Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Ho ricevuto il mio nuovo telo e i bambini sono molto contenti (il precedente si stava strappando dopo 5 anni di utilizzo da parte dei bambini. Copro il mio trampolino ogni anno dal 31/10 al 30/03 circa e abbiamo sempre rispettato le indicazioni sul peso massimo). Un punto negativo, dopo la ricezione ho chiamato France Trampoline per sapere se c'era un metodo per smontare facilmente le molle, mi hanno risposto: "non c'è un metodo miracoloso, bisogna tirare"... In effetti, ci sono 2 metodi, certo non "miracolosi" ma molto semplificatori: il primo consiste nel tirare una molla con una molla già rimossa, sembra essere lo strumento più efficace, l'altro, se come nel mio caso il tuo telo è rovinato, consiste nel tagliare i legami del telo alle molle con un cutter....

Buon prodotto ma manca una protezione per non danneggiare gli alberi... Il sistema di frenata con sabbia non fornito non è esplicito nemmeno sul sito web. Peccato per un prodotto di qualità e da parte di un'azienda specializzata in materia.

Un ordine per un problema post-vendita risolto rapidamente e senza alcun problema. Grazie

Cattiva consegna. I pezzi di ricambio non corrispondono al prodotto acquistato! 3° ordine: 3 volte consegna errata!!! Gesto commerciale promesso e non effettuato!!!

Ottimo trampolino. Forse manca un servizio di montaggio per chi non è molto pratico!

conoscenza media del prodotto zipline e della sua installazione

Attenzione alle scorte sul sito e al telefono perché non sono aggiornate e si aspetta molto a lungo, altrimenti gesto commerciale molto apprezzato e team reattivo e gentile

La consegna è avvenuta in due tempi ma i prodotti sono conformi alla mia richiesta

Ottimo. Dopo aver cercato a lungo un ricambio per il nostro trampolino distrutto dalla tempesta, sono incappato in questo. L'ho comprato senza ulteriori riflessioni. È arrivato super velocemente. La scatola era piuttosto schiacciata - ma la merce per fortuna era in perfette condizioni. Sono rimasto più che positivamente sorpreso. Il tetto dà un'impressione molto stabile e di qualità. Sulla durata non posso ancora dire nulla. Il tetto è perfetto per noi. Il montaggio è stato possibile con 3 persone. Ci vuole un po' di abilità, ma poi si viene ricompensati con un bel tetto. Solo l'acqua piovana potrebbe defluire meglio. Si accumula in piccole tasche. Defluisce in qualche modo, ma potrebbe sicuramente essere evitato con piccole modifiche strutturali. Tuttavia, ho già ordinato un secondo e l'ho depositato in cantina.

Consegna sorprendentemente lenta dopo una spedizione molto rapida.

Ottimo servizio, spedizione rapida

Servizio piuttosto buono. La chiusura di sicurezza non è solida, dopo 3 utilizzi la zip si è allentata. La copertura di protezione, troppo complicata da installare, non serve a molto durante il periodo utile.

Le ho comprato un trampolino a dicembre 2018. Nelle settimane successive, mi ha inviato regolarmente pubblicità che mi proponevano un trampolino. Riflettete! Quando si è appena acquistato un trampolino, le possibilità di acquistarne un altro nelle settimane successive sono molto scarse. E non fa una buona impressione. L'acquisto che ho appena fatto è un kit di ancoraggio, tutto qui. Cordiali saluti

Super prodotto che risponde perfettamente alle nostre aspettative.

Problema con l'ordine, non consegnato. Costretto a chiamare 5 volte perché il servizio clienti dice che richiamerà ma non lo fa.

Ordine e qualità del servizio perfetti. Qualità del prodotto (rete trampolino) meno buona rispetto all'originale. Consegna GPS sempre catastrofica e inaspettata.

Buon servizio, consegna puntuale, buon materiale... Niente da dire... Grazie.

bene e veloce

Il prodotto consegnato è di buona qualità, il montaggio è avvenuto senza problemi, l'unico punto da segnalare è il monitoraggio della consegna, la data di consegna non è stata annunciata, ho dovuto telefonare al trasportatore che è stato molto gentile; il corriere è stato molto efficiente.

Gli articoli ricevuti corrispondono bene alla presentazione del sito. Ho potuto effettuare il mio ordine dopo aver ricevuto ottimi consigli da parte vostra.

Consegna troppo complicata per la disponibilità e il corriere ha annullato una volta.

bene tranne il trasporto

I prodotti sono buoni, i contatti molto attenti, ma la consegna è scadente: ci sono voluti 3 invii e 1 mese per ricevere tutto (primo pacco troppo fragile che si è disintegrato durante il trasporto con perdita di 4 molle su 10, secondo pacco in cartone ma con ... 3 molle su 4 ..., terzo pacco per l'ultima molla che ha sbagliato codice postale!!) Conclusione: non utilizzare mai Colissimo. Cordiali saluti

Buona qualità del prodotto, rispetto dei tempi di consegna.

Prodotto di qualità, montaggio facile, buon imballaggio. Un neo per il fornitore di consegna che ci lascia poco margine di manovra per la consegna e ci chiede di annullare un appuntamento medico preso 6 mesi prima per consegnarci!!!!!!

bene

Consegna rapida. Problema con un pezzo durante la costruzione. Ho inviato un'email di reclamo al mattino, la sera il pezzo era stato inviato e ricevuto il giorno dopo. Quindi buon servizio post-vendita. Il trampolino sembra di buona qualità.

Consegna rapida e ben imballato. Prodotto completo e di qualità. Nulla da dire.

Contrariamente a quanto previsto al momento dell'ordine, il fornitore non mi ha contattato telefonicamente.

Il corriere non è buono!

Prodotto conforme alla mia richiesta. Tuttavia ho trovato la consegna tramite relay colis molto lunga

Consulenza, ordine e montaggio impeccabili, siamo molto soddisfatti. Un punto di penalizzazione per la consegna, che tramite "Wunschtermin.de" ha impiegato 1-2 giorni in più e poiché il conducente non ha avvisato telefonicamente la consegna 30 minuti prima come concordato, eravamo casualmente ancora a casa. Altrimenti, un ottimo trampolino e una gestione impeccabile

Nessun problema e consegna rapida.

il mio ordine è rimasto "in attesa" perché 1 dei prodotti era non disponibile, e ho dovuto contattare il servizio clienti per ricevere gli altri prodotti

Ottimo materiale a prima vista. Facilità di montaggio. Unico difetto riguardo un accessorio ordinato in aggiunta, il kit di ancoraggio... una delle 4 cinghie si è allentata appena messa in posizione mentre le altre 3 erano impeccabili... sicuramente un errore da parte mia. Ottima prestazione, consiglio vivamente

Il trampolino atteso tra 2/5 giorni lavorativi è arrivato dopo 12 giorni. Comunicazione deplorevole. Il corriere ha avuto un problema importante, France Trampoline non è stato proattivo nel trovare una soluzione. Altrimenti prodotto molto buono: prevedere più di 15 giorni per la consegna

Colissimo previsto per lunedì avvisato la sera che passerà solo il giorno dopo

Prodotto conforme e consegna rapida

molto bene

Un errore sul diametro di un tubo, che è stato rapidamente corretto. Altrimenti, tutto il resto è stato perfetto.