Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a commentare il suo ordine. Infatti, l'appuntamento di consegna inizialmente previsto ha dovuto essere posticipato dal corriere. Ci scusiamo per questo imprevisto indipendente dalla nostra volontà e le chiediamo scusa per questo disagio. Il Team di France Trampoline

Buongiorno, riceviamo il suo parere con comprensione e le chiediamo scusa per questo problema di consegna. Infatti, per garantire la qualità, contattiamo sistematicamente i nostri clienti in caso di ordini di pezzi di ricambio per assicurarci che il pezzo ordinato si adatti perfettamente al prodotto. È così che uno dei nostri collaboratori l'ha contattata, ma, essendo recentemente arrivato tra noi, purtroppo non ha rilevato un problema di compatibilità con la rete ordinata, il che ha comportato un secondo invio con il prodotto adatto. Tuttavia, se questo ha portato alla fatturazione di due spese di spedizione, abbiamo immediatamente proceduto al rimborso delle spese fatturate per l'ordine errato. La ringraziamo per la sua comprensione. Il Team di France Trampoline.

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a commentare il suo ordine e ci dispiace che la consegna non le abbia dato piena soddisfazione. Purtroppo la qualità del servizio di alcuni corrieri non è sempre all'altezza della qualità dei servizi che siamo abituati a fornire. Tuttavia, sappia che sono state prese disposizioni per lavorare solo con i corrieri più affidabili. Le rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio e siamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline

Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback, prendiamo nota delle vostre osservazioni. Sappiate che è possibile regolare l'altezza della sedia in due modi: il primo con la « S » che permette di regolare l'altezza e poi, se non è sufficiente, avete la possibilità di fare un nodo sotto la sedia. Consigliamo l'uso della zipline a partire dai 6 anni, affinché il bambino sia in grado di tenersi ai manici e seduto correttamente come indicato nei consigli d'uso. Potete ridurre la velocità della zipline regolando la pendenza del percorso. L'abbiamo testata più volte con bambini tra i 6 e i 15 anni e non abbiamo riscontrato alcun problema. Siamo estremamente attenti alla sicurezza dei nostri utenti e in particolare a quella dei giochi per bambini, vendiamo solo prodotti conformi alle norme europee. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore commento o suggerimento, Il Team France Trampoline