Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 182 recensioni pubblicate

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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Patrick P.

Pubblicato il 28/01/2019 à 19h53 a seguito di un acquisto di 06/01/2019

Prodotto conforme al sito e ricevuto entro il termine concordato.

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Yann L.

Pubblicato il 28/01/2019 à 18h18 a seguito di un acquisto di 05/01/2019

Ottimi prodotti e di ottima qualità!

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Jean Pierre R.

Pubblicato il 24/01/2019 à 18h27 a seguito di un acquisto di 02/01/2019

eccellente

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Charlotte B.

Pubblicato il 23/01/2019 à 21h44 a seguito di un acquisto di 02/01/2019

Consegna rapida, servizio clienti super reattivo

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Matteo F.

Pubblicato il 23/01/2019 à 19h17 a seguito di un acquisto di 30/12/2018

Cortesi e veloci. Molto soddisfatto.

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Lucie M.

Pubblicato il 23/01/2019 à 17h41 a seguito di un acquisto di 02/01/2019

Servizio post-vendita al top!!

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Julien R.

Pubblicato il 23/01/2019 à 13h54 a seguito di un acquisto di 03/01/2019

Servizio clienti sul trampolino: consigli tecnici errati, prodotto consegnato non compatibile e pericoloso, ritiro effettuato ok. Nuovo ordine, ancora una volta soluzione proposta non compatibile, per fortuna abbiamo verificato... Prima consegna: pacco arrivato completamente distrutto (strappato + pezzi rotti): rifiutato. Seconda consegna: pacco ancora una volta strappato e pezzi danneggiati: ho tenuto il prodotto per disperazione, è utilizzabile anche se danneggiato. Molte seccature per poco...

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 07/01/2019

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo sinceramente per il corso del vostro ordine che è lontano dall'immagine della qualità del servizio che ci sforziamo di offrire. Possono verificarsi problemi di compatibilità dei pezzi di ricambio, così come problemi di consegna, ma è vero che l'accumulo di disagi nel vostro caso è semplicemente inaccettabile. Speriamo che il gesto commerciale accordato sul secondo rete vi permetta di godere appieno della vostra installazione. Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Géry L.

Pubblicato il 23/01/2019 à 12h38 a seguito di un acquisto di 23/12/2018

Trampolino di buona qualità

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Arnaud Dauphin D.

Pubblicato il 22/01/2019 à 10h59 a seguito di un acquisto di 17/12/2018

molto bene

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Catherine B.

Pubblicato il 22/01/2019 à 09h49 a seguito di un acquisto di 23/11/2018

Servizio professionale, cortese

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Eric F.

Pubblicato il 20/01/2019 à 15h37 a seguito di un acquisto di 19/12/2018

ho ordinato dei campioni per un futuro ordine, consegna rapida e conforme alle mie aspettative.

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Julien P.

Pubblicato il 13/01/2019 à 20h44 a seguito di un acquisto di 21/12/2018

Dopo il ritorno del servizio clienti, gestione del primo contatto deludente. Al secondo contatto avete saputo prendere in considerazione la situazione della richiesta. E il servizio clienti è stato realizzato. Riguardo alla consegna, il conducente si è presentato al mattino mentre l'appuntamento era fissato per il pomeriggio. Ha lasciato un messaggio dicendo che il secondo passaggio sarebbe stato a pagamento perché non presente al momento della consegna. Dopo una chiamata, è tornato nel pomeriggio senza costi aggiuntivi. Questo lascia comunque un sentimento piuttosto negativo sull'intera prestazione. Tuttavia, voglio sottolineare la qualità del materiale di France trampoline, presente presso molti dei miei conoscenti, ecco perché, nonostante tutto, farò un nuovo ordine da loro se ho bisogno di un nuovo trampolino.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 25/12/2018

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci scusiamo per questi problemi di consegna indipendenti dalla nostra volontà e vi auguriamo di trascorrere dei momenti molto belli sul vostro trampolino! Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Annie M.

Pubblicato il 12/01/2019 à 20h53 a seguito di un acquisto di 20/12/2018

consegna molto rapida e senza problemi

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Mélanie R.

Pubblicato il 12/01/2019 à 12h36 a seguito di un acquisto di 08/12/2018

Consegna conforme

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Marie E.

Pubblicato il 11/01/2019 à 22h32 a seguito di un acquisto di 19/12/2018

consegna rapida, chiama prima di presentarsi, come concordato

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Pelagie D.

Pubblicato il 10/01/2019 à 14h18 a seguito di un acquisto di 17/12/2018

Un servizio di qualità, professionale, pulito ed efficiente, nulla da ridire....

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Jean-Denis D.

Pubblicato il 10/01/2019 à 14h17 a seguito di un acquisto di 21/12/2018

Super prodotto che corrisponde alle nostre aspettative!

