Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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P
Pauline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Nessun problema.
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2021
Il cuscino protettivo per molla ordinato sostituisce lo stesso difettoso su un trampolino KANGUI che il loro servizio clienti non gestisce
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S
Severine O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Consegna prevista in pochi giorni… ma alla fine prodotto atteso per diverse settimane anche se in stock…
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Lo stesso giorno del vostro ordine, il 25/05, vi abbiamo contattato via email per chiedervi di verificare la compatibilità della rete di protezione, poiché non era la stessa del vostro precedente ordine di trampoline. Non abbiamo mai ricevuto un vostro riscontro riguardo a questa email, solo qualche mese dopo un'email che chiedeva informazioni sulla consegna. Ci scusiamo per la spedizione un po' tardiva all'inizio di luglio. Facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti e aiutarli a scegliere il prodotto giusto adatto alle loro esigenze. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
M
Marie-Laure P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Soddisfatti del nostro acquisto. Avevamo acquistato il trampolino diversi anni fa. Viene utilizzato quasi quotidianamente e avevamo bisogno di cambiare il tappeto. È fatto. Grazie per permetterci di avere pezzi di ricambio a lungo dopo l'acquisto.
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K
Katy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Molto bene
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A
Annie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
Consegna nei tempi e prodotto conforme alle mie aspettative
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A
Anne-Claire D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Molto soddisfatta del mio acquisto.
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F
Françoise R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Completamente soddisfatta
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D
Dorothée J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Accoglienza molto efficace
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M
Manfred H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
*****
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C
Clare M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
Super facile da ordinare e molto veloce
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M
Monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
Eccellente
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J
Joëlle Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Molto bene
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M
Marion M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Problema con il trampolino, non risolto nonostante diverse email al servizio clienti. Peccato per il prezzo del prodotto!
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T
Tim R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Top
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L
Laurence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
niente da segnalare
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L
Lorraine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Prodotto di ottima qualità
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I
Isabelle E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Prodotti conformi, buona qualità, imballaggio corretto per la consegna, tempi di consegna rispettati
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S
Sabrina S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
*****
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F
François W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Consegna rapida, prodotti al top, mio figlio non lascia più il trampolino, era esigente sulla qualità (palestra) ed è pienamente soddisfatto. Montaggio abbastanza semplice. Grazie
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M
Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
👍 gli articoli ordinati corrispondono davvero alle nostre aspettative.
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A
Ania H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Molto esperto, onesto, disponibile
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B
Bron C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
Buona qualità corrisponde all'ordine
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L
Lydie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
impeccabile
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D
Denis L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Ottima qualità della zip-line e degli accessori. Spedizione rapida
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J
Jean Jacques P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Tempi di consegna lunghi ma eravamo avvertiti. Altrimenti buon contatto telefonico
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F
Francoise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Veloce e preciso
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F
François C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Prodotto conforme alla mia richiesta. Consegna nei tempi previsti.
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G
Gregory G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
prodotto eccellente, mio figlio approva totalmente.
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J
Jean-Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Perfetto.
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A
Adrien F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Palette molto ben confezionata, materiale di buona qualità, sono completamente soddisfatto, grazie!
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O
Olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Prodotto al top. Consegna impeccabile. Montaggio un po' lungo ma facile (con i miei attrezzi, perché quelli forniti sono davvero "economici"). Prevedere tempo soprattutto per regolare la rete verticale di sicurezza.
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M
Myriam B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Prodotto consegnato rapidamente, ottima qualità, i bambini sono contenti
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L
Laure M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2021
Buon contatto telefonico con proposta di aiuto per il montaggio in caso di bisogno (non ce n'è stato bisogno, il trampolino è stato montato facilmente da 3 pre-adolescenti). Ottima qualità, mio figlio è contento
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S
Sylvie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2021
Ordine facile, ricezione rapida, prodotto che corrisponde bene alla presentazione
Recensione tradotta
M
Manuel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Consegna rapida. Montaggio non abbastanza dettagliato. Prodotto di qualità tranne per le plastiche con elastici che tengono la protezione delle molle. Si sono rotti già ai primi salti. Da vedere se me ne spediranno altri senza spese...
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci scusiamo per queste circostanze. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) con foto dei pezzi difettosi. Torneremo da voi il prima possibile per applicare la garanzia. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
D
David P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
impeccabile, nulla da dire sul materiale. Piccola osservazione sul trasporto: il pallet sembrava più un cassetto che un vero pallet, limite pericoloso.
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G
Gwen B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
La rete ricevuta non corrisponde a quella precedente che aveva solo 2 anni: chiusura lampo invece di una chiusura a strappo con 3 ganci molto più pratica con un'apertura più grande e sicura; inoltre il nostro trampolino è nero e rosso e la chiusura della nuova rete è verde e bianca, il che danneggia l'estetica complessiva, mentre era un criterio nella scelta del nostro trampolino di cui siamo comunque molto soddisfatti. Per quanto riguarda il tempo di consegna (tre mesi), non è imputabile a France Trampoline, ma ha accentuato la nostra delusione.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Abbiamo infatti cambiato il design delle nostre reti e optato per una chiusura lampo per motivi di praticità e qualità. Purtroppo non produciamo più l'apertura precedente. Per quanto riguarda il tempo di consegna del pacco, abbiamo sempre molte richieste prima dell'inizio della stagione e potrebbe esserci un po' di ritardo nel rifornimento. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti il prima possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
C
Carole G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Ottimo sito e super prodotto
Recensione tradotta
A
Audrey F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Tempo di attesa molto troppo lungo, articolo ordinato ad aprile, ricevuto a luglio. Peccato.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Al momento del vostro ordine, la rete non era in stock prima del 30/06, come indicato nella scheda prodotto. A metà giugno, vi abbiamo informato via email che il tempo di rifornimento sarebbe stato, nostro malgrado, un po' più lungo del previsto. All'arrivo nei nostri magazzini, ve l'abbiamo inviato senza ritardi il 07/07. Ci scusiamo per la durata dell'attesa e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
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