Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 065 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Christelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
Impeccabile consiglio France trampoline
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G
Gilles C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Bene ma termine un po' lungo
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B
Bertrand F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
Tutto in ordine, nessun problema. Soddisfatto al 100%
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T
Thimothée M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Consegna rapida (piccolo appunto comunque sulla flessibilità bisogna prendere un giorno di ferie perché abbiamo solo una data e non orari) Servizio clienti con personale disponibile subito per rispondere a tutte le nostre richieste di informazioni (consegna, montaggio...) questo è fantastico! Prodotto estetico e soprattutto di qualità! Nonostante il piccolo inconveniente sulla consegna, consiglio questo sito e do 5 stelle!
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J
Jean-duany P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Soddisfatto dell'ordine, del prodotto e della consegna.
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Un vero professionista per trampolino
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M
Muriel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Accessori per zipline ordinati dalla Svizzera. Spedizione e consegna molto rapide e spese di spedizione ragionevoli, sono piacevolmente sorpresa. I prodotti sembrano di buona qualità. Da vedere sulla durata.
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L
Laetitia T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Materiale di qualità. Installazione facile in 3. Unico inconveniente il prezzo ma altrimenti prodotto da consigliare
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J
Jacques M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Su vostro consiglio il prodotto non corrisponde, devo cambiare le molle.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. I nostri consulenti sono formati e conoscono i nostri prodotti per informare al meglio i nostri clienti - ci scusiamo se c'è stato un errore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) con le dimensioni del tuo trampolino e delle foto affinché possiamo esaminare questo problema e trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
F
Frédéric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2021
Prodotto conforme
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M
Mdolores R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Buona attenzione e buon prodotto
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M
Marie-sophie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Perfetto
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F
Frédéric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Servizio globale buono ma conferma del termine lunga a venire poiché articolo esaurito al momento dell'ordine
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B
Bruno C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
niente da dire tutto era corretto
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M
Martine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
buona qualità
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M
M R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
consegnato in tempo
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D
Damien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2021
Il trampolino di alta qualità sembra (il tempo confermerà speriamo). L'unico problema: le cinghie (della rete) non erano all'altezza del resto (fragili) e sono state sostituite senza alcun problema con pezzi di ricambio. Quindi servizio post-vendita molto reattivo e di alta qualità. Molto soddisfatto di questo acquisto.
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J
Jennifer B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Articolo come descritto. Abbiamo dovuto prenotare, poiché l'articolo era disponibile solo tra 6-8 settimane. È andato tutto liscio. L'articolo è stato spedito autonomamente ed è arrivato entro le 8 settimane. Tutto perfetto!
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C
Christophe R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Ordine effettuato ad aprile annunciato per consegna a fine maggio e posticipato ad agosto senza preavviso. Deluso dalla mancanza di professionalità riguardo alla consegna
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Al momento del tuo ordine a metà maggio, il filetto non era disponibile prima del 30/06, come indicato nella scheda prodotto. A metà giugno, ti abbiamo informato via email che il tempo di riapprovvigionamento sarebbe stato, nostro malgrado, un po' più lungo del previsto. Alla ricezione nei nostri magazzini, te lo abbiamo inviato senza ritardi il 04/08. Ci scusiamo per il tempo di attesa e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
B
Bernardo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
efficaci e rapidi nel servizio
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C
Caroline E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Molto bene
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L
Lionel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Perfetto
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C
Cecile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Il nuovo tappeto si adatta perfettamente al mio trampolino
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B
Bertrand M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Ordine ricevuto con un mese di ritardo, non completo, perso durante la consegna, consegnato in un altro dipartimento, abbiamo dovuto organizzare con la persona che l'ha ricevuto al nostro posto per recuperare il materiale.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Abbiamo effettivamente avuto alcuni problemi di trasporto con il suo pacco e abbiamo seguito l'andamento via email e telefonate nel miglior modo possibile. Ci scusiamo per queste circostanze e ne abbiamo informato il trasportatore. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo ([email protected]). Cordiali saluti, il team di France Trampoline
C
Chrystelle T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
Catastrofico!!! Tempi di consegna impressionanti non specificati al momento dell'ordine, costretta a contattarli personalmente per avere notizie nonostante il pagamento totale dell'ordine. Ecc. ecc.... Molto delusa!!!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Vi abbiamo inviato diverse email a giugno e luglio per informarvi del ritardo nel rifornimento della rete. Abbiamo effettuato due consegne parziali affinché poteste ricevere prima gli altri prodotti disponibili. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
T
Thierry A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
Prodotto di qualità con numerosi pezzi di ricambio inclusi
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A
Alexander V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
Il trampolino non era più disponibile, ma la data prevista è stata rispettata. Il team è sempre stato disponibile per domande sulla consegna o per modificare l'indirizzo. Ora il trampolino è in giardino e viene utilizzato quotidianamente. Il materiale sembra robusto, anche per adulti, e il montaggio è stato un gioco da ragazzi grazie alle buone istruzioni.
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C
Christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
La rete ordinata è di buone dimensioni. Tuttavia, la qualità è inferiore rispetto al prodotto originale
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C
Cédric G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Prodotto esaurito consegnato con 2 mesi di ritardo rispetto alla data prevista
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Al momento del vostro ordine all'inizio di maggio, la rete non era disponibile prima del 30/06, come indicato sul nostro sito. Abbiamo effettivamente avuto un ritardo nel rifornimento e non siamo riusciti a spedire il vostro ordine fino alla fine di luglio. Vi abbiamo fatto uno sconto del 10% sul vostro ordine come risarcimento e vi abbiamo informato via email del termine di consegna. Ci scusiamo per il tempo di attesa e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti il prima possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
J
Julien G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Molto serio
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E
Estelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Trampolino di altissima qualità, peccato per il lungo tempo di consegna....
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M
Marion M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Ordine facile da effettuare ma problema con il servizio clienti non risolto ad oggi... peccato!
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C
Catherine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Azienda seria, abbiamo avuto un problema di dimensioni con la nostra schiuma, questa è stata sostituita senza problemi.
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J
Jonathan L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Prodotto ricevuto rapidamente
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M
Marie Amélie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Molto professionale. Poiché era la prima volta che ordinavo, avete verificato che il mio ordine fosse corretto e ho apprezzato la vostra attenzione. Spedizione rapida. Consiglio vivamente
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A
Aline J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Ordine come presentato inizialmente, montaggio facile e sicuro. I bambini sono felici! Grazie
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P
Pierre Yves H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
tempo un po' lungo, ma ben annunciato fin dall'inizio, date rispettate. ritardo, ma bene
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C
Chamima B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Ottimo seguito del servizio clienti; molto reattivo. Unico neo l'attesa a causa della non disponibilità del prodotto.
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A
Armelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Rete acquistata come sostituzione. La consegna non è stata rispettata perché avevo chiesto che fosse consegnata più tardi poiché ero in vacanza. È stata comunque spedita, costretta a modificare la consegna e andare a ritirarla il giorno del nostro arrivo, altrimenti la rete sarebbe tornata al mittente. Speriamo che questa rete sia più resistente della precedente, poiché l'ho tenuta a malapena 2 anni.
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L
Laure V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
ottimo prodotto una volta finito ma che fatica montarlo! forse aggiungere più informazioni nel manuale di montaggio..
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