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Anne G.

Pubblicato il 09/01/2019 à 19h18 a seguito di un acquisto di 14/12/2018

Top

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Sophie L.

Pubblicato il 09/01/2019 à 18h46 a seguito di un acquisto di 18/12/2018

Perfetto, prodotto e consegna.

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Corinne R.

Pubblicato il 08/01/2019 à 21h11 a seguito di un acquisto di 19/12/2018

Molto bene :)

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Quentin V.

Pubblicato il 08/01/2019 à 20h29 a seguito di un acquisto di 18/12/2018

Consegna molto rapida e conforme alla richiesta

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Céline L.

Pubblicato il 08/01/2019 à 20h20 a seguito di un acquisto di 16/12/2018

Trampolino di qualità con montaggio facile. Ordine ricevuto rapidamente. Il confronto dei prodotti online è molto pratico.

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Gilles G.

Pubblicato il 08/01/2019 à 17h54 a seguito di un acquisto di 18/12/2018

Delusa dal fatto che il materiale non sia stato consegnato completo la prima volta

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 20/12/2018

Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo dispiaciuti che il suo ordine le sia stato consegnato solo parzialmente inizialmente. Il nostro servizio commerciale le ha poi inviato il complemento affinché potesse installare correttamente la sua copertura. Ci scusiamo per questo disagio e le auguriamo buoni momenti sul suo trampolino! Cordiali saluti, il team di France Trampoline

Pauline D.

Pubblicato il 08/01/2019 à 16h47 a seguito di un acquisto di 18/12/2018

Sito molto pratico. Ordine ricevuto in tempo nonostante il contesto nazionale. Trampolino robusto. Bambini felici.

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Aline B.

Pubblicato il 08/01/2019 à 15h40 a seguito di un acquisto di 17/12/2018

Molto contenta del prodotto e della consegna

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Jerome L.

Pubblicato il 08/01/2019 à 11h35 a seguito di un acquisto di 16/12/2018

tutto molto bene

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Guillaume L.

Pubblicato il 08/01/2019 à 09h59 a seguito di un acquisto di 13/12/2018

Il contatto è stato molto buono, le informazioni fornite sono state pertinenti e mi hanno permesso di fare una scelta facilmente.

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Christine Brouzes S.

Pubblicato il 07/01/2019 à 22h35 a seguito di un acquisto di 17/12/2018

Materiale di buona qualità. Consegna rapida

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Nicolas S.

Pubblicato il 07/01/2019 à 21h41 a seguito di un acquisto di 14/12/2018

5 Niente da aggiungere

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Francis G.

Pubblicato il 07/01/2019 à 15h42 a seguito di un acquisto di 15/12/2018

Ordine facile e consegna corretta

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Laurent F.

Pubblicato il 07/01/2019 à 13h39 a seguito di un acquisto di 17/12/2018

Perfetto

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Josefa S.

Pubblicato il 07/01/2019 à 13h18 a seguito di un acquisto di 17/12/2018

Buongiorno. Ho ricevuto il mio ordine in buone condizioni e con rapidità. Un saluto.

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Yannick A.

Pubblicato il 07/01/2019 à 12h47 a seguito di un acquisto di 16/12/2018

Niente da dire

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Elodie B.

Pubblicato il 06/01/2019 à 22h14 a seguito di un acquisto di 14/12/2018

Trampolino di grande qualità

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Clément P.

Pubblicato il 06/01/2019 à 18h53 a seguito di un acquisto di 17/12/2018

Ottima qualità preparata e inviata molto velocemente

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Laurence K.

Pubblicato il 06/01/2019 à 15h55 a seguito di un acquisto di 16/12/2018

Qualità degli oggetti ordinati e fluidità e rapidità dell'ordine e consegna.

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Natacha D.

Pubblicato il 06/01/2019 à 15h34 a seguito di un acquisto di 13/12/2018

Consiglio France trampoline, molto buon consiglio al telefono perché esitavo tra 2 trampolini. Consegna molto rapida. E trampolino di molto buona qualità.

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Fabienne L.

Pubblicato il 06/01/2019 à 12h11 a seguito di un acquisto di 14/12/2018

Estremamente soddisfatta, ci eravamo sbagliati nell'ordine e *** ci ha contattato prima di inviare il pacco perché gli è sembrato strano. Ha salvato il Natale dei miei ragazzi. Così abbiamo cambiato l'ordine insieme e abbiamo optato per una busta più elevata, grazie al 3x senza spese e ancora grazie a ***

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Sébastien B.

Pubblicato il 05/01/2019 à 22h57 a seguito di un acquisto di 10/12/2018

Consigli e prodotti perfettamente adatti

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Gilles R.

Pubblicato il 03/01/2019 à 21h15 a seguito di un acquisto di 04/12/2018

molto bene

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