Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Nessun problema per l'ordine. Per la consegna, problema di tempi non rispettati. Il vostro servizio mi ha chiesto di telefonare al trasportatore, ma questo avrebbe dovuto essere fatto dal vostro servizio, e non chiedere al cliente di occuparsene. Alla consegna, il film di protezione non esisteva più e un pacco era squarciato e 2 pezzi metallici "liberi"
Recensione tradotta
S
Sabrina D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Super prodotto di buona qualità. Montaggio facile. Team simpatico
Recensione tradotta
P
Pascale C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Buona qualità, montaggio difficile.
Recensione tradotta
A
Alain M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Ottimo servizio commerciale con un consiglio telefonico professionale e disponibile. Buona qualità del prodotto, che ha il suo prezzo. Fornitore di consegna a domicilio molto scadente (poco preciso e affidabile negli orari di passaggio).
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, ci scusiamo per il disagio subito con il corriere. Normalmente, rispetta abbastanza bene la fascia oraria validata da lei stesso tramite il loro sito internet (da fare la sera prima della consegna entro le 23). Il corriere che aveva in carico il suo pacco ha subito un ritardo in una delle sue consegne prima della sua, il che ha spostato la sua ricezione. Le rinnoviamo le nostre scuse per questo problema e rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
L
Lilia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Un'assistenza telefonica fantastica, molto chiara e veritiera nelle informazioni. L'unico problema è che un prodotto diceva che era in stock e alla fine l'ordine è arrivato in due spedizioni. Grazie per l'attenzione.
Recensione tradotta
C
Carole C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2016
Questa nuova rete è di migliore qualità, maglia più fine, accesso sicuro. Tuttavia, il perimetro dell'arco in fibra di carbonio non è sufficientemente grande (mancano 10 cm) per incastrare tutto correttamente. Rimangono 10 cm in cui l'elastico è visibile e non protetto. Nel complesso siamo soddisfatti.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Un consulente la contatterà per convalidare con lei alcuni punti di installazione. Se necessario, le invierà un prolungamento per l'arco in fibra di vetro. Rimaniamo a sua disposizione se ha ulteriori osservazioni. Il team di France Trampoline.
C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2016
Corretto. Veloce e senza problemi.
Recensione tradotta
D
Denys B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2016
Nessun problema. Conforme alla mia richiesta
Recensione tradotta
B
Betty P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Peccato che sia stato necessario acquistare un kit completo di pali, schiume, aste in fibra di vetro E RETE per sostituire la rete di sicurezza. Un costo dell'ordine di *** per un prodotto che non vale ***
Recensione tradotta
P
Pascal T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2016
tempo di attesa per la consegna dei pezzi troppo lungo: 6 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine, ma questo era indicato al momento dell'acquisto. Lo abbiamo spedito non appena il prodotto è stato disponibile e alla data menzionata sul sito internet al momento dell'acquisto. Le rinnoviamo le nostre scuse ancora una volta per l'attesa e rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
J
Jean Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
L'ordine è andato bene e anche la presa di appuntamento per la consegna. Il prodotto è di qualità (robustezza, qualità del tessuto). L'assemblaggio è complicato in alcuni aspetti (principalmente gli angoli che devono essere perfetti) e ci è voluto un lavoro di squadra di 4 persone per riuscirci. Un bel prodotto che spero duri nel tempo.
Recensione tradotta
A
Anne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2016
Il trampolino è perfetto e adatto a tutti, dai più piccoli ai più grandi. Unico problema: la consegna del complemento d'ordine che è stata molto laboriosa... Cancellazioni a catena... È durata una settimana! Un problema non proprio un problema.
Recensione tradotta
A
Aurélie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2016
Calcolo dell'oggetto rispetto al terreno facile grazie ai dati. Trampolino conforme alla descrizione e qualità notevole. Consegna corrispondente ai tempi indicati. Corriere (*** di trasporto Chaumaz) super simpatico, efficace, insomma solo felicità. Mia figlia, i suoi amici e io siamo entusiasti!!
Recensione tradotta
E
Elvine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2016
Ottima prestazione
Recensione tradotta
N
Nelly L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
Niente da dire, servizio clienti sempre impeccabile!
Recensione tradotta
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2016
Ricevuto nei tempi in buone condizioni. Un po' difficile da montare per quanto riguarda le parti da incastrare. Prevedere un martello e una tavola di legno e una pinza a becchi forti per riallineare i fori verso i perni. Prodotti stabili. Aspetto di solidità.
Recensione tradotta
E
Eric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
materiale di qualità e spedizione molto rapida
Recensione tradotta
C
Claude S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2016
prodotto conforme all'ordine. Consegna come previsto e corriere molto gentile e disponibile. Molto bene.
Recensione tradotta
S
Stephane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2016
l'ordine non è arrivato all'orario previsto ma 4 ore dopo, altrimenti la molla ordinata non è quella corrispondente, non è molto grave...... per il resto nessun problema.
Recensione tradotta
A
Aurelie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Niente da dire. Ottima prestazione.
