Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
Prodotti di qualità molto molto alta! Molto orgogliosa dei miei acquisti! Ti ringrazio enormemente! L'unico piccolo problema è la copertura del trampolino, è molto grande e pesante quindi difficile da mettere. Suppongo sia fatta per l'inverno, ma in tal caso una piccola copertura sottile sarebbe sufficiente per l'estate! Cordiali saluti
Periodo di confinamento non rappresentativo, altrimenti il monitoraggio è stato corretto e cortese
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A
Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Consegna un po' lunga ma giustificata dalle circostanze.
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A
Amadou N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Eccellente servizio termine rispettato molto soddisfatto
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C
Christele C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Stavo cercando un consiglio tecnico per un tappeto da salto un po' fuori dalle dimensioni standard ma aiuto, un po' delusa
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Affinché possiamo migliorare, avrebbe la gentilezza di spiegarci più in dettaglio le ragioni della sua delusione? Siamo a sua disposizione all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Ottimo trampolino Difficoltà a mettere la rete di protezione
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R
René V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
PRODOTTO DI QUALITÀ E CON ISTRUZIONI DI MONTAGGIO FACILI DA LEGGERE E METTERE IN PRATICA.
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J
Jerome B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Ordine nel contesto difficile del confinamento. Ritardo e consegna parziale, complessivamente soddisfacente date le condizioni e una buona comunicazione del servizio clienti. Tuttavia, i fornitori logistici per la consegna non sono all'altezza, non sono contattabili e non sono affatto flessibili. La seconda consegna è stata lasciata davanti alla nostra porta in vista di tutti in nostra assenza. Il corriere ha firmato per noi, convalidando così la consegna. Una volta installato, il trampolino soddisfa pienamente.
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S
Sandrine K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Prodotto molto buono, ma termine un po' lungo e France Trampoline non ci ha tenuti informati sui ritardi di consegna. Siamo stati noi a doverli sollecitare più volte. Peccato.
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I
Isaline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Ottima qualità
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B
Brigitte S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Sono deluso. La consegna ha impiegato molto più tempo del previsto. Abbiamo aspettato quasi due mesi per la consegna. Non c'era un referente tedesco, molto male. Descrizione del prodotto in un'altra lingua, insufficiente. Per i soldi la qualità è soddisfacente. Nella tenda c'era già un piccolo foro sopra. Non ordinerò più nulla da questo fornitore. Esperienza molto deludente.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo commento. A causa della situazione mondiale attuale, le nostre catene di fornitura non hanno funzionato con la consueta affidabilità. Probabilmente c'è stato un sovraccarico della boutique francese, per questo non abbiamo potuto rispondere con un referente tedesco. Facciamo del nostro meglio per essere sempre presenti e poterla aiutare. Ci scusiamo per queste circostanze e le auguriamo tanto divertimento con il suo trampolino! Il team di Trampolin Technik
M
Marie-pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Una hotline che risponde al telefono! E ogni volta! È raro. Buoni consigli perché avevo un dubbio sul prodotto da acquistare. Informazioni affidabili sul prodotto, le date di ricezione e di consegna.
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S
Sacha S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Trampolino di ottima qualità Tuttavia il termine è stato rispettato solo mediamente, forse legato alla crisi Covid. Questo non giustifica comunque una comunicazione aleatoria a seconda dell'intervenente. Informazioni contraddittorie e non facili da ottenere.
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J
Jimmy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Trampolino di qualità e di dimensioni ottimali per i prossimi mesi di confinamento 😁
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S
Sandra B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2020
Perfetto, preciso e altamente professionale. Inoltre merce notevole
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C
Cyril P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Buongiorno ricevuto un articolo difettoso ho delle foto come prova
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, Grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti di leggere che hai riscontrato un problema con la tua consegna. Affinché possiamo aprire un dossier di garanzia e rispedirti l'elemento difettoso, potresti per favore inviarci all'indirizzo [email protected] le foto del problema riscontrato? In attesa di una tua risposta, rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline
G
Gérald W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Materiale di ottima qualità. Tuttavia, avrei voluto più foto della copertura di protezione che non può essere messa senza rimuovere la rete, il che è quindi molto più complicato di quanto pensassi.
