Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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D
Daniel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Ottimo servizio, ottimo prodotto
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V
Vincent G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
errore prodotto a causa di una cattiva analisi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Dopo aver verificato, non abbiamo trovato alcun dossier aperto nel nostro sistema riguardo alla sostituzione del tuo pezzo incompatibile. Potresti contattarci per favore all'indirizzo [email protected] affinché possiamo esaminare insieme la questione? Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
D
Darrieutort A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Niente da dire sul servizio. Perfetto.
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A
Arnaud K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Felice del mio ordine
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J
Jacquet J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Bene
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S
Sabrina M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Eccellente prodotto di buona qualità
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G
Guillaume T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Tempi di consegna troppo lunghi senza date precise, ho un ordine che è stato annullato senza il mio consenso e non sono stato avvisato.. alla fine ho ricevuto un accessorio per il trampolino ma senza il mio trampolino :) super utile.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, dopo verifiche nel nostro sistema, abbiamo effettivamente identificato due ordini a vostro nome, uno per un accessorio, convalidato e spedito, e l'altro per un trampolino che è stato annullato il 18 maggio scorso. Se tuttavia questa annullazione non fosse stata volontaria, avreste la gentilezza di contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo [email protected] affinché possiamo vedere insieme come risolvere il vostro problema? Siamo a vostra disposizione e vi porgiamo le nostre scuse per i disagi causati. Il team di France Trampoline
S
Sabine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Il trampolino è arrivato addirittura prima della data di consegna prevista, il montaggio è andato senza problemi (tuttavia è necessario essere almeno in due), la qualità è davvero ottima!
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J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
perfetto, buon contatto con il commerciale, il sito è chiaro e facile da usare
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E
Elodie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
super
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Y
Yvon A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Molto bene
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W
Winfried M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
L'imballaggio per il trasporto potrebbe essere migliore. Così non si può escludere un danno durante il trasporto. Il trampolino stesso è di ottima qualità.
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L
Ludovic G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Molto bene
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L
Lionel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Buon prodotto
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A
Anne-Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2020
Tutto è perfetto. La consegna e il materiale. Sono molto contenta
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N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Materiale di qualità. Tempi lunghi a causa del COVID 19. Per trovare il prodotto cercato sono stato guidato da un venditore, i consigli erano perfetti.
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A
Audrey A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Trampoline ordinato il 6 aprile ricevuto il 25 giugno! È semplicemente deplorevole. Ho fatto uno sforzo per ordinare francese ma la prossima volta ordinerò direttamente dalla Cina, ci vorrà meno tempo!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto, e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Ci scusiamo per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
R
René G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2020
Materiale consegnato nei tempi previsti. Buona qualità dei prodotti. Dovrebbero offrire più accessori perché è necessario aggiungerne per completare la lunghezza.
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C
Caroline H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2020
ricezione un po' lunga ma periodo di confinamento
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C
Catherine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
ordine facile da effettuare, consegnato rapidamente, materiale di qualità!! consiglio vivamente!!! ***
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A
Andrea S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
Sempre di nuovo. Personale molto gentile e disponibile. Richiamano come richiesto se come consumatore normale non si capisce qualcosa su Internet. Negozio e persone top. La merce è arrivata rapidamente, affidabile, intatta e ben imballata. 100 punti.
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A
Alban V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
La rete ordinata corrispondeva bene al nostro trampoline ed è stata montata facilmente. Da notare che avevamo chiamato il supporto per conferma del riferimento: Supporto molto efficace che ci ha dato il riferimento quasi istantaneamente.
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I
Isabelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Risposta rapida e chiara. Comprensione della richiesta e reazione alla richiesta al top. Grazie mille per il vostro professionalismo.
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B
Brigitte F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Scadenze rispettate nonostante la fine del confinamento
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D
Danielle O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Prodotti di qualità, seguito e consegna perfetti. Pienamente soddisfatta.
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S
Sylvette P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
Perfetto
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S
Stephane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Ottimo prodotto
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C
Christina K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Molto cordiale con i clienti, risposte rapide! Ottimo prodotto (Ovalie)
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A
Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
tutto è andato bene, dall'ordine alla consegna, il prodotto è conforme alla descrizione e sostituisce efficacemente la rete originale con un'installazione facile e veloce, offrendo una protezione più sicura
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J
Jean Noel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
molto bene, tutto era ok e bene
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A
Antoine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
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G
Guy R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Ottimo prodotto, bambini piccoli entusiasti, grande come volevano. Problema con la linguetta della cerniera, che si è rotta. Abbiamo inviato un'email per segnalarlo, France trampoline ci ha inviato una rete nei giorni successivi. Grazie al servizio post-vendita.
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S
Sandrine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Ottimo materiale e ottimo seguito dell'ordine.
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E
Erika M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Tutto ha funzionato alla grande! Volentieri di nuovo!!
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N
Nelly M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
Prodotto di qualità, consegna rapida.
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N
Nicolas V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
eccellente prestazione
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A
Audrey T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Ottimo servizio, in attesa delle nostre risposte, ottimo prodotto.
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F
Florence F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2020
buono
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M
Marine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
Super
Recensione tradotta
A
Alain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Perfetto
Recensione tradotta
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