Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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Z
Zbigniew J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
A parte un piccolo ritardo per il quale mi avete dato le vostre scuse, tutto va bene.
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K
Klaus F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Tutti i pezzi ordinati sono di alta qualità. Dopo l'ordine, sono stato regolarmente informato sullo stato dell'ordine e della spedizione - molto più dettagliato rispetto ai grandi rivenditori online.
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J
Jean-Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Prodotto stupendo.
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S
Stefan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Consegna rapida e qualità molto buona
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S
Simon S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Perfetto
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C
Charlotte S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Trampolino di ottima qualità. Il rimbalzo è davvero superiore ad altre marche. Le istruzioni di montaggio sono chiare. Non rimpiango il mio acquisto.
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V
Virginie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Ottimo prodotto, lo consiglio.
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S
Sylvie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Pezzi di ricambio che ci hanno permesso di riparare il nostro trampolino. Grazie
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P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Prodotto del tutto conforme, ben imballato e facile da montare (02)
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D
Deborah P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Abbiamo acquistato un trampoline nel 2016, quest'anno 2025 abbiamo dovuto cambiare la rete, trampoline di qualità impeccabile. E quest'anno abbiamo fatto l'acquisto di un domo di arrampicata con casetta, i bambini sono entusiasti e la qualità è sempre presente. Team al top e assistenza perfetta continuate così.
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P
Pascale B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Molto serio
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
C'è stato un ritardo nella consegna perché il prodotto ordinato non era in stock e il termine annunciato è stato posticipato di 2 settimane. Altrimenti, tutto è andato bene
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Y
Yohann B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Inammissibile far pagare *** euro di spese di spedizione quando abitiamo su un'isola dove c'è un ponte, quindi non ci sono problemi per le consegne normalmente, quindi abbiamo dovuto farci consegnare a casa di mio fratello a Bordeaux e per di più è stato costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di ritiro perché il corriere non si è nemmeno degnato di consegnare a casa sua mentre era a casa apposta per la consegna.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio arrecato. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto quando l'indirizzo è servito da un ponte. Sfortunatamente, i corrieri come DPD e Chronopost applicano sistematicamente un supplemento che può variare da 20 a 25 euro per le consegne verso le zone insulari, che ci sia un ponte o meno. Queste spese sono definite dalle loro griglie tariffarie su cui purtroppo non abbiamo controllo. Cordiali saluti,
A
Aurore S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Il manuale di montaggio non era molto chiaro in alcuni momenti
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V
Vincent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Ottima reattività, il personale è molto cortese e attento alla richiesta
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A
Anne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
I prodotti sono fantastici. L'ordine è arrivato rapidamente. Il reso è andato bene nonostante un mio errore. Sono molto soddisfatto.
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E
Elisabeth G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
100% soddisfazione!! Posso sempre contare sul fatto che la qualità è quella giusta e che ricevo ciò che mi aspetto. Puntualità e ordine inclusi!
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K
Konstantinos S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
niente da dire semplice efficace veloce
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B
Blanche V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Veloce, e materiale molto buono
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D
Daniel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Buono
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L
Laetitia F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Top, soprattutto con l'amaca! I miei 2 figli di 4 e 6 anni ci passano ore.
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D
Delphine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Ho molto apprezzato che un dipendente della vostra azienda mi contattasse per verificare il mio ordine prima di inviare l'articolo. Dipendente molto serio, competente e attento alle richieste del cliente. Tempi di consegna rispettati.
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M
Marino D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Ottima prestazione
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C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Molto bene
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J
Juliette C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Ordine spedito e consegnato nei tempi previsti al momento dell'ordine.
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S
Séverine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Perfetto!
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M
Mathieu S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Super Servizio Post Vendita! 1 numero di telefono disponibile sul sito internet, il che diventa sempre più raro, 1 persona molto gentile che risponde subito, un follow-up efficace. Il telo è arrivato nella settimana successiva. Consiglio +++
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C
Corinne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Perfetto
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C
Christiane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Materiale di ottima qualità
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M
Mehdi B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Descrizione conforme. Si adatta perfettamente
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G
Gerard O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Ordini facili da fare Consegna rapida e curata Consiglio Francia trampoline
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C
Charline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Abbiamo il nostro trampoline da quasi 10 anni e siamo felici di poter ordinare i pezzi usurati così facilmente con un servizio clienti sempre reattivo e professionale! Grazie a voi!
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S
Sascha H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Prodotto non ricevuto, perché la spedizione ha presumibilmente non trovato l'indirizzo
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Risposta di Salt’in Italy
Ci scusiamo per gli inconvenienti con il corriere. Se necessario, puoi contattare direttamente il servizio clienti via telefono o e-mail. Il corriere non ci contatta sempre quando c'è un problema con la tua consegna. Poiché è in contatto con te via e-mail, ti chiede direttamente informazioni. È importante che tu controlli regolarmente le tue e-mail quando una consegna è in arrivo.
V
Vincent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Rete di qualità; montaggio facile e veloce con le cinghie molto pratiche.
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N
Nathalie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Mi mancava un pacco che mi è stato inviato subito dopo la mia segnalazione
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R
Rémi S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Soddisfatto dell'acquisto
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S
Sophie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Consulenti disponibili, simpatici. Consegna rapida. Materiale di qualità.
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A
Anne D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Il montaggio deve essere effettuato con forza affinché ogni barra del domo entri, le viti sono di scarsa qualità.
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M
Marjorie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Buona qualità, facile da montare. Consegna impeccabile
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K
Karine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Efficace e di qualità! Finalmente un servizio clienti raggiungibile, che informa bene. Ordine effettuato e subito consegnato! Grazie
Recensione tradotta
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