Recensione tradotta
A
Annie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2016
Ci sono voluti diversi mesi per ottenere l'articolo che desideravo ordinare ......
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, abbiamo preso in considerazione il suo feedback sulla consegna del cuscino rosa 3m00. Effettivamente, abbiamo avuto 3 mesi di esaurimento scorte su questo articolo. Infatti, un professionista ha scelto di dotarsi di diversi cuscini di questo riferimento e ci ha ordinato tutto il nostro stock all'epoca. Ci sono voluti effettivamente diversi mesi per consegnarvi. Ci scusiamo per questo disagio e speriamo che non si ripeta. Il team di France Trampoline.
J
Jean Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2016
purché tenga bene come il primo????
Recensione tradotta
M
María M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2016
Migliorare le istruzioni di montaggio
Recensione tradotta
J
Jean Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2016
senza problemi
Recensione tradotta
P
Pierre T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2016
Trampolino molto carino. Consegna incompleta. Consegna da un vicino!!
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signore, siamo felici di vedere che il trampolino ricevuto piace a lei e ai suoi bambini. Non dovrebbero scendere così presto. Infatti, la consegna del trampolino è stata ricevuta da un vicino e mancavano alcune molle. Queste ultime sono state immediatamente rispedite a casa vostra entro 48 ore tramite corriere affinché possiate montare il trampolino il weekend successivo. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a vostra disposizione se necessario. Il team di France Trampoline.
M
Monsieur D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2016
Buon servizio telefonico anche
Recensione tradotta
J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2016
Migliorare il sistema di consegna: fasce orarie più precise, informazioni preliminari sull'accessibilità (nel mio caso, il corriere è arrivato con un grosso camion, impossibile salire il sentiero che porta al giardino. Ho dovuto trasportare l'apparecchio a pezzi).
Recensione tradotta
J
Julien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
Materiale di qualità e servizio all'altezza.
Recensione tradotta
C
Carlos Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2016
Sì, sono soddisfatto e li raccomanderei ad altre persone
Recensione tradotta
G
Guillaume J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
siamo soddisfatti del prodotto e del servizio post-vendita richiesto a seguito di un mancante nella consegna.
Recensione tradotta
J
Juliette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Ottimo trampolino consegnato rapidamente, robusto e sicuro. Tuttavia, le istruzioni di montaggio sono molto mal fatte e ci sono volute più di 2 ore a 2 adulti esperti per montare il tutto!!!!
Recensione tradotta
F
Florence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
A seguito di un problema di consegna, la soluzione è stata rapida e conforme alle nostre aspettative, 4 stelle e non 5 perché c'è stato questo problema di consegna
Recensione tradotta
S
Seif B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
Buongiorno, consegna e prodotto conformi all'ordine - Abbiamo acquistato un telo di protezione per il trampolino ma alla fine l'installazione del telo con la rete si è rivelata molto complessa perché servono almeno due persone, armarsi di pazienza e soprattutto di forza per inserire il telo tra la rete e il trampolino - Acquisto da sconsigliare se il trampolino è dotato di rete .....
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, abbiamo preso in considerazione il suo commento. Siamo dispiaciuti di constatare che la copertura non la soddisfa, ma a dire il vero, non abbiamo ricevuto feedback come il suo per l'installazione della copertura di protezione. Certo, è necessario staccare la rete di protezione per installarla. Se si installa una copertura sopra la rete, questo creerà una grande presa al vento. È un metodo che richiede certo un po' di tempo, ma rimane l'unico modo efficace per proteggere il proprio trampolino per un utilizzo prolungato. Rimaniamo a sua disposizione se ha domande. Il team di France Trampoline.
B
Benoit L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Trampolino conforme alla descrizione e consegna nei tempi previsti. Tuttavia, poiché le istruzioni di montaggio sono destinate a diverse dimensioni (gamma Access), alcune parti per il nostro (diametro 180) erano assenti (perché non necessarie); questo ci ha un po' confuso e quindi ha complicato un po' il compito: pensavamo di avere pezzi mancanti.
Recensione tradotta
S
Sabrina G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
Prodotto conforme alla descrizione. Struttura di buona qualità e nel complesso ben pensato. Consegna nei tempi previsti.
Recensione tradotta
D
Desanges M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2016
presa in carico e rapidità di consegna molto soddisfacente
Recensione tradotta
L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Consegna senza problemi, scatole dei tubi molto danneggiate.
Recensione tradotta
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Nessun problema
Recensione tradotta
B
Bruno D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Avete consegnato per errore un telo di copertura per il trampolino ROTONDO mentre è rettangolare. Potete procedere alla sostituzione?
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci metteremo in contatto con voi già da oggi per fare il punto su questo problema. Infatti, non è normale che abbiate ricevuto una copertura rotonda mentre avevate ordinato una copertura rettangolare. Il nostro servizio preparazione procederà all'invio di una copertura rettangolare già da oggi. Rinnoviamo le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.
M
Martial B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
buon servizio
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 