Recensioni Salt’in Italy : Scopri le recensioni dei clienti di tappeto-elastico.it (Page 45)

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Romuald G.

Pubblicato il 22/04/2020 à 15h32 a seguito di un acquisto di 27/03/2020

prodotto arrivato in una scatola L invece di XL, ma alla fine conforme all'ordine.

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Boudjema A.

Pubblicato il 22/04/2020 à 12h48 a seguito di un acquisto di 25/03/2020

Ordine ben ricevuto e corrisponde alle mie aspettative. Un po' caro per della plastica ma rimane di migliore qualità rispetto ai kan.....'! Tempi un po' lunghi a causa del confinamento ma nel complesso soddisfatto.

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R

Romain T.

Pubblicato il 22/04/2020 à 09h43 a seguito di un acquisto di 26/03/2020

Abbiamo avuto un po' di difficoltà a tenderlo, ma una volta ben installato è il massimo per i piccoli come per i grandi

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W

Walter L.

Pubblicato il 22/04/2020 à 08h45 a seguito di un acquisto di 24/03/2020

soddisfatto

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V

Valerie G.

Pubblicato il 21/04/2020 à 13h59 a seguito di un acquisto di 18/03/2020

Rete, tappeto e schiume conformi alle mie aspettative. Prodotti di qualità. Contatto con il servizio clienti rapido ed efficace. Consegna ok

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K

Kyra C.

Pubblicato il 21/04/2020 à 12h19 a seguito di un acquisto di 04/04/2020

La merce non è ancora arrivata

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A

Angélique C.

Pubblicato il 21/04/2020 à 10h24 a seguito di un acquisto di 28/03/2020

Ottima qualità, si nota già dal montaggio.

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L

Lucie D.

Pubblicato il 20/04/2020 à 12h57 a seguito di un acquisto di 26/03/2020

Niente da dire sulla qualità del trampolino. Tuttavia, viene consegnato senza scala, è un peccato che non sia chiaramente specificato al momento dell'acquisto.

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T

Tanja R.

Pubblicato il 20/04/2020 à 12h15 a seguito di un acquisto di 29/03/2020

Ordine arrivato rapidamente e qualità superba

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V

Véronique Léa M.

Pubblicato il 20/04/2020 à 11h35 a seguito di un acquisto di 25/03/2020

Bellissimo trampolino. Pratico per spazi piccoli. La qualità del servizio è corretta. L'unico problema è il manuale di montaggio che ci ha più confuso che aiutato nel montaggio. Tuttavia, non intraprendere questo progetto se non ci sono almeno tre persone per montarlo. Io e mio marito abbiamo sudato. Quattro ore di tempo per montarlo ci è costato. Alla fine, l'ultimo piede è stato collegato senza il giunto affinché potesse collegarsi.

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C

Christophe E.

Pubblicato il 19/04/2020 à 13h38 a seguito di un acquisto di 21/03/2020

Buona consegna e prodotto ben imballato. Corrisponde alle nostre aspettative. Il termine è stato solo leggermente posticipato nonostante la crisi sanitaria

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C

Cyril V.

Pubblicato il 19/04/2020 à 12h52 a seguito di un acquisto di 26/03/2020

Prodotto conforme al mio ordine e al mio trampolino, consegna veloce

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Michel D.

Pubblicato il 17/04/2020 à 19h54 a seguito di un acquisto di 22/03/2020

Errore nell'ordine (giunzione a T) - lentezza nel trattamento della richiesta.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 26/03/2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Infatti, a causa di un errore durante la preparazione del vostro ordine, il vostro trampolino vi è stato consegnato con i pezzi di giunzione sbagliati. Ci scusiamo nuovamente per questo disagio. Abbiamo poi proceduto all'invio dei pezzi compatibili nel più breve tempo possibile, tenendo conto delle attuali difficoltà che stiamo affrontando sia a livello logistico che di trasporto degli ordini. Speriamo comunque che il vostro trampolino vi porti piena soddisfazione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline

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Philippe H.

Pubblicato il 17/04/2020 à 12h53 a seguito di un acquisto di 26/03/2020

Ho inviato un'email con foto del prodotto che ha subito degli urti. Non ho mai ricevuto risposta a questa email.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 26/03/2020

Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Le nostre squadre stanno attualmente operando con personale ridotto, alcuni ritardi insoliti possono essere riscontrati nelle risposte trattate dal nostro servizio clienti. Rispondiamo comunque a tutte le richieste, e riceverete molto presto un aggiornamento sul vostro dossier via email. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda, il team di France Trampoline

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Jean-charles R.

Pubblicato il 17/04/2020 à 08h44 a seguito di un acquisto di 22/03/2020

Buon prodotto e di buona qualità. Termini di consegna un po' lunghi ma normali vista la situazione attuale

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Sebastien P.

Pubblicato il 16/04/2020 à 20h23 a seguito di un acquisto di 14/03/2020

Nessun problema

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Virginie C.

Pubblicato il 16/04/2020 à 13h15 a seguito di un acquisto di 19/03/2020

Buona prestazione

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Romain N.

