Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.
Il nostro trampolino ha 10 anni ed è ancora in buone condizioni con alcune sostituzioni di base. Ce ne prendiamo cura, è tutto! E non abbiamo mai avuto incidenti... nemmeno quando ci sono troppi bambini sopra! E serve anche come salotto per i bambini quando fa troppo caldo per saltare... (Molto contenti del nostro acquisto per i nostri 8 nipoti che ora hanno 14 e 9 anni!)
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J
Jean-Charles A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Informazioni precise per telefono, imballaggio pulito, tempi ok, materiale di buona qualità, prezzi corretti
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C
Caren C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Il prodotto è perfetto, ma sono rimasto molto deluso dalle condizioni di consegna. Il fornitore scelto richiede al cliente di essere presente un giorno in settimana tra le 8 e le 19, senza poter garantire almeno una consegna al mattino o nel pomeriggio prima della mattina stessa della consegna. Insomma, o prendi un giorno di ferie intero solo per questo, oppure... pazienza per te! Ho scritto a France Trampoline per segnalarlo, ma nessuna risposta... deludente!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, siamo spiacenti che la consegna del vostro trampolino non vi abbia portato piena soddisfazione. I slot di disponibilità di consegna dei trasportatori purtroppo non dipendono dalla nostra volontà, e sebbene abbiano a cuore di fornire la migliore qualità di servizio possibile, a volte questo può rivelarsi insufficiente. Ci scusiamo per questo disagio e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
S
Stephanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Perfetto! Grazie
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I
Isabelle L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
La consegna è stata gestita molto male. Ritardo di 3 giorni senza alcuna spiegazione, mentre era una consegna espressa. Abbiamo dovuto richiamare il servizio clienti per avere notizie
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti che la consegna non vi abbia portato piena soddisfazione. Questo ritardo, purtroppo indipendente dalla nostra volontà, non riflette la qualità del servizio che ci sforziamo di fornire. Ci scusiamo per i disagi riscontrati e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
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Frederic F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Pacco molto ben imballato. L'unico problema è che ho trovato i miei pacchi davanti alla porta di casa mia lasciati dal corriere senza la mia firma di ricezione, se fossi stato disonesto avrei potuto dire che non avevo ricevuto i pacchi.
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M
Michel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
sono molto soddisfatto
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Laurie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Perfetto
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J
Joel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Ottimo servizio.
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S
Sylvain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Eccellente! Chiamata del servizio clienti: conoscenza del prodotto +++ Molto piacevole farsi capire
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Amelie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Regalo di compleanno per nostra figlia di 7 anni che va in sezione sportiva di trampolino e beh, non c'è nulla da dire, il trampolino è super, la flessibilità della rete è geniale e la qualità è al top... Bravo France Trampo
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M
Matthias F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2019
Purtroppo c'erano danni da trasporto, ma sono stati risolti senza complicazioni o sono stati forniti pezzi di ricambio. Grazie per questo.
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D
Denis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Molto bene
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Jeanne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Spedizione e consegna rapide e professionali
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Christelle S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Molto bene
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S
Steffen G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2019
Ottimo. Anche la consulenza telefonica!
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C
Claire U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2019
Molto bene
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F
Fabien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Servizi molto reattivi, di buon consiglio. molto buona qualità.
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Odile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
ottima organizzazione nessun errore o problema minore da segnalare perfetto
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B
Barbier S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Materiale conforme ma problemi di consegna
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci dispiace che la consegna del suo canestro da basket sia stata rinviata a causa della presa di appuntamento con il corriere. Le auguriamo di trascorrere ottimi momenti sportivi e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
S
Stéphane T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Prodotto di buona qualità, spedizione rapida.
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J
Julien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Ho ordinato un trampolino BOOSTER. Avevo tutto regolarizzato. Alla fine mi sono ritirato perché dopo riflessione era un po' troppo per mio figlio di 2 anni. Nessun problema per l'annullamento. Servizio clienti molto professionale, piacevole e reattivo. Tutto è stato risolto nella giornata. Concordo davvero con tutte le recensioni positive che ho potuto leggere su internet. Azienda seria. Raccomando senza problemi e raccomanderò con piacere.
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A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
rapido, efficace
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A
Abed-Meraim B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Veloce ed efficiente
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B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Molto bene
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M
Maurice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
ordine e consegna molto bene
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S
Sylvain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Abbastanza difficile trovare i pezzi di ricambio giusti. Ho contattato il servizio clienti. Per il resto, tutto era al top
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L
Lydie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
molto bene
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R
Régis Et Emmanuèle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
*****
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X
Xavier P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Non ho ricevuto risposta alla mia lamentela riguardo a un grave problema di consegna
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Secondo le nostre informazioni, nella tua email del 4 maggio scorso indicavi di aver trovato una soluzione con il corriere per la consegna del tuo pacco. Puoi inviarci un'email all'indirizzo [email protected] se non fosse così? Siamo a tua disposizione. Cordiali saluti, il team di Francia Trampolino
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Frederic A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Molto bene e facile da ordinare
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Bertrand M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2019
eccellente
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J
Jean Jacques V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
Ottimo contatto telefonico che mi ha aiutato a sapere quale telo di ricambio ordinare.
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Gaetan D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
Consegna rapida e prodotti di ottima qualità
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André H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
Davvero nulla da dire e molto reattivo.
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Romain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Ottimo consiglio, grazie 😉
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R
Rémy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
Prodotto conforme alle mie aspettative. Nessun errore nell'ordine. Perfetto
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J
Julien G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Trampolino di buona qualità e facile da montare. Tuttavia, la consegna è stata più che in ritardo... da 2 a 4 giorni garantiti siamo passati a 14 giorni... mio figlio non ha potuto ricevere il suo regalo in tempo... molto deluso
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Virginie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2019
Consiglio vivamente, molto disponibile e produzione francese, niente di meglio per avere le cose rapidamente e correttamente
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F
Florent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2019
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