Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Pacco ricevuto rapidamente. Tuttavia, la tensione della rete è abbastanza alta una volta installata, non so se si allenterà, spero di sì perché ho paura che la chiusura ceda....
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J
Jean-luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
corretto
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Prodotto conforme e ricevuto rapidamente. Buon prodotto che rende felici i nipotini.
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Lionel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Consegna in 2 pacchi, il telo è arrivato 1 mese dopo ma il trampolino era completo, quindi non è un problema.
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Y
Yves T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Prodotto del tutto conforme e soddisfacente. Consegna del prodotto da rivedere. Pacco consegnato con imballaggio difettoso e bucato. Corriere poco interessato al problema.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il tuo commento. Ci scusiamo a nome del nostro logistician e gli abbiamo trasmesso l'informazione affinché possa migliorare. Non esitare a contattare il servizio clienti se hai bisogno. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
M
Maryse A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Conforme
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François T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Il materiale presentato sul sito corrisponde in qualità e prestazioni, buon seguito dell'ordine e delle spedizioni, buona reattività alle domande
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F
Florence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Il pacco è arrivato molto danneggiato; il manuale per il montaggio potrebbe segnalare dettagli che potrebbero facilitare il montaggio. Buon prodotto.
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J
Joshua C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2020
La qualità della consegna era buona ma i tempi erano troppo lunghi e non è stato effettuato alcun risarcimento o gesto commerciale. Penso che sarebbe saggio da parte vostra pensarci.
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J
Justine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Ras
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Marc H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Buon prodotto ma tempi di attesa per la consegna troppo lunghi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine, questo era indicato sulla scheda prodotto al momento dell'acquisto. Consegna inizialmente prevista per inizio gennaio, che è stata posticipata di 15 giorni. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Ancora una volta ci scusiamo, Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
D
Dick W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Ottima marca, qualità del prodotto e servizio post-vendita. Ho però avuto qualche difficoltà nell'adattamento delle taglie per l'acquisto dei miei accessori.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Ras
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T
Thierry G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
ordine troppo lungo a causa di esaurimento prodotto, nessuno vi tiene informati sui tempi di consegna. Prodotto di bassa qualità strappato durante l'installazione a quasi *** euro non è terribile.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Vi abbiamo tenuti informati del rinvio della consegna via email all'inizio di gennaio. Attualmente stiamo affrontando difficoltà di approvvigionamento dei nostri prodotti e sfortunatamente dipendiamo dai trasportatori, che in questo momento non mantengono la loro promessa di consegna. Per quanto riguarda lo strappo della copertura, vi invitiamo a inviarci foto del vostro prodotto danneggiato via email a: [email protected] Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
E
Emmanuel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il prodotto corrisponde globalmente alle mie aspettative ma: il montaggio è complicato con un manuale di montaggio mal redatto e insufficiente. Uno degli elementi (la protezione esterna attorno a un trampolino) non si monta (la distanza tra i velcri non corrisponde a quella del trampolino)
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H
Herve R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Prodotti OK, consegna rapida. Avevo lasciato un messaggio al momento del mio ordine, non ho mai ricevuto risposta, peccato! Importante poter rispondere a una richiesta del cliente secondo me..
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G
Gerard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
***
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Malika C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Buongiorno Nel 2015 avevo effettuato un ordine, tutto è andato bene Nel gennaio 2021 ho ripetuto l'ordine. Ho avuto un problema con un pezzo che non va (i velcri non corrispondono) l'ho segnalato ma non hanno voluto inviarmi il pezzo difettoso. Mi hanno detto che era SOLO estetico. Oggi ho pagato un trampolino la cui estetica non corrisponde a ciò che avevo ordinato.
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V
Vincent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
servizio clienti competente e reattivo.
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T
Theo A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2021
Molto soddisfatto della quantità del trampolino Apollo 500 solo peccato che non sia fornita nessuna scala.
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Dominique J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Servizio rapido e prodotto di qualità
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J
Jérôme G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Molto buono molto rapido
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F
Frédéric N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Consegna rapida, prodotto di alta gamma che a prima vista dimostra una grande robustezza, nulla a che vedere con i prodotti che si trovano a prezzi appena più bassi altrove.
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J
Jean-michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Molto soddisfatto
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Bruno B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
BENE
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J
Joanne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Ricezione rapida, prodotto conforme, ma molto difficile da tendere a sufficienza! I giochi all'aperto mi sembrano davvero essenziali, in quest'era di schermi e virtuale ;)
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A
Antoine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Consegna un po' lunga
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E
Eleana F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
servizio impeccabile
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Agnes D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Molto piacevole
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Thomas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Conforme alle aspettative
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Hans-peter H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Esecuzione dell'ordine: semplice, consegna veloce e tracciamento: per il prodotto non ancora ben organizzato, causando ritardi e non controllabile. Assistenza da parte del servizio ok. Prodotto utilizzato con successo e soddisfazione.
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I
Isabelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Bisogna essere pazienti a seconda del modello scelto. Questo è il secondo trampolino acquistato su France trampoline. Il primo ha vissuto 10 anni. L'ultimo modello acquistato è un po' difficile da montare ma il risultato è sempre soddisfacente.
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J
Joaquim C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
ottimo prodotto disponibilità e buoni consigli da parte delle persone al telefono
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M
Mireille P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
buona prestazione
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S
Samuel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Prodotto di ottima qualità. La scala è obbligatoria.
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S
Sabine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Molto bene, sono stato richiamato rapidamente dopo una richiesta di informazioni.
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Linda T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Manca cavo d'acciaio e dado della giusta dimensione. Manca corda per la seduta in plastica per poterla rimontare sul cavo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringrazio per il vostro commento. Vi invitiamo a inviarci foto degli elementi ricevuti nella vostra scatola all'indirizzo: [email protected], potremo poi trovare una soluzione. Buona giornata, il team di France Trampoline.
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Gwenaelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
9/10
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L
Laetitia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Ordine e consegna che sono stati normali.
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Y
Yolaine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Conforme a ciò che speravo
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