Pubblicato il 16/04/2020 à 10h57 a seguito di un acquisto di 19/03/2020

Molto bene tranne il manuale, non molto esplicativo e manca di informazioni....

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Sabrina A.

Pubblicato il 16/04/2020 à 10h40 a seguito di un acquisto di 21/03/2020

Ho pagato ***€ per una consegna rapida (24/48h) Il trampolino è arrivato poco meno di 2 settimane dopo. Era indicato dei ritardi nell'ordine ma pensavo che scegliendo questa opzione si sarebbero evitati questi ritardi poiché non era specificato. Trovo quindi che ci sia una mancanza di informazioni sul sito. Inoltre, c'erano errori da notare nella descrizione. Il prodotto sembra di buona qualità. Tuttavia, le istruzioni parlano di 1h30 di montaggio... e ci vuole molto più tempo

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 21/03/2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci dispiace che i tempi di consegna purtroppo prolungati attualmente a causa dell'epidemia di Covid 19 e delle misure adottate dai vari attori, compresi i trasportatori, per limitare la sua diffusione, non vi abbiano soddisfatto. I nostri tempi sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi per la consegna dei nostri prodotti, ma come indicato sul nostro sito, questi tempi sono attualmente allungati e gli ordini possono richiedere fino a due settimane per essere consegnati, indipendentemente dal metodo di consegna scelto, standard o espresso. Inoltre, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] per qualsiasi problema riguardante il montaggio o l'installazione del vostro trampolino, siamo a vostra disposizione. Contando sulla vostra comprensione, vi auguriamo di trascorrere momenti molto belli sul vostro trampolino! Il team di France Trampoline

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Jacques R.

Pubblicato il 16/04/2020 à 08h54 a seguito di un acquisto di 20/03/2020

Materiale di alta qualità. Consiglio molto professionale. Un difetto però: la scarsa qualità del libretto di istruzioni di montaggio del trampolino (di qualità amatoriale!)

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S

Sompasong T.

Pubblicato il 15/04/2020 à 12h22 a seguito di un acquisto di 23/03/2020

Spedizione rapida e soddisfatti del trampolino ordinato. Montaggio un po' difficile, però abbiamo dovuto metterci in tre. La qualità è per ora al rendez-vous. Da vedere tra qualche mese. Il punto negativo era la società di consegna, ho dovuto contattarli per sapere dove fosse il mio pacco, ed è solo a quel punto che mi hanno proposto un appuntamento per la consegna... per fortuna, perché penso che avrei potuto aspettare ancora a lungo. Altrimenti il sito è serio e affidabile, grazie!

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Jerome D.

Pubblicato il 15/04/2020 à 10h12 a seguito di un acquisto di 23/03/2020

bene

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Mario F.

Pubblicato il 14/04/2020 à 19h29 a seguito di un acquisto di 03/04/2020

Merce ottima, solo le spese di spedizione per alcune molle di ricambio sono a mio avviso troppo alte.

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Stephanie C.

Pubblicato il 14/04/2020 à 19h24 a seguito di un acquisto di 13/03/2020

Consegna un po' più lunga del previsto a causa del COVID 19, ma France-Trampoline mi ha sempre tenuto informato sull'andamento del mio ordine. Bravo!

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Brigitte L.

Pubblicato il 14/04/2020 à 19h10 a seguito di un acquisto di 21/03/2020

buon trampolino

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Sylvana S.

Pubblicato il 14/04/2020 à 18h39 a seguito di un acquisto di 02/04/2020

Ciao, ho ordinato da voi il 02.04.2020 due porte per il trampolino e le ho pagate subito tramite Paypal. Sul vostro sito scrivete di una spedizione di 2-5 giorni lavorativi. Oggi è il 14.04.2020 e purtroppo i nostri bambini non hanno un regalo di Pasqua e purtroppo non si sono ancora messi in contatto con me nonostante l'email già inviata e i tentativi di contatto telefonico. Sono purtroppo molto deluso dal vostro servizio. Saluti ***

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 05/04/2020

Ciao, innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci dispiace che i tempi di consegna attualmente prolungati a causa dell'epidemia di Covid-19 e delle misure adottate dai vari attori, compresi i corrieri, per limitarne la diffusione, non ti abbiano soddisfatto. I nostri ritardi sono infatti generalmente di 2-5 giorni lavorativi per la consegna dei nostri prodotti, ma come indicato sul nostro sito web, questi ritardi sono attualmente piuttosto dell'ordine di due settimane. Dovresti ricevere il tuo ordine entro la prossima settimana. Grazie in anticipo per la tua pazienza, Trampolin Technik.

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Benoit A.

Pubblicato il 14/04/2020 à 13h38 a seguito di un acquisto di 18/03/2020

Buon prodotto, nessun problema sul processo di ordinazione. Tuttavia, le istruzioni di montaggio sono molto migliorabili

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A

Andrea Z.

