Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
Aurélie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2022
Ordine facile, persona piacevole e competente al telefono una volta effettuato l'ordine. Unico neo: il montaggio richiede forza e perseveranza.
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E
Emilie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Super servizio clienti, spedizione rapida e ben imballata... Montaggio ben guidato, nulla da dire! Il prodotto è fantastico! I bambini sono felici!
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L
Laurent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Prodotto di qualità, spedizione rapida e ben imballato
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E
Emanwela E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
È un sollievo avere a che fare con un'azienda che si preoccupa di fare bene. Grazie mille.
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G
Geraldine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Super prodotto acquistato da France Trampoline. Serietà. Spedizione nei tempi concordati al momento dell'ordine.
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C
Coralie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
perfetto!!! i prodotti sono fantastici
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A
Andreas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Il processo di ordinazione è andato molto bene. La merce è stata consegnata molto rapidamente. In generale, sono molto soddisfatto.
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C
Céline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
Super prodotto, super assistenza come sempre da France trampoline...
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F
Fabien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
Telo di protezione di ottima qualità e che non si muove nonostante i venti forti. Ricezione del pacco molto rapida.
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A
Antoine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Ampia scelta di prodotti, nessun problema durante l'acquisto online, abbiamo persino ricevuto l'ordine in anticipo. La qualità è ottima, i pezzi e l'assemblaggio sono molto robusti, nessun problema di sicurezza.
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P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
-
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C
Céline H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Ottimo prodotto, ma manca di precisione nel manuale di montaggio, una numerazione dei pezzi sarebbe gradita,
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R
Raphaël W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2022
Sito serio, articoli affidabili e spedizione rapida.
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L
Leticia C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Molto bene, come sempre. Avevo già comprato qui tempo fa. Avevo bisogno di un ricambio, e tutto stupendo.
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Impeccabile
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K
Kevin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Trampolino di ottima qualità, molto semplice da montare, consiglio +++
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F
Franck M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Prodotti di qualità ma, nonostante un ordine relativamente anticipato, i regali non sono arrivati per Natale.. Regalo principale per i bambini, quindi siamo stati costretti a comprare regali aggiuntivi affinché avessero qualcosa sotto l'albero... Grande delusione quindi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. I prodotti in stock sono stati spediti immediatamente (scala e slackline) e sono stati ricevuti prima di Natale. Abbiamo effettivamente avuto un ritardo di riapprovvigionamento riguardo al canestro da basket per trampolino. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti nel minor tempo possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
E
Evelyne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
consegna rapida. Tutto è andato bene. Corriere molto gentile. Ha aiutato a scaricare il pacco e a portarlo fino a casa perché era pesante e ingombrante
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N
Nat S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Trampolino di eccellente qualità, piccolo difetto per il montaggio perché non sono molto brava con il fai-da-te, anche se c'è un manuale, a volte bisogna indovinare e farsi venire il mal di testa!!! Ma con pazienza, ci si riesce e si può contattare il servizio tecnico in qualsiasi momento e mi hanno aiutato subito 👍🏻 Consiglio vivamente!
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T
Thérèse M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
la consegna, il prodotto, sono stata totalmente soddisfatta
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C
Christian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Buon servizio
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L
Lelia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Prodotto di qualità. Spedizione rapida.
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Y
Yoann L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Ottimo prodotto e i bambini sono felici, grazie
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G
Gaelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2022
Ottimo prodotto, consegnato in tempo
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A
Alain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
il servizio è stato quello di un professionista di qualità
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C
Christelle K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Articolo consegnato in tempo, conforme alla descrizione. Tutto sembra di ottima qualità. Ottimi tutorial per il montaggio. Unico piccolo appunto: nel video di montaggio sembra super facile, è una donna che esegue i gesti senza alcuno sforzo, mentre nella realtà, anche l'uomo più muscoloso della famiglia ha avuto difficoltà a inserire i tubi nelle pinze... e abbiamo dovuto usare un martello e una tavola di legno per poi spingerli fino in fondo.
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K
Karima E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
Ottimo prodotto, di buona qualità! Ma il tempo di consegna è troppo lungo e spesso rinviato..... Ultimo articolo ricevuto a gennaio 2022, ordine effettuato ad aprile 2021!!!!!......
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Abbiamo effettivamente inviato gli accessori in tre spedizioni, a nostro carico, a causa del ritardo nel rifornimento. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per indicare le date di rifornimento più accurate ai nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
A
Alexandre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Buon prodotto che rende felici i nostri bambini, unico difetto la consegna, cartone danneggiato su una pallet completamente esploso.
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A
Aurélie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Perfetto e consegna rapida!
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C
Caroline S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Qualità del servizio pessima. Prodotto esclusivo France Trampoline, ordinato il 03/11/21, spedito il 28/12/21!! Vergognoso per un prodotto di fabbrica e a *** in più. Nessun gesto commerciale, nessuna scusa… Sconsiglio.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Al momento del vostro ordine il 03/11, la data di riapprovvigionamento della copertura era il 03/12, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo inviato un'email il 16/12 per avvisarvi di un ulteriore ritardo nella consegna. Il prodotto è stato infine spedito il 28/12. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sulle date di riapprovvigionamento il più realistiche possibile. La copertura è stata acquistata con un codice promozionale del 20%, quindi purtroppo non possiamo fare ulteriori gesti commerciali. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
D
Don Jerome S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
prodotto conforme all'ordine, imballaggio curato e spedizione rapida.
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R
Roxane F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Ottima qualità del trampolino ma sfortunatamente la copertura è strappata.
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N
Nolween R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Ottima esperienza con il servizio clienti. Dopo un'inversione dell'ordine, sono stati molto efficaci nel correggere l'errore, buona comunicazione, forniscono informazioni regolari sul monitoraggio e hanno anche fatto un gesto commerciale alla fine. Tra le migliori esperienze di servizio clienti che ho avuto.
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J
Jeremie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Chiaro
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J
Jean-Charles C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Spedizione curata e veloce. Prodotto di qualità.
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J
Jean-Pierre G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Valutazione media a causa di problemi di consegna: contrariamente a quanto annunciato al momento dell'ordine, il corriere non ha preso contatto per fissare un giorno di consegna. Si è presentato nel luogo di consegna senza preavviso e abbiamo dovuto improvvisare una consegna presso un vicino benevolo data il peso e l'ingombro del pacco
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per il ritardo e queste circostanze. Riporteremo queste informazioni al corriere e ci assicureremo che non si ripeta più. Cordiali saluti, il team France Trampoline
T
Top B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
I pezzi che ho ordinato per il mio trampolino sono ideali e sono stati consegnati in tempo record
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S
Sebastien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Spedizione rapida e conforme alla descrizione. Molto bene!
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S
Samuel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Consegna molto veloce nonostante gli ordini molto importanti prima di Natale. Disponibile e reattivo. Nulla da ridire, lo consiglio.
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P
Paloma T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Ha una qualità molto buona, il montaggio è stato facile e è piaciuto molto
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