Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 065 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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V
Virginie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Il trampolino è di ottima qualità; la consegna ha subito un ritardo, ma è stato fatto tutto il possibile per minimizzare il ritardo. Nulla da ridire!
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A
Anh Huy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Prodotto di qualità, istruzioni di montaggio abbastanza precise. Il montaggio richiede due persone, ma è possibile montarlo da soli con molto tempo! Il trampolino sembra molto solido, da vedere con l'uso nel tempo.
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M
Manel Ò.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Sono molto soddisfatto del prodotto e del servizio, lo consiglio
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S
Sylvain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Materiale ricevuto nei tempi annunciati al momento dell'acquisto. Materiale di ottima qualità. I miei bambini ne approfittano con grande gioia.
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C
Christine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Possiamo acquistare i pezzi per sostituire quelli difettosi. Perfetto per mantenere il trampolino in buone condizioni. È come nuovo!
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S
Stéphanie J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Ordine conforme a quanto atteso, ma dopo 21 mesi la tela è bucata. Tuttavia, il tchoukball è rientrato dopo ogni utilizzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti con foto del prodotto ([email protected]). Una rete di ricambio è anche disponibile sul nostro sito (https://france-trampoline.com/fr/but-cible/2409-filet-but-de-tchoukball-3700730425773.html). Cordiali saluti, il team di France Trampoline
L
Laurence C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
I tempi di consegna annunciati non sono rispettati e assunti. Abbiamo acquistato, in un periodo di circa 8 mesi, 1 percorso ninja, 2 trampolini jump'up 360, accessori e pezzi di ricambio a seguito di un episodio meteorologico violento. Avete rifiutato di inviarci una fattura che includesse l'acquisto del trampolino acquistato a dicembre 2020 e degli accessori acquistati un mese dopo (non erano disponibili al momento dell'acquisto del trampolino), per facilitare un rimborso parziale dell'assicurazione. Inoltre, il prezzo del trampolino è aumentato del 20% in 6 mesi e non avete voluto fare un gesto commerciale. Comprenderete il nostro malcontento.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Dopo verifica, la fattura ti è stata inviata via email il 22/06. L'email potrebbe essere arrivata nella tua cartella spam, ci scusiamo per queste circostanze. Le fatture sono altrimenti direttamente disponibili nel tuo spazio cliente se necessario. I prezzi dei nostri trampolini sono effettivamente aumentati a causa dell'aumento del prezzo delle materie prime con la crisi sanitaria. Abbiamo dovuto adattarci e allineare le nostre tariffe a quelle del mercato. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
D
Delphine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
Molto professionale e molto gentile
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C
Coralie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Prodotto molto bello e buono. Purtroppo c'è un piccolo problema e dopo aver contattato l'azienda per telefono, non ho ancora ricevuto risposta.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Dovete averci chiamato al di fuori dei nostri orari di apertura. Facciamo del nostro meglio per ricontattare i clienti il prima possibile. Non esitate a richiamare il nostro servizio clienti tra le 9:00 e le 12:00 o dalle 13:45 alle 18:00 al 0556360462 o via email ([email protected]) se il problema persiste. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
E
Emmanuelle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
Piano non evidente ma ci siamo riusciti
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S
Sascha W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Nonostante il reclamo, tutto è andato bene
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R
Rolando J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Ottimo contatto con il servizio clienti, molto soddisfatta della soluzione trovata
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M
Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2021
SUPER
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G
Géraldine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Molto bene
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G
Gerard B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Affidabile e veloce
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A
Amelie N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2021
Molto bene
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C
Christine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Tutto era perfetto. La consegna, effettuata in tempo e ora. Gli elementi consegnati senza sorprese, come previsto. Raccomando FRANCE TRAMPOLINE, da cui ordino articoli dal 2009 con totale fiducia.
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J
Joseph P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
OTTIMO PRODOTTO DI QUALITÀ
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L
Lorenzo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
buona prestazione
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C
Cécile R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2021
il nostro ordine è andato bene.
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S
Stephanie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
Ottimo materiale
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F
Franck M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2021
Super ordine ben effettuato. Trampolino di qualità, i bambini si divertono, grazie
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R
Remy V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2021
Ordine ricevuto rapidamente. Grande scelta di pezzi di ricambio.
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J
Jules S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
Tempi rapidi e prodotto di qualità
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B
Bernard B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Ho chiamato per sapere quale rete dovevo ordinare ma sono stato informato in modo incompleto, il che ha fatto sì che non ordinassi il modello giusto. Il cambio è stato accettato ma ho dovuto sostenere le spese di spedizione.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Secondo il nostro sistema, il tuo ordine è stato effettuato direttamente sul nostro sito. Pertanto, il reso e il cambio sono a carico del cliente. Facciamo del nostro meglio affinché le nostre schede prodotto siano le più complete possibile. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per ulteriori informazioni prima dell'ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
J
Jean Claude F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Ottimo servizio nel complesso
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C
Christophe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Tempi di consegna troppo lunghi: circa 2 mesi per una scala.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Al momento del tuo ordine il 15/06, la data di riassortimento del trampolino era il 06/08, come indicato nella scheda prodotto. Il prodotto è stato infine spedito il 01/09 a causa di un ulteriore ritardo. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sulle date di riassortimento il più realistiche possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
P
Pierre Sylvain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
molto bene
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P
Pitie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Eccellenti consigli al momento dell'ordine, seguito da una spedizione curata. I prodotti sono di qualità e molto ben pensati.
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L
Luca F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Prodotto eccellente da consigliare. La procedura d'ordine è veloce e il servizio clienti impeccabile.
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A
Aimee S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
top
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N
Nicolas Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2021
Perfetto
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N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Tutto conforme alle nostre aspettative, ma la piattaforma di assistenza clienti è un po' laboriosa
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H
Hélène G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Un prodotto di qualità con una velocità di elaborazione dell'ordine al top! Grazie
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S
Sabine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2021
servizio perfetto
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C
Christine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
Buona qualità
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M
Maryline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
perfetto
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J
Jean-marc G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
I vostri consigli e la vostra rapidità di risposta al mio ordine sono stati eccellenti. Il monitoraggio e le informazioni ricevute mi hanno sorpreso: è il miglior servizio che abbia mai ricevuto, anche da ***! Bravo!
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J
Jessy G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Prodotti di qualità e consegna veloce. Molto soddisfatto. Raccomando.
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J
Jacqueline A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
TRAMPOLINO DI OTTIMA QUALITÀ. RICEZIONE VELOCE. MOLTO CONTENTA
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