Pubblicato il 14/04/2020 à 12h49 a seguito di un acquisto di 20/03/2020

Il 19.03 ho ordinato due protezioni e fino ad ora non le ho ancora ricevute anche se erano disponibili. L'anno scorso tutto ha funzionato sempre perfettamente, ma quest'anno ho chiamato 4 volte e ogni volta mi dicono che è in arrivo. Fino ad ora, 14.4, non le ho ancora ricevute.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 22/03/2020

Ciao, innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci dispiace che i tempi di consegna attualmente prolungati a causa dell'epidemia di Covid 19 e delle misure adottate dai vari attori, compresi i corrieri, per limitarne la diffusione, non siano stati soddisfacenti per te. I nostri tempi di consegna sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi per la consegna dei nostri prodotti, ma come indicato sul nostro sito web, questi tempi di consegna sono attualmente prolungati, quindi la consegna degli ordini può richiedere ora diverse settimane. Possiamo però confermare che il tuo ordine è in viaggio e dovresti riceverlo a breve. Grazie in anticipo per la tua pazienza in questo periodo particolare, Trampolin-Technik.

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Sarah B.

Pubblicato il 14/04/2020 à 11h26 a seguito di un acquisto di 23/03/2020

Molto rapido nonostante le circostanze. Contenti del prodotto, unica riserva.. la cerniera della rete si chiude difficilmente e si riapre da sola.. siamo vigili e mai lontani, ma i bambini non riescono a chiuderla da soli. La rete è molto tesa nella parte bassa della chiusura, ho paura che si rompa rapidamente.. Ma nel complesso siamo felici!

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Loic B.

Pubblicato il 14/04/2020 à 10h35 a seguito di un acquisto di 19/03/2020

Servizio garantito, anche in questi tempi difficili di confinamento a causa del Covid-19. Bravo.

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Frédéric G.

Pubblicato il 14/04/2020 à 10h28 a seguito di un acquisto di 14/03/2020

La rete è troppo piccola, non si chiude completamente. Tuttavia, è proprio il riferimento giusto.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 16/03/2020

Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci scusiamo per il problema riscontrato. Potreste installare la rete nel modo seguente e dirci se il problema persiste per favore? - Staccate la rete dal fondo del trampolino - Chiudete la cerniera fino in fondo e attaccate le clip di plastica. - A livello della cerniera, agganciate le attaccature elastiche incrociandole. Lasciate i ganci attaccati e la cerniera chiusa. - Poi installate il resto dei ganci di plastica sotto il trampolino. In attesa di una vostra risposta, rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline

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Claire M.

Pubblicato il 12/04/2020 à 18h38 a seguito di un acquisto di 18/03/2020

Buon prodotto e servizio eccellente per la consegna

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Emmanuelle R.

Pubblicato il 09/04/2020 à 21h39 a seguito di un acquisto di 17/03/2020

Super trampolino, ideale per adolescenti! Tuttavia, abbiamo incontrato difficoltà nell'inserire gli archi in fibra di vetro. Questi erano molto più grandi della dimensione della rete.. Abbiamo dovuto rimuovere un arco per chiudere il cerchio (e con ancora molta difficoltà).

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Sabine I.

Pubblicato il 09/04/2020 à 16h32 a seguito di un acquisto di 18/03/2020

Ordine arrivato oltre il termine previsto, ma va bene, in quarantena non mi lamento. Un po' costoso e se fosse stata di migliore qualità all'acquisto non avrei dovuto ordinare pezzi di ricambio...

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Monique H.

Pubblicato il 09/04/2020 à 10h54 a seguito di un acquisto di 28/03/2020

Consegna super veloce, grazie mille.

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Daniel C.

Pubblicato il 08/04/2020 à 11h34 a seguito di un acquisto di 18/03/2020

consegna = molto bene prodotto: molto bene con un neo: la parte metallica di chiusura (che permette di tenere quando si apre o si chiude) éclair non è solida (rotta in due)

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Isabelle C.

Pubblicato il 06/04/2020 à 17h58 a seguito di un acquisto di 15/03/2020

Buona qualità

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Sandrine C.

Pubblicato il 06/04/2020 à 15h55 a seguito di un acquisto di 14/03/2020

Un trampolino di qualità consegnato rapidamente. Unico neo, la barra in cima alla rete era troppo lunga. Non riuscivamo a incastrare le due estremità. Ci è voluta 1 settimana per avere la risposta dal servizio post-vendita che ci ha consigliato di segare la barra... Un po' un peccato per un trampolino a ***€

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Fabrice G.

Pubblicato il 03/04/2020 à 20h19 a seguito di un acquisto di 21/01/2020

Buon prodotto

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Sylvain R.

Pubblicato il 03/04/2020 à 17h17 a seguito di un acquisto di 03/10/2019

Il prodotto manca di attacchi; il cuscino non copre sufficientemente la barra; si stacca in alcuni punti non appena i bambini usano il trampolino.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 07/10/2019

Buongiorno, grazie per il tuo commento. Potresti inviarci alcune foto all'indirizzo [email protected]? Cercheremo di trovare una soluzione per risolvere il tuo problema. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Riepilogo delle recensioni

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle