Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.
non ho ricevuto la scala e il kit di fissaggio... ma me li avete inviati gratuitamente. però nessuna notizia per la copertura di protezione....
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per questo feedback. Il nostro servizio commerciale prenderà contatto con voi riguardo all'invio della copertura di protezione e ve la farà pervenire al più presto. Grazie per la vostra fedeltà! Il team di France Trampoline
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Thomas A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Interlocutore al telefono gentile e ben informato. E consegna rapida.
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Stéphanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2016
Consegna rapida dei pezzi di ricambio ordinati. M mancavano delle "fissazioni" che sono state consegnate rapidamente dopo reclamo. Perfetto
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Catherine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Ordine conforme e consegnato rapidamente
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David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
consegne conformi, nessun problema con l'imballaggio del prodotto.
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Sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2016
Accoglienza telefonica perfetta, molto disponibile. C'è solo una differenza tra ciò che dice il vostro servizio clienti sulla consegna e ciò che dice il servizio di consegna. Voi = possibilità di consegna al mattino o al pomeriggio. Servizio di consegna = impossibile dire se al mattino o al pomeriggio, solo durante la giornata. Tutto si è comunque concluso bene
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Frédéric R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
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Aurelie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2016
Tutto è andato come previsto. Materiale conforme e consegna puntuale
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Elisabeth P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
consegna rapida, prodotto di ottima qualità!
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Laurent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
tempistiche rapide, prodotto di qualità. Impeccabile
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Karine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
Consegna ultra rapida. Servizio clienti contattato, molto reattivo e ha saputo rispondere alle mie domande. Prodotti che rispondono alle nostre aspettative. In breve, sito serio da consigliare
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Annabelle S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2016
trampolino e scala conformi alle nostre aspettative. unico punto di delusione, il kit di ancoraggio che non si infila nel nostro terreno
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Maazouza B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Ordine spedito molto rapidamente e ho apprezzato sapere che verificate che l'ordine fatto per un pezzo di ricambio corrisponda al trampolino acquistato, questo chiamando per telefono in caso di dubbio.
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Vincent J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
Ottimo prodotto. Istruzioni e raccomandazioni di montaggio complete. Spedizione molto rapida. Consegna idem. Montato 5 giorni dopo l'ordine.
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Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
Volevamo dirvi che siamo molto soddisfatti del nostro ordine per la qualità di tutti i pezzi e l'efficienza della consegna (trampolino ordinato domenica e ricevuto giovedì, bravo!). Montaggio senza problemi, ci abbiamo messo comunque 3 ore e 30. Vi ringraziamo per il vostro servizio clienti particolarmente efficace.
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Ronald L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
prodotto eccellente, consegna eccellente.
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Pierre V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2016
Consegnato nei tempi. Pacco in buone condizioni consegnato a domicilio. Si può migliorare per le istruzioni di montaggio. Alcune difficoltà legate al testo e ai disegni. Ma risultato corretto e alla fine nessun problema. Forse prevedere una copertura per il tappeto per una lunga esposizione al sole. Globalmente soddisfatto.
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V
Venet D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Consegna molto rapida del prodotto giusto
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Omar P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2016
ottimo prodotto e di facile montaggio speriamo che duri nel tempo ...
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Aymeric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Eccellente
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Paola M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Ottimi prodotti. Ottima l'assistenza e i tempi di cosegna
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C
Christel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
sito di vendita chiaro, consegna rapida (e gratuita!) disponibilità e serietà del servizio clienti (per domande sul montaggio) qualità del prodotto
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Laure R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2016
Ottima qualità! Facile da montare
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Marie Claude J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2016
Eccellente
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S
Sauvaget B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Servizio affidabile e veloce
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Martel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2016
Ordine, consegna, conformità impeccabile... montaggio comunque abbastanza complicato.. Mancanza di spiegazioni per i fissaggi della rete di protezione delle molle... Molto buona qualità dell'insieme mi sembra
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Vincent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2016
consegna e prodotti conformi alle aspettative
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Claire D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2016
ordine conforme. errore di data di consegna rapidamente corretto e senza costi aggiuntivi. un difetto: il cuscino di protezione delle molle è mal fissato all'esterno e tende a scivolare verso l'interno liberando così la parte superiore delle molle. riposizionarlo è noioso ma indispensabile per la sicurezza.
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E
Eric J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2016
Una volta montato, il trampolino dà piena soddisfazione. Un pezzo di giunzione era difettoso ma è stato sostituito molto rapidamente dopo una telefonata al servizio clienti.
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J
Jean-Pierre J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Buona prestazione
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Anarel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Consegna rapida e servizio molto reattivo alle domande via email. Molto soddisfatta
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Gilbert E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2016
Servizio clienti molto rapido ed efficace
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Emmanuel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2016
Molto contento
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Pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
eccellente, RAS
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Thierry G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2016
buona qualità conforme all'ordine
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Thierry W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2016
Molto bene, grazie.
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Maryse C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2016
Ho particolarmente apprezzato l'accoglienza telefonica che mi è stata riservata e la rapidità della spedizione. Grazie
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Paule W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Il venditore si è dimenticato di chiedermi se avessi l'attrezzo necessario per cambiare la rete, il che ci ha fatto perdere una settimana tra l'ordine spedito a nostre spese in urgenza entro 48 ore, i tentativi disperati di installazione per 2 giorni e quello dell'attrezzo che ha impiegato 5 giorni in più. Altrimenti, l'accoglienza era molto gentile. L'attrezzo è indispensabile!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, abbiamo preso in considerazione il suo commento durante l'acquisto della rete da salto. Ci scusiamo per questo disagio. Generalmente, per i pezzi di ricambio, le persone ci chiamano con un elenco completo di tutti i loro pezzi da sostituire direttamente. Per una rete da salto, possiamo cambiare questo articolo, le molle, la pinza e molti altri articoli. Non facciamo necessariamente il giro di tutti i nostri articoli con ogni cliente per mancanza di tempo purtroppo. Se necessario, rimaniamo a sua disposizione tutti i giorni della settimana. Il team di France Trampoline.
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Fabien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2016
Molto bene (qualità, consegna e servizio clienti)
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Stephane A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2016
perfetto, solo tempi di consegna
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