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Laure R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Ottimo prodotto, di qualità.
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Julien O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Ottimo materiale! Solo 2 punti negativi: Ordine molto lungo ma con il Covid si può capire. Attenzione consegna in Svizzera possibile ma spese doganali e tasse elevate!!! Il resto solo positivo: montaggio abbastanza semplice e materiale molto solido! Raccomando questo prodotto a tutti! Un buon compromesso tra trampolino da giardino per tutti e un trampolino professionale per i suoi bambini che vogliono progredire nelle figure! I miei bambini sono fan e anche io!
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S
Séverine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Perfetto. Non rimpiango il mio acquisto per la grande gioia dei miei bambini. Personale serio e simpatico.
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S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Molto bene
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Emilie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
il mio ordine di marzo certo il covid ma consegna ad agosto... anche se la qualità del prodotto sembra buona. la durata di ricezione senza notizie non è stata corretta. e purtroppo la taglia un po' troppo grande, ma non è colpa vostra.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Grazie per il tuo commento! In effetti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo. Il team di France Trampoline
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William B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Molto soddisfatto del prodotto,
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Timothée D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Ottimi prodotti, peccato che i tempi siano così lunghi ma ne vale la pena aspettare.
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S
Stephane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
I prodotti e i servizi sono molto soddisfacenti.
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C
Chrystele R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Consegna lunga ma avvisati in anticipo e buon seguito successivamente
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P
Paul M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2020
Servizio super. Hanno ritirato il primo prodotto che ho ordinato male per inviarmi quello giusto, tutto gratuitamente e in tempi brevi.
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Karin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Tutto ok! Sempre volentieri!
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Edith L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento! Infatti, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nell'approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Ci scusiamo per i disagi subiti e rimaniamo a vostra disposizione all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda o ulteriore commento. Il team di France Trampoline.
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Clément F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Prodotto robusto, conforme alle mie aspettative. Ho posto una domanda tecnica sulla segreteria, sto ancora aspettando una risposta. In un mese e mezzo penso che abbiano avuto tempo di ascoltarla. Così ho risolto il mio problema da solo.
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Pierluigi P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Venditore ottimo. Descrizione articolo ottima Grazie al prossimo acquisto.
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Christiane S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Tutto è conforme e non si può che essere soddisfatti; Bravo France Trampoline!
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Florent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Materiale di ottima qualità. Installazione rapida e facile. Consegna un po' lunga ma corretta viste le circostanze. Monitoraggio personalizzato e consigli molto apprezzabili.
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Cedric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Prodotto di buona qualità!!! 100% fiducia
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Laura B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Sono molto contenta. Si adatta perfettamente alle misure.
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Jean-pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Ottimo prodotto di fabbricazione francese Una consegna senza problemi Un'installazione ben documentata Bravo!!!
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Thierry L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Prodotto conforme e di qualità. Buona relazione con il cliente, sono stato avvisato dopo l'ordine che il prodotto sarebbe stato disponibile un mese dopo, con possibilità di rimborso. Un'email mi ha poi informato della disponibilità effettiva e della spedizione. Rivenditore serio.
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Olivier W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Non sono riuscito a ordinare la rete giusta per il mio trampolino e FT non mi ha aiutato in questo passaggio, quindi ho tenuto questa rete che ho adattato.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti di leggere che avete riscontrato un problema con la vostra rete di protezione. Affinché possiamo aiutarvi nell'installazione o nella sostituzione della vostra rete, potreste gentilmente inviarci all'indirizzo [email protected] alcune foto del problema riscontrato? In attesa di una vostra risposta, rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
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