Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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M
Michèle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Prodotto corrispondente perfettamente alla descrizione, consegnato rapidamente
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K
Karen F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Molto bene
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L
Laura J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Ottimo servizio e attento al cliente. Ma ci vuole qualcuno con forza per montare il trampolino perché è molto difficile. Ma sono molto soddisfatta. Ottimo prodotto e consegna rapida
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S
Stephan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Tutto super.
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B
Bastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
buongiorno, ordine ricevuto dopo un piccolo problema con dei ganci. grazie
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J
Jean François G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
ottimo servizio
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C
Clément B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Ottima qualità di prestazione e servizio.
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M
Marius O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Impeccabile, prodotto di qualità, facile da installare, imballaggio non danneggiato
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S
Sabine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
servizi impeccabili, merce molto buona, nulla da segnalare
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M
Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Ottimo sito, prestazione rapida e di qualità, grazie France Trampoline.
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O
Oliviero C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Sì, sono rimasto soddisfatto di tutto ma non posso dire quanto durerà il mio acquisto perché è ancora nuovo comunque grazie al Vostro team
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P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Buon prodotto
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A
Angélique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Buona qualità del servizio. Delusione per il tempo di consegna annunciato e posticipato due volte. Il servizio commerciale ha fatto un gesto.
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A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Ottima prestazione. E ottimo prodotto di qualità.
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P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
L'unico difetto è che le molle non erano dorate come per i miei altri ordini, quindi subiranno i capricci del tempo piovoso e si ossideranno rapidamente, pazienza
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E
Estelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Ordine consegnato rapidamente e conforme.
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B
Beatrice H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
La consegna un po' troppo lunga, più di un mese
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J
Jacques R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Super, consegna e articoli
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M
Manfred F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Ottima homepage; feedback molto chiari; consegna puntuale; buon prodotto - Grazie
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S
Sabine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Molto bene
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A
Aurelie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Ho ordinato un telo di protezione per il mio trampolino e non ero sicura di aver fatto la scelta giusta. Ho ancora dei dubbi perché non ho coperto tutto il trampolino. Non era specificato che con la rete di sicurezza non è semplice da installare.
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N
Noeline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Consigliato da una collega, sono molto soddisfatta del mio acquisto, i miei nipoti sono molto contenti
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A
Aurore B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Buon fornitore
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R
Rachel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
Ho ordinato un trampolino per il compleanno di mia figlia. Per fortuna la prima parte del pacco contenente il trampolino è arrivata in tempo nonostante un ordine tardivo. Tuttavia, la seconda parte contenente il telo di protezione è stata consegnata a un'altra persona con lo stesso nome, stesso cognome, stesso indirizzo, « strano come coincidenza » Dopo aver discusso con i corrieri, tutto è tornato in ordine. Raccomando questo prodotto
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B
Bernard Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
servizio ben fatto e nei tempi
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A
Aurelie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Un ottimo acquisto! Molto sicuro, i bambini si divertono!
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J
Jean-François P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Prodotto molto solido
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P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
tutto è perfetto
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M
Marilou J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Servizio clienti molto attento ai propri clienti, dopo il mio ordine e prima della spedizione, un personale di France-Trampoline mi ha contattato per verificare insieme che le misure del mio trampolino fossero corrette (poiché ho acquistato elementi di ricambio). Questa persona gentile ha anche preso il tempo di spiegarmi come installare il materiale.
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A
Annie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Molto rapidamente ho ricevuto il mio ordine, grazie
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C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
molto bene
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H
Henri K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Prodotto conforme ma senza spiegazioni su come fissare la rete.
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P
Pierre-Joel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Veloce. Professionale. Garanzia che ha funzionato perfettamente dopo 4 anni + regalo. Prodotto di alta gamma.
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M
Michaela B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Ottimo servizio, prodotto fantastico, arrivato in tempi brevissimi. Fantastici!
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L
Lydie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Ho pagato di più per una consegna rapida. Ma non è stato così. Unica delusione. Il materiale è di ottima qualità. Il corriere, il pacco e il materiale al top.
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P
Peggy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
Sito molto serio, lo consiglio. Il materiale acquistato (percorso ninja e accessori) è di ottima qualità.
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F
Florence P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Ho ordinato diversi articoli ma il sito è davvero mal fatto perché il formato del cuscino non è corretto, essendo il mio trampolino vecchio. Risultato: devo restituire a mie spese (*** euro!) un articolo che mi è costato più di *** euro. Idem per la copertura di protezione. Non sono affatto contenta. Mi dicono che è chiaro sul sito, francamente non lo è. Il trampolino ha lo stesso nome e la forma in immagine è riconoscibile.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. L'innovazione è al centro del nostro lavoro ed è per questo che facciamo evolvere i nostri trampolini, ma desideriamo comunque garantire il supporto per i nostri modelli precedenti. È per questo che, quando le vecchie e le nuove referenze coesistono sul nostro sito, le differenziamo già dalla miniatura e indichiamo le compatibilità nella descrizione. Ci scusiamo per il disagio causato. In caso di dubbi, non esitate a contattare il nostro team prima dell'acquisto. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
M
Mickael R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2020
Ottimo prodotto conforme alla descrizione. Piccolo trucco per il montaggio dei piedi: aggiungere del lubrificante per facilitare il montaggio 😊
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C
Christophe P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2020
Ordine effettuato a metà luglio e pacco consegnato solo all'inizio di settembre. Dopo aver contattato l'azienda per avere informazioni sul pacco perché non sono in grado di tenervi aggiornati da soli, ci sentiamo dire per caso che è un ordine speciale e che in più non rispettano i tempi di consegna previsti rispetto a quanto c'è sul sito. Dopo una richiesta eventuale di sconto sul prezzo a causa del ritardo nella consegna ci sentiamo dire che non è possibile. Vi consiglio quindi di ordinare pezzi standard altrimenti rischiate di essere molto delusi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e nelle consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare questi tempi sul nostro sito non appena possibile. Siamo però dispiaciuti che siate stati impattati da questi ritardi e che non siamo riusciti a contattarvi individualmente. Il team di France Trampoline.
D
Didier O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Un'azienda con un servizio di altissimo livello di eccellenza perché: 1° il prodotto venduto è di grande qualità. (rispetto ad altri trampolini) 2° il servizio commerciale è di una reattività, di un'efficacia e di un ascolto eccezionali. 3° la consegna, l'imballaggio sono efficaci e curati. 4° il rapporto qualità/prestazioni/prezzo è imbattibile. Insomma, potete acquistare a occhi chiusi e insisto per aver potuto confrontare con numerosi trampolini concorrenti installati da amici, questo è di qualità nettamente superiore e in più questa società associa un servizio clienti notevole.
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