordine conteneva un solo articolo, è stato questo ultimo a essere consegnato. Le molle come indicato nelle diverse schede prodotto in grassetto e sottolineato, sono vendute separatamente. Ci dispiace che non abbiate visto questa informazione prima dell'ordine. Non esitate a contattare il servizio clienti se desiderate beneficiare di un gesto commerciale sulle spese di spedizione. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
M
Nota: 4 su 5
Il servizio e la consegna sono stati perfetti. La difficoltà è arrivata dopo, con il montaggio. Molto difficile da montare.
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C
Nota: 3 su 5
Ho comprato una nuova rete di protezione per il mio trampolino acquistato 15 anni fa. Sono rimasto molto deluso dalla qualità di questo prodotto rispetto alla rete che avevo e che ovviamente era stata acquistata da voi. La chiusura lampo è di una sola lunghezza senza ritorno e non rinforzata, lo spessore delle maglie della rete è notevolmente diminuito. La vecchia rete deve pesare il doppio della nuova. Peccato ridurre i costi a scapito della qualità. Ora esiterò a raccomandare France Trampoline.
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V
Nota: 4 su 5
Attenzione alle istruzioni di montaggio che a volte mancano di precisione (per il dome da arrampicata)
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Ciao, tutto bene, comprerei di nuovo da voi
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Bbbb
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I
Nota: 2 su 5
È la misura giusta ma il mio trampoline è verde (waouhh390) e ho ricevuto una rete blu, quindi una volta installata si nota subito che i colori sono diversi. Peccato
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti, molto soddisfatto, solo il tempo di consegna molto lungo
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
L'ATTENZIONE È STATA MOLTO BUONA, IL MATERIALE SEMBRA DI BUONA QUALITÀ, LA MIA OPINIONE È CHE LE ISTRUZIONI DI MONTAGGIO POTREBBERO ESSERE MIGLIORATE, MA IN GENERALE SONO MOLTO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO, TORNERÒ A COMPRARE SE HO BISOGNO DI ALTRE COSE.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Nessun problema
Recensione tradotta