Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Sito internet molto leggibile con i consigli tecnici appropriati, ordine e consegna rapidi. Bravo!
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Dominique J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2012
Siamo soddisfatti, unico rammarico: non avere la rete di protezione con il pacco (tempo di attesa di 15 giorni)
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Risposta di Salt’in Italy
Signora, Signore, il nostro rifornimento di rete avverrà questo venerdì 15 giugno. Riceverete quindi la vostra rete di protezione già la settimana prossima. Vi ringraziamo per la vostra pazienza. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
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Melanie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2012
Buongiorno, abbiamo effettuato un ordine sul vostro sito. Il tempo di elaborazione dell'ordine è stato molto rapido. Tuttavia, abbiamo un'osservazione da fare sulla consegna. Abbiamo ricevuto nella nostra cassetta postale l'avviso di passaggio del corriere senza essere stati precedentemente informati della loro venuta. Sarebbe stato opportuno essere informati via sms o email del giorno e della fascia oraria di consegna affinché potessimo prendere le nostre disposizioni per ricevere il pacco. Abbiamo chiamato il servizio di consegna specificando la data di consegna futura e lì non hanno preso in considerazione la nostra richiesta (la consegna non è avvenuta). In sintesi, il tempo di consegna è più lungo del vostro tempo di elaborazione degli ordini. Cordiali saluti
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Elsa D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2012
trovo il servizio di ordinazione efficace e chiaro ma non posso dire se sono completamente soddisfatta perché non ho ancora ricevuto il mio trampolino.
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Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2012
Montaggio lungo ma facile, necessaria una seconda persona verso la fine (5 ore), le nuove reti con i supporti in fibra di vetro sono davvero buone, finitura e efficienza top. Come adulto (70 kg), questo trampolino è molto divertente, super rimbalzo, attenzione perché si può andare molto in alto. La porta d'ingresso e il telaio sono perfetti. La forma ovale in 430 permette di evolvere bene su tutta la superficie. Bambini di 10 anni (25 kg) si divertono molto e il rimbalzo è eccellente. L'unica critica è il cuscino di protezione che non è davvero abbastanza spesso, soprattutto per proteggere un adulto. Per la solidità del tappeto e della rete con il meteo e il sole, ci fidiamo per il momento.
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Françoise P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2012
Sito conviviale, ordine facile, consegna rapida. Nulla da aggiungere!
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Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2012
Nessun commento.
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Georges B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2012
Nessun commento, molto buono per i pezzi di ricambio. Grazie!
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Christine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2012
LA CONSEGNA
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Eric S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2012
Soddisfatto del prodotto e del tempo di ricezione
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Stephane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2012
corriere poco gentile, operatrice invece disponibile
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M
Michèle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2012
Sito molto chiaro per un ordine facile, consegna abbastanza rapida e trasporto ben seguito. Prodotto molto buono, istruzioni di montaggio ben concepite e in francese. Trampolino ricevuto a mezzogiorno, pausa pranzo, montaggio, primi salti alle 16. Il trampolino è in posizione da circa un mese e fa la gioia di tre canguri... (passaggio obbligato dopo la scuola). Da segnalare, un aspetto gradevole che non stona nel giardino (colore blu/verde, motivo fiori e foglie sui montanti della rete). Chiederò a France trampoline per accessori e pezzi di ricambio e raccomando già il sito al mio entourage.
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Pascale V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2012
eccellente presentazione, chiara e precisa
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Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2012
spedizione ultra veloce in una parola perfetta
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Y
Yvan T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2012
Servizio eccellente, un tecnico ci ha persino telefonato prima della consegna per verificare le misure corrette!
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M
Marhorie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2012
Per il momento nulla
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Jean Marc V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2012
ottima presentazione, chiara e precisa
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Jerome A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2012
Peccato che la rete non sia disponibile nello stesso momento del trampolino! Infine era menzionato durante l'ordine
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Maxime B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2012
chiamata di controllo apprezzabile e gentile. Consegna rapida anche se avrebbe potuto presentare problemi di disponibilità
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Geneviève T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2012
Qualità del servizio commerciale impeccabile. Ricevuto il trampolino in tempo. La qualità del prodotto è addirittura oltre le mie aspettative. Solidità, finitura e bellezza del prodotto sono garantite. Grazie
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Christophe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2012
ottima comunicazione, informazione relativa a un ordine che non poteva essere effettuato completamente gestita perfettamente, siamo riusciti ad avere qualcuno subito
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William G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2012
Materiale molto soddisfacente e una buona relazione commerciale. La serie Oxygène corrisponde alle nostre aspettative. Facilità di utilizzo del sito per la scelta del trampolino e per il suo acquisto
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Karine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2012
Consegna veloce, buon prodotto.
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Marie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2012
Niente da dire. Materiale di qualità. Servizio commerciale con un "follow-up dell'ordine" degno di questo nome. Consegna ultra-rapida come avevamo richiesto (per un regalo di compleanno) Raccomando questo sito
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Carine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2012
martedì 22 maggio la società di consegna ha preso contatto con noi per fissare data e ora di consegna, quindi abbiamo concordato un appuntamento con il corriere per mercoledì 23 maggio mattina poiché avevamo un vincolo il pomeriggio a partire dalle 15:30 -- abbiamo dovuto contattare la società di consegna il 23 maggio alle 14:00 poiché nessun corriere era passato, ricontattato alle 15:00 -- alla fine chiamata della società alle 15:45 annunciando che il corriere era arrivato, quest'ultimo ha forzato il cancello per entrare (cancello elettrico apertura alla francese) abbiamo dovuto arrangiarci per essere presenti per la consegna - il corriere si è comunque scusato per il ritardo altrimenti trampolino OK
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Salomon T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2012
dare un orario di consegna
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Laurent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2012
Un grande grazie per la consegna veloce, il compleanno è stato perfetto. Abbiamo scelto un trampolino jumping up 250 impeccabile per bambini da 6 a 88 anni.
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Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2012
Ottimo prodotto consegnato in tempo e ora.
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Andre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2012
prodotto ok ma il colore non corrisponde all'ordine
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Sabrina L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2012
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David M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2012
Gentile Signore, Signora, ci scusiamo per questo problema di consegna. Il nostro corriere deve chiamare ogni cliente qualche giorno prima per stabilire un orario di consegna. Sappiate che in questo periodo di alta attività, il nostro fornitore fa del suo meglio per rispettare i suoi impegni. Vi preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio arrecato. Rimaniamo a vostra completa disposizione telefonicamente o via email. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
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Risposta di Salt’in Italy
quando si ordinano piccoli articoli, 19€ di spese di spedizione sono eccessivi, bisognerebbe scegliere un corriere più standard e meno costoso. Il processo di ordinazione è impeccabile ma sono molto delusa dai 2 manicotti ricevuti, in tessuto molto diverso da quelli che già possedevo. Il servizio clienti è molto buono ma le ultime 2 persone che ho avuto al telefono non dicevano la stessa cosa, peccato. Un futuro utilizzo del sito, sicuramente, visto che ho un cane birichino che ha deciso di distruggere il mio trampolino, lo riacquisto a poco a poco in pezzi di ricambio. È anche per questo che i 19€ di spedizione mi infastidiscono. Ho già acquistato un telo di protezione su *******, meno costoso e senza spese di spedizione (ma meno pratico lo ammetto. meno solido anche ma sotto i denti del cane, stesso risultato)
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Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2012
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Marie Laure B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2012
tutto si è svolto perfettamente - dall'ordine alla consegna, unico rammarico, che la rete non sia stata consegnata con il trampolino a causa di esaurimento scorte!
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile Signore, Signora, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per questa consegna ritardata a causa di un esaurimento scorte per le reti. Il nostro riassortimento di reti di protezione avverrà tra una decina di giorni. La sua rete sarà spedita dal 15 giugno. Non esiti a contattarci per seguire il suo ordine. La ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
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Jean-louis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2012
Trattamento molto efficace dell'ordine e di ogni fase della consegna.
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Geraldine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2012
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Sandrine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2012
Il corriere non ha chiamato per prendere un appuntamento riguardo alla consegna.
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Fabienne F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2012
Felice, il trampolino corrisponde alle nostre aspettative, vedremo all'uso per la sua resistenza. Grazie per la rapidità della consegna.
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Claude L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2012
siamo molto soddisfatti del servizio di France Trampoline. Consegna molto veloce, pacco in ottime condizioni.
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J
Julie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2012
Ottimo materiale, solido e affidabile. Consegna molto veloce. Solo felicità per i bambini!
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S
Sabrina K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2012
Consegna rapida dopo aver preso un appuntamento.
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