Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Buona prestazione

Consegna veloce, ma non sono stata avvisata telefonicamente dal corriere della sua venuta come era indicato, per fortuna sono riuscita a liberarmi per ricevere il pacco. Prodotto di buona qualità facile da montare, ma il gancio di 2 sandos che trattengono il cuscino si è rotto il giorno del suo primo utilizzo da parte di mia figlia che non pesa ancora 20 kg (aspetto i giorni belli e un utilizzo un po' più regolare per vedere se ciò si ripete e contattare il servizio clienti)

Parlo del servizio e non del prodotto che non ho ancora disimballato. Non sono contento di aver visto il prezzo del trampolino scendere il giorno dopo il mio acquisto. Vi ho contattato 2 volte via email per esprimere il mio disappunto, ma nessuna risposta fino ad oggi.

Acquisto di una rete di ricambio per un trampolino "France trampoline". La longevità dell'originale giustificava il prezzo doppio rispetto a quello di ricambio, rispetto a ciò che si trova in commercio, poiché promesso identico. Tuttavia, il prodotto ricevuto è molto più sottile, le attaccature di base della rete non hanno sistema di chiusura e finiscono per staccarsi, il che mi lascia dubbioso sulla qualità del prodotto. Spero che sia resistente come il precedente visto il prezzo. Cordiali saluti

Buona prestazione complessiva

Buon servizio.

Ottimo prodotto, i bambini si divertono

Pratico, veloce ed efficace

Qualità, efficienza, rapidità.

Buona prestazione.

Perfetto ma non possibile da montare da solo.

Nonostante una seconda consegna, la mia rete rimane tesa dopo una settimana di utilizzo.

Ordine ben documentato, consegna nei tempi.

Molto professionale, veloce e molto serio.

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Servizio clienti sul trampolino: consigli tecnici errati, prodotto consegnato non compatibile e pericoloso, ritiro effettuato ok. Nuovo ordine, ancora una volta soluzione proposta non compatibile, per fortuna abbiamo verificato... Prima consegna: pacco arrivato completamente distrutto (strappato + pezzi rotti): rifiutato. Seconda consegna: pacco ancora una volta strappato e pezzi danneggiati: ho tenuto il prodotto per disperazione, è utilizzabile anche se danneggiato. Molte seccature per poco...

Acquisto molto facile per telefono. Interlocutori molto gentili. Consegna catastrofica a causa dell'utilizzo del fornitore DPD.

Siamo ad oggi (3 settimane dopo l'acquisto e il montaggio) molto soddisfatti del prodotto. Il contatto con il trasportatore per l'appuntamento e la consegna è stato impeccabile. Anche il montaggio è andato bene, senza grandi difficoltà. Il trampolino è di qualità superiore rispetto al nostro modello precedente (***). Come genitore, apprezzo la doppia porta molto resistente. La piccola si diverte e il nostro acrobata si sbizzarrisce. Anche io salto di tanto in tanto e regge bene il colpo. Buon rapporto qualità-prezzo. Lo consiglieremo.

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L'abbiamo confrontato per i re, l'abbiamo comprato per stare all'aperto, quindi aspetteremo marzo per montarlo. Per ora il servizio per spedirlo è buono

Dopo il ritorno del servizio clienti, gestione del primo contatto deludente. Al secondo contatto avete saputo prendere in considerazione la situazione della richiesta. E il servizio clienti è stato realizzato. Riguardo alla consegna, il conducente si è presentato al mattino mentre l'appuntamento era fissato per il pomeriggio. Ha lasciato un messaggio dicendo che il secondo passaggio sarebbe stato a pagamento perché non presente al momento della consegna. Dopo una chiamata, è tornato nel pomeriggio senza costi aggiuntivi. Questo lascia comunque un sentimento piuttosto negativo sull'intera prestazione. Tuttavia, voglio sottolineare la qualità del materiale di France trampoline, presente presso molti dei miei conoscenti, ecco perché, nonostante tutto, farò un nuovo ordine da loro se ho bisogno di un nuovo trampolino.

Felice

Delusa dal fatto che il materiale non sia stato consegnato completo la prima volta

Solo 12 giorni per essere consegnato

Il consiglio è eccellente e rassicurante. Il trasporto non è molto affidabile per quanto riguarda gli orari e l'autista non ha voluto mettere il pacco in giardino.

Sono piuttosto soddisfatto, tranne per i tempi di consegna annunciati di 3 settimane di produzione... Alcuni giorni prima della fine delle 3 settimane ricevo un'email che mi informa che alla fine ci vorranno quasi 2 mesi (sicuramente per motivi di programmazione della produzione sovraccarica).... Ho dovuto rispondere esprimendo la mia delusione affinché il termine si accorciasse. Se il termine fosse stato annunciato fin dall'inizio (non pochi giorni prima della data in cui pensavo di ricevere il pacco), avrei potuto essere più comprensivo.

Servizio di qualità, ricezione nei tempi, regalo arrivato al momento giusto in attesa di utilizzo.

Non è stato disimballato, l'involucro è morbido, vi dirò di più quando lo avremo installato

Articolo conforme alle nostre aspettative. Istruzioni di montaggio non sempre molto chiare.

Bene, nessuna osservazione particolare.

Montaggio un po' difficile. Istruzioni non chiare riguardo alla posa del cuscino di protezione.

Super trampolino di bella qualità, consegna rapida. Un po' noioso da montare anche con due adulti, prevedere una buona mezza giornata. I bambini sono felici! Saltano « super alto ».

Non abbiamo ancora aperto i pacchi visto che i bambini non sono in loco, questo avverrà nel corso di gennaio, grazie.

Serio dall'inizio alla fine.

Conforme alle nostre aspettative.

Spedizioni e consegna rapida, istruzioni di consegna rispettate.

prodotto ben imballato, spedizione seria

Risposta lenta per tutte le gestioni, il termine di consegna non è stato rispettato e il ritardo è stato eccessivo.

C'è un problema con l'indirizzo di consegna affinché il corriere mi consegni, non ho capito nulla, abbiamo comunque registrato il nostro indirizzo sul vostro sito, grazie.

Ordine semplice, consegna veloce, prodotto esatto a quello presentato